Технологии формирования и продвижения комплекса сервисных услуг на примере Салона–Парикмахерской "L-studio"
Сервис как особый вид человеческой деятельности, который направлен на удовлетворение потребностей клиента путем оказания ему услуг. Инновационные подходы к формированию и продвижению комплекса сервисных услуг в отечественной и зарубежной практике.
Подобные документы
Главная цель - максимальное удовлетворение потребностей клиенток высококачественными услугами. Стратегия динамического роста салона по оказанию парикмахерских услуг, его имидж, маркетинговый, тактический и организационный план. Потребность в капитале.
бизнес-план, добавлен 04.10.2010Наименование и адрес предприятия, основной вид, цели деятельности. Концепция бизнес-плана. Описание услуг салона красоты. Принципиальные преимущества нового бизнеса, конкурентная среда, уникальность маркетингового продвижения услуг салона красоты.
бизнес-план, добавлен 29.10.2012Процесс создания бренда. Реклама как подход к формированию имиджа бренда и способ его продвижения. Особенности рекламы высокотехнологичных товаров и их продвижения на рынке. Разработка рекомендаций по формированию имиджа бренда продукции ООО "АкваВейл".
отчет по практике, добавлен 01.07.2014Сущность услуг и их классификация. Виды и технологии, особенности некоммерческого маркетинга в области обслуживания и образования. Специфика международных моделей продвижению товара. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний.
дипломная работа, добавлен 12.10.2013Сущность, цели и задачи маркетинга. Концепция управления в торговле. Конкуренция и предложение дополнительных услуг. Сервис в системе товарной политики. Окружающая маркетинговая среда. Создание стратегии продаж. Исследование рынка свадебных услуг.
дипломная работа, добавлен 04.12.2014Природа и отличительные характеристики услуг. Характеристика маркетинга в сфере услуг. Особенности конкуренции на рынке услуг. Главные маркетинговые задачи сервисных фирм, их характеристика и способы решения. Маркетинговые стратегии в сфере обслуживания.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015Применение маркетинга для продвижения медицинских услуг лечебно-профилактического учреждения. Удержание пациента в клинике за счет высокого качества лечения. Технологии эффективного продвижения медицинских услуг. Формирование бренда лечебного учреждения.
доклад, добавлен 10.10.2014Анализ сферы услуг в условиях современного рынка. Изучение особенностей процесса обслуживания. Способы повышения эффективности взаимоотношений поставщика и потребителя. Обзор классификации отраслей сферы. Правила бытовых услуг по химической чистке.
реферат, добавлен 07.10.2013Сервис как система обеспечения, позволяющая покупателю или потребителю выбрать оптимальный вариант приобретения и потребления товара. Понятие логистического сервиса и его классификация. Качество сервиса и мероприятия по повышению качества сервисных услуг.
реферат, добавлен 24.05.2015- 35. Маркетинг услуг
Определения сущности маркетинговой деятельности в сфере услуг. Определение элементов маркетинга, обеспечивающих удовлетворение потребительского спроса. Отличительные характеристики рынка услуг. Особенности продвижения товара в туристической сфере.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013 Состав комплекса маркетинга детских центров по раннему развитию детей с позиции концепции маркетинга услуг. Политика продвижения (Promotion) центра. Краткая характеристика особенностей рекламной деятельности. Ответственность за управление качеством.
статья, добавлен 18.12.2017Предпосылки возникновения и становления сферы сервисных услуг, их характеристика и специфика. Зарождение и развитие сферы услуг в обществах Древнего мира и в эпоху Средневековья. Сущность религиозных верований на примере древней жизни Месопотамии.
курсовая работа, добавлен 09.05.2015Организация маркетинга и его планирование на предприятии. Особенности услуг индустрии красоты. Характеристика организации ее маркетинговая среда. Структура комплекса маркетинга: товарная и ценовая политика, продвижение товара и услуг на рынке, персонал.
курсовая работа, добавлен 25.04.2014Описание сферы деятельности и услуг швейного салона. Разработка производственного плана создаваемого предприятия. Анализ конкурентов и разработка маркетингового плана по продвижению услуг швейного салона. Состав организационного и финансового плана.
бизнес-план, добавлен 14.10.2013Изучение отличий продвижения в социальных сетях от контент-маркетинга в интернете. Анализ маркетинговых приёмов, основанных на распространении полезной для потребителя информации. Обзор советов по продвижению услуг на примере курсов по робототехнике.
статья, добавлен 26.03.2016Характеристика и стратегия развития парикмахерской "Красотка". Анализ рынка и конкурентов. Планирование выручки от реализации услуг парикмахерской. Меры по снижению коммерческих рисков. Организационная структура, маркетинговая деятельность, виды услуг.
бизнес-план, добавлен 20.01.2013Рассмотрение теоретических аспектов формирования ассортимента сервисных услуг гостиничного предприятия. Анализ ассортимента услуг в гостинице и путей его оптимизации в условиях конкуренции. Характеристика технологического цикла обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 27.01.2018Особенности планирования и продвижения туристского продукта. Формирование сбытовой сети. Роль рекламы в продвижении туристских услуг. Техники продаж, средства стимулирования сбыта. Анализ деятельности ООО "Русский Тур Кировск" по продвижению своих услуг.
курсовая работа, добавлен 28.01.2018Сущность, понятие и содержание сервисных логистических услуг. Особенности организации услуг по оказанию отдыха, лечения, проведения культурного досуга. Состояние логистической деятельности на предприятии. Характеристика основных путей совершенствования.
курсовая работа, добавлен 29.08.2013Оценка потребностей потребителей для товарной категории. Расчет ценности товара. Факторы макросреды, влияющие на деятельность поставщика. Признаки сегментирования. Критерии классификации товаров. Политика продвижения и распределения услуг в SPA-салонах.
контрольная работа, добавлен 04.06.2015Продвижение культурно-досуговых услуг как один из важнейших средств эффективного функционирования и развития организаций культурного досуга в современной экономике. Инструменты комплекса продвижения культурно-досуговых услуг, их использование и значение.
статья, добавлен 06.04.2019Основные виды и формы маркетингового продвижения сервисных услуг на примере культурно-образовательного учреждения. Целевая направленность библиотечной рекламы. Методы привлечения читателей. Значение имиджа библиотеки в расширении круга потребителей.
реферат, добавлен 25.03.2014Анализ процедуры разработки комплекса маркетинговых коммуникаций для предприятия сферы услуг. Характеристика существующих классификаций потребителей и их оценка с целью поиска наиболее эффективных инструментов продвижения парикмахерских обслуживаний.
дипломная работа, добавлен 01.01.2017Теоретические положения и практический опыт управления рынком сбыта. Организация управления предприятиями сферы сервиса. Анализ рынка холодильного оборудования и сервисных услуг. Характеристика мероприятий по расширению рынка сбыта услуг ИП "Палатников".
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Структура сервисной деятельности и удовлетворение потребностей. Методологические основы удовлетворения человеческих потребностей. Подход к изучению сервисной деятельности в рамках "общества потребления". Классификация услуг современного сервиса.
реферат, добавлен 21.05.2014