Управление конфликтной ситуацией в организации

Основные стадии конфликта в организации, исследование стилей поведения при нем. Анализ основных стратегий разрешения конфликта в коллективе, роль руководителя в процессе перераспределения полномочий принимать решения в подразделениях организации.

Подобные документы

  • Понятие конфликта, его сущность и особенности, природа возникновения в организации. Стадии протекания конфликта, его функции и методы управления. Типы и стили разрешения конфликта руководителем. Диагностика проблем и принятие решений на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 03.01.2009

  • Понятие конфликта: источники, причины и виды. Исследование особенностей управления конфликтами, их последствия. Способы управления конфликтами: структурные, межличностные. Описание стилей поведения руководства. Методы, позволяющие снять напряжение.

    реферат, добавлен 11.12.2022

  • Рассмотрение конфликта на примере ООО "Орхидея". Особенности управления стрессами. Анализ непосредственного окружения и внутренней среды предприятия. Определение конфликта и его основные виды. Причины его возникновения в организации и способы решения.

    курсовая работа, добавлен 06.04.2010

  • Характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации. Описание этапов и способов разрешения конфликта, составление картографии. Анализ социально-психологического климата в коллективе: сплоченность группы, типов поведения людей в конфликте.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2010

  • Динамика конфликта в организации: сущность понятия и его типы, причины и последствия. Стили и методы разрешения конфликтов, поведение руководителя, анализ конфликтной ситуации в компании "Аргос". Природа стресса, его причины и методы предотвращения.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2010

  • Природа и причины возникновения конфликта в организации; его последствия и этапы развития. Классификация конфликтов и способность руководителя организации управлять ими. Основные пути разрешения конфликтов и конфликтных ситуаций в условиях организации.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2013

  • Характеристика актуальности проблемы управления конфликтами в процессе менеджмента персонала. Анализ понятия и сущности конфликта, изучение его основных этапов, основных причин, участников и типов. Характеристика общей схемы разрешения конфликта.

    реферат, добавлен 08.10.2017

  • Современные концепции конфликта. Педагогический конфликт, его виды и проблемы управления. Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Выявление и анализ причин в конфликтных ситуациях, создаваемых при взаимодействии субъектов педагогического конфликта.

    курсовая работа, добавлен 18.10.2013

  • Понятие конфликта в психологии, его разновидности и отличительные признаки, основные причины и предпосылки возникновения в трудовом коллективе. Модели поведения руководителя при возникновении конфликтной ситуации на предприятии, и методы управления ею.

    курсовая работа, добавлен 01.01.2010

  • Раскрытие содержания конфликта как наиболее острого способа разрешения противоречий возникающих в процессе социального взаимодействия людей. Изучение стратегии и тактики поведения в конфликтной ситуации. Управленческие решения по разрешению конфликтов.

    реферат, добавлен 14.03.2012

  • Понятие конфликта и его виды. Причины возникновения конфликтов. Предотвращение надвигающегося конфликта или ослабление нежелательных проявлений. Основные стратегии разрешения конфликта. Реализация выбранного способа урегулирования конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 11.06.2011

  • Природа конфликта в организации, характеристика его видов. Анализ причин возникновения конфликтных ситуаций. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Изучение структурных методов управления. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 01.03.2010

  • Понятие организационных конфликтов, причины их возникновения, виды. Концептуальные теории конфликта (краткий обзор). Управление организационными конфликтами, методы и способы их регулирования, технология разрешения. Экспертиза социального конфликта.

    курсовая работа, добавлен 27.04.2010

  • Сущность понятия "конфликт". Рационально-интуитивная модель овладения конфликтной ситуацией. Личностные и межличностные конфликты. Методы разрешения, характерные черты конфликта. Стратегия поведения - уклонение и улаживание. Модель конфликта как процесса.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2009

  • Исследование структурных элементов конфликта. Зоны разногласий конфликтующих сторон. Модели внешнего конфликта. Изучение схемы разрешения конфликтной ситуации в классическом конфликте "лиса и виноград". Структура конфликта между Грузией и Южной Осетией.

    презентация, добавлен 19.10.2013

  • Сущность и характерные черты современного менеджмента. Общие теории принятия управленческих решений. Понятие конфликта, его причины возникновения. Способы управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликта. Межличностные стили его разрешения.

    курс лекций, добавлен 01.03.2014

  • Понятие конфликта и его виды, причины возникновения и способы предотвращения. Разрешение конфликтной ситуации и конфликта. Характеристика персонала, анализ психологического климата в организации. Меры по созданию благоприятного психологического климата.

    дипломная работа, добавлен 08.03.2020

  • Исследование особенностей возникновения конфликтных ситуаций в различных сферах общественной жизни. Изучение основных видов организационных конфликтов. Описания открытых и скрытых форм конфликта. Анализ деятельность руководителя по разрешению конфликта.

    реферат, добавлен 24.06.2013

  • Понятие конфликта в психологии и особенности конфликтного взаимодействия в малом коллективе. Стратегии и тактики конфликтного поведения личности руководителя. Экспериментальное исследование роли руководителя в разрешении конфликтов в малом коллективе.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2010

  • Исследование основных стадий развития организации, способов поведения работников в деловом общении. Обзор понятия делегирования полномочий, процесса передачи части функций руководителя другим сотрудникам. Анализ особенностей стилей ведения переговоров.

    шпаргалка, добавлен 12.05.2012

  • Трудовой конфликт как разновидность социального конфликта. Характеристика основных причин возникновения и функций трудового конфликта. Анализ подходов к управлению трудовыми конфликтами в организации. Роль посредника в урегулировании конфликтов.

    реферат, добавлен 18.05.2015

  • Классификация и основные элементы конфликта. Прицины и этапы развития конфликта. Последствия конфликтов между работниками, положительные и отрицательные стороны. Межличностные и структурные способы разрешения конфликтов, профилактика и диагностика.

    дипломная работа, добавлен 13.11.2012

  • Теоретико-методические основы изучения конфликтов в организации. Содержание, типы конфликтных ситуаций. Причины возникновения конфликта в организации и технологии управления. Роль руководителя на предприятии. Мотивация работников к эффективной работе.

    курсовая работа, добавлен 22.01.2020

  • Анализ деятельности руководителя с помощью подхода Генри Минцберга. Рекомендации руководителю по улучшению эффективности работы группы на благо организации. Характеристика стилей и основные инструменты руководства. Структура организации и управления.

    контрольная работа, добавлен 24.07.2010

  • Принципы посредничества менеджера при разрешении конфликтов. Выявление причин потенциального конфликта в ситуации равновесия. Система мероприятий для недопущения возникновения открытого конфликта в организации. Признаки неуправляемости конфликта.

    контрольная работа, добавлен 11.12.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.