Исследование целевого сегмента гостиницы на примере отеля "Шератон-палас"

Теоретические основы определения перспективного целевого рынка в гостиничном бизнесе. Совершенствование процесса сегментирования, как метода выбора клиента. Выявление требований к обслуживанию. Формирование эффективного образа отельного продукта.

Подобные документы

  • Исследование истории развития автомагнитол. Характеристика особенностей планирования и проведения маркетингового исследования. Рассмотрение основ сегментирования рынка. Главные аспекты разработки комплекса маркетинга, анализ основных его составляющих.

    курсовая работа, добавлен 04.01.2015

  • Определение понятия "сбыт", характеристика его сущности. Каналы сбыта, их виды и функции. Выявление потребностей целевого сегмента. Система товародвижения, выявление оптимальных каналов распределения, формирование сбытового канала и сбытовой сети.

    реферат, добавлен 28.03.2014

  • Рассмотрение основных категорий маркетинга. Система маркетинговых исследований на рынке. Выбор целевого сегмента и позиционирование товара. Формирование товарной политики предприятия. Функции и виды цен. Формирование спроса и стимулирование сбыта.

    курс лекций, добавлен 21.09.2017

  • Теоретические аспекты маркетинга. Выбор целевого рынка и его классификация. Жизненный цикл товара и решения о разработке нового продукта. Приоритеты потребителей и их покупательское поведение. Конкуренция и ценообразование, товародвижение и коммуникации.

    курс лекций, добавлен 24.05.2015

  • Сущность франчайзинга и его основные понятия. Франчайзинг в социально-культурном сервисе и в гостиничном бизнесе. Критический анализ проблем, воздействующих на франчайзинговые гостиницы. История возникновения "Макдоналдс" и выход ее на рынок России.

    курсовая работа, добавлен 18.05.2012

  • Маркетинговые модели (матрицы "товар - рынок", "рост рынка - доля рынка", модель конкуренции). Стратегия целевого маркетинга. Туристический тур в Египет. Понятие товарного знака, упаковки, объяснение их значения. Мероприятия по стимулированию сбыта.

    контрольная работа, добавлен 17.12.2011

  • Характеристика спроса и предложения, SWOT-анализ целевого рынка по обслуживанию компьютерной техники. Формирование стратегических решений по представлению услуги. Разработка товарной политики и системы маркетинговых коммуникаций для продвижения услуги.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2014

  • Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента. Финансовый анализ деятельности предприятия. Понятие, задачи и роль маркетинговых исследований в деятельности предприятия. Основные направления маркетинговых исследований. Сбор и анализ информации.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2009

  • Принципы, виды и критерии сегментации, выбор целевого сегмента рынка и позиционирование товара на рынке. Структура рынка чая г. Ростов. Сегментирование рынка для производства чая Tess и его сравнительная характеристика с другими производителями чая.

    курсовая работа, добавлен 04.08.2014

  • Общая характеристика вещательных корпораций Российской Федерации. Знакомство с особенностями организации коммерческой деятельности на примере радиостанции "Первое популярное", анализ способов оценки целевого сегмента и конкурентной структуры рынка.

    дипломная работа, добавлен 16.06.2013

  • На основе анализа теоретических источников изучение обширного определения сегментирования рынка, изучение различных подходов, методов и принципов рыночного сегментирования, а также исследование его этапов и способов оценки эффективности этого процесса.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2009

  • Сущность, основные категории и концепции маркетинга. Методы и этапы маркетинговых исследований. Сегментирование рынка, выбор целевого сегмента. Стратегии охвата рынка и позиционирование товара. Классификация потребителей и характеристика покупателей.

    шпаргалка, добавлен 28.04.2013

  • Роль маркетинга в туризме. Туристский спрос, его особенности и прогнозирование. Сегментация туристских рынков и методы продвижения туристического продукта. Характеристика маркетинговой политики предприятия, выбор целевого сегмента и поддержка продаж.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2014

  • Общая характеристика сферы гостиничного бизнеса и особенности PR-мероприятий в ней. Уникальная история гостиницы и общая информация о ней. Фирменный стиль, благотворительные мероприятия, участие в выставках и контроль качества обслуживания в гостинице.

    курсовая работа, добавлен 27.02.2015

  • Влияние элементов комплекса маркетинга предприятия на структуру спроса целевого сегмента. Факторный анализ воздействия детерминант внешней маркетинговой среды предприятия на строение требований. Исследование потребительских предпочтений на продукцию.

    курсовая работа, добавлен 16.03.2016

  • Особенности развития рынка витаминов Санкт-Петербурга. Поливитаминные комплексы: моновитамины, поливитамины. Характеристика маркетингового исследования рынка витаминных препаратов. Анализ ценовой стратегии деятельности фирмы, проведение сегментирования.

    дипломная работа, добавлен 22.08.2012

  • Разработка адаптированного метода нахождения уровня целевого запаса, позволяющего приспосабливаться к изменчивым условиям протекания проектов, учитывая опыт их реализации, обоснованно принимать решения и эффективно использовать средства проектов.

    статья, добавлен 27.07.2017

  • Понятие, принципы и методы сегментации рынка, признаки, определяющие поведение потребителей, их классификация. Критерии сегментации потребительского и промышленного рынка: изучение товара и конкурентов. Маркетинговые стратегии охвата целевого сегмента.

    реферат, добавлен 13.05.2014

  • Сбор, изложение и анализ вторичной маркетинговой информации. Разработка плана маркетингового исследования целевого рынка сбыта холодильников. Товарное предложение и факторы стимуляции к покупке. Укрепление рыночной позиции товара и его продвижение.

    курсовая работа, добавлен 02.11.2014

  • Сегментация туристского рынка и закономерности выбора целевых сегментов. Подходы к позиционированию соответствующего продукта. Анализ деятельности туристской фирмы "BEST-ТУР", оценка эффективности организации целевого маркетинга на ней, пути оптимизации.

    курсовая работа, добавлен 22.12.2015

  • Главные направления развития мировой гостиничной индустрии. Особенность услуги как товарного продукта. Исследование рынка инвестиций в гостеприимство. Основные методы маркетинга в условиях рынка. Способы увеличения спроса. Оценка эффективности рекламы.

    курсовая работа, добавлен 23.05.2015

  • Определение типа рынка по классификации товарных рынков. Выявление целевого сегмента фирмы. Ценовая политика. Конкуренты. Поставщики. Работа с персоналом и повышение качества обслуживания. Реклама. Экономические показатели роста доходности предприятия.

    контрольная работа, добавлен 20.05.2015

  • Особенности применения маркетинга и основных методов изучения рынка. Определение конкурентной позиции предприятия, анализ товарной конъюнктуры. Принципы сегментирования рынка, потребительских критериев, целевого назначения товара и его позиционирования.

    контрольная работа, добавлен 21.12.2014

  • Система целей фирмы. Продукция предприятия и область ее применения. Выбор маркетинговой стратегии. Анализ целевого рынка фирмы. Способы сегментации рынка. Позиционирование товара в выбранном сегменте рынка. Выбор стратегии охвата целевого рынка.

    курсовая работа, добавлен 06.04.2010

  • Рынок как объективная основа маркетинга. Особенности выбора рыночного сегмента в зависимости от возраста и цикла жизни семьи, уровня доходов, пола, образа жизни. Взаимосвязь между обычными и марочными товарами и образом жизни потенциальных потребителей.

    контрольная работа, добавлен 23.05.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.