Конфликты в коллективе
Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов. Рассмотрение типологии конфликтных ситуаций. Стиль поведения управленца в определенных условиях конфликта. Принципы разработки приемлемых компромиссов.
Подобные документы
Определение термина "конфликт", его сущность и основные типы: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Основные причины возникновения конфликта в организации, пути их преодоления. Стили поведения в конфликтных ситуациях.
реферат, добавлен 11.02.2016Сущность и структура конфликта. Уровни разногласий в организации. Предупреждение и стимулирование конфликтных ситуаций на предприятии. Исследование конфликта и возможные методы разрешения. Рассмотрение противоречий между сотрудниками организации.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Описание конфликтных ситуаций по фильму. Представление о сделки и своей роли. Продавец в оружейном магазине. Межличностные отношения субъектов. Выполнение своих функций в соответствие со служебными обязанностями. Неформальный характер управления.
контрольная работа, добавлен 05.12.2014Понятие и особенности проявления конфликтов, характеристика их видов и основных стадий развития. Действия налогового инспектора, вызывающие конфликты с налогоплательщиками и коллегами. Структурные и межличностные способы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Сущность конфликта, его проблематика исследования и порядок классификации. Характеристика основных причин возникновения. Описание главных функций и причин споров и их задачи. Основные методы разрешения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 27.06.2013Конфликт как нормальное проявление социальных связей между людьми. Компромисс - открытое обсуждение мнений, направленных на поиск наиболее удобного для обеих сторон решения. Интеграция персонала - один из способов разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 05.04.2015Понятие и характеристика конфликта. Природа, типы и причины конфликтных ситуаций. Динамика и методы разрешения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций в ресторане "Рамонак". Рекомендации по совершенствованию управления конфликтными ситуациями в ресторане.
курсовая работа, добавлен 28.10.2010Роль и значение конфликтов в деятельности компании, их влияние на рабочий процесс и отношения в коллективе. Предупреждение и основные способы разрешения конфликтных ситуаций. Виды конфликтов: внутриличностные, межличностные, межгрупповые.
курсовая работа, добавлен 09.01.2015Основные функциональные последствия конфликтов для организации. Формулирование целей организации на уровне целей общества. Межличностные способы разрешения конфликтных ситуаций. Ведение переговоров с целью найти приемлемое решение возникшей проблемы.
реферат, добавлен 05.12.2014Понятие и сущность конфликта. Особенности внутриличностного, межличностного и межгруппового столкновения противоположных интересов и взглядов. Сущность структурных методов управления конфликтными ситуациями: координация, интеграция и вознаграждение.
презентация, добавлен 21.08.2015Характеристика конфликтных ситуаций. Анализ и оценка противоречий, выражающихся в противоборстве сторон. Причины возникновения и пути преодоления отсутствия согласия. Стратегии и методы разрешения социальных столкновений интересов в организациях.
курсовая работа, добавлен 25.03.2015Роль и значение управления производственными конфликтами на предприятии: сущность и этапы конфликта, его типы и функции, наиболее типичные причины межличностных конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций предприятия: характеристика, управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 04.06.2014Исследование особенностей организационно-управленческого конфликта в трудовом коллективе. Анализ значения физиологической и психологической совместимости членов коллектива. Стимулирование конструктивного поведения работников в конфликтных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 08.11.2013Проблема конфликтов как объект повышенного внимания в различных отраслях научного знания. Особенности диагностики конфликтных ситуаций в аптечной организации. Анализ основных этапов разработки мер по профилактике и управлению конфликтами в аптеке.
дипломная работа, добавлен 01.01.2017Понятие и социология конфликта, основные правила урегулирования споров. Описание основных типов конфликтов в организации и изучение причин их возникновения. Основные способы управления и предотвращения конфликтных ситуаций, стратегии поведения в них.
контрольная работа, добавлен 11.03.2010Конфликт - столкновение противоположно направленных тенденций во взаимоотношениях людей и их формальных и неформальных объединений. Сущность межличностных методов контроля над конфликтными ситуациями. Специфика антикризисного управления предприятием.
реферат, добавлен 08.07.2014Конфликт и конфликтная ситуация. Рассмотрение конфликтов и пути их разрешения на примере конкретной организации. Изучение конфликтных ситуаций и путей их эффективного разрешения. Фазы конфликта: конфронтационная, компромиссная и коммуникативная.
реферат, добавлен 22.11.2010Управленческие решения как выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий, направленный на достижение корпоративных целей. Основные способы изменения поведения в предконфликтной ситуации в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 08.10.2014Сущность, понятие и виды конфликтов, специфика управленческих решений в условиях конфликтных ситуаций. Анализ конфликтных ситуаций, их особенности и характер, методы по прогнозированию, регулированию и устранению конфликтов в организациях.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Сущность конфликта, целенаправленное воздействие на него путем управления. Основные типы и причины возникновения противоречий в коллективе. Анализ правильных и ошибочных действий руководителей по разрешению возникающих конфликтных ситуаций в организации.
курсовая работа, добавлен 04.02.2011Основные модели поведения менеджеров в конфликтных ситуациях. Развитие коллектива и поиска новых решений и построение структур межличностных отношений. Слежение за уровнем стресса в коллективе и разрешение конфликта на предприятии в подходящий момент.
статья, добавлен 24.08.2018Понятие конфликта в психологии, его разновидности и отличительные признаки, основные причины и предпосылки возникновения в трудовом коллективе. Модели поведения руководителя при возникновении конфликтной ситуации на предприятии, и методы управления ею.
курсовая работа, добавлен 01.01.2010Стратегии в конфликте, его тактики. Информационные модели конфликтных ситуаций. Значение, структура и типология социально-психологического климата в трудовом коллективе. Причины возникновения конфликта, его последствия, этапы развития, методы разрешения.
реферат, добавлен 14.01.2020Исследование основных причин и классификации конфликтов. Изучение правил поведения руководителя в конфликтной ситуации. Эффективные способы и методы разрешения конфликтных ситуаций в организации. Анализ универсальных приемов регулирования конфликта.
реферат, добавлен 10.06.2013Социология конфликта исходит из того, что конфликт есть нормальное явление общественной жизни; выявление и развитие конфликта в целом полезное и нужное дело. Рассмотрение правил, направленных на регулирование конфликтов между личностью и группой.
реферат, добавлен 09.01.2011