Психология делового общения
Деловой партнер и стили делового поведения. Психологические особенности работы в группе и в команде. Проблема психологической совместимости: начальники, подчиненные. Этикет как регулятор делового общения. Психологические особенности речевого общения.
Подобные документы
Барьеры в деловом общении. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Мотивы поведения человека. Понятие фрустрационных состояний. Перечень общих требований к любому документу в разных странах. Этапы делового разговора.
контрольная работа, добавлен 17.11.2011Психология современного общества, проблема оптимального развития, исходя из гуманистических начал. Понятие психологии труда, ее сущность и особенности, предмет и значение. Мотивация общения и современные взгляды на место этики в деловом общении.
реферат, добавлен 10.02.2009Психологические механизмы восприятия и понимания в межгрупповом общении. Характеристика интерактивной стороны общения. Изучение основных стилей руководства. Анализ психологических проблем руководства. Стратегия налаживания взаимоотношений с подчиненными.
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Деловое общение как коммуникативная профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений. Специфические особенности делового общения, стандартизация речевого поведения в виде социальной, статусной или коммуникативной роли.
презентация, добавлен 17.08.2015- 105. Деловое общение
Понятие делового общения как процесса взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Анализ форм реализации делового общения. Вариационный метод, метод интеграции и компромиссный метод ведения переговоров.
реферат, добавлен 15.05.2012 Понятие делового общения, его виды, структура и функции. Интерактивная и перцептивная функции, вербальная и невербальная коммуникация. Этапы подготовки и проведения публичного выступления, способы выступления с речью, установление контакта с аудиторией.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014- 107. Общение с аудиторией
Проблема правильного и грамотного выступления перед публикой и общения. Советы и рекомендации правильного общения с публикой. Изучение конкретной аудитории для подготовки речи. Невербальное общение с аудиторией. Национальные особенности делового общения.
реферат, добавлен 05.03.2012 Североамериканская деловая культура, ее ориентация на индивидуализм в человеческих взаимоотношениях, на сильную личность в практической деятельности, стремление к единоличным решениям. Особенности деловой коммуникации у французов, немцев и англичан.
презентация, добавлен 10.05.2021Понятие и сущностные характеристики делового общения, его формы и виды. Средства расширения межличностных отношений и информационного фонда субъектов общения. Типы психологического влияния и манипулирования собеседником. Методы воздействия на партнера.
курсовая работа, добавлен 31.01.2017Стиль как константная характеристика общения. Характеристика основных стилей лидерства по Левину. Коммуникативные стили общения. Модели поведения людей в тех или иных коммуникативных ситуациях соответственно их характеру и уровню социального воспитания.
контрольная работа, добавлен 01.09.2011Понятие и специфика делового общения, влияние речевой культуры на формирование уровня развития и эффективность экономики. Особенности познавательного, убеждающего, экспрессивного, манипулятивного и ритуального общения. Принципы ведения деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 13.04.2010Общение как социально-психологическая проблема. Формирование первого впечатления, барьеры общения и мотивы поведения. Способы и приемы психической саморегуляции и предупреждения стрессов в деятельности менеджера. Основные каналы информации о собеседнике.
учебное пособие, добавлен 14.09.2017Теория культуры речи как особая лингвистическая дисциплина. Психологические и паралингвистичекие особенности невербального общения. Технологии и основные правила эффективного общения. Специальные приемы понимающего слушания и методы их применения.
контрольная работа, добавлен 16.05.2010Общие положения делового общения. Влияние личностных качеств на диалоговое общение. Психология деловых переговоров, бесед. Особенности общения через переводчика. Сочетание деловых вопросов с трапезой в неформальной обстановке: деловой завтрак, обед, ужин.
реферат, добавлен 24.12.2011Функции, основные виды и структура общения. Закономерности и эффекты социальной перцепции. Категория личности в психологии. Деловое общение и профессиональная деятельность. Вербальная и невербальная коммуникация. Споры и конфликты в деловом общении.
учебное пособие, добавлен 02.05.2014Определение понятия и механизма общения в психологии. Определение межличностного взаимодействия. Характеристика специфики делового общения. Анализ видов и функций общения, его связи с воспитательным процессом. Изучение механизмов и ошибок воспитания.
реферат, добавлен 26.09.2016Общение: его виды, структура и функции. Понятие управления в кибернетике и гуманитарной области знаний. Управленческая деятельность как специфический вид общения. Виды делового совещания. Восприятие и понимание в процессе общения. Религия и ее влияние.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Психологические особенности виртуального общения. Понятие и критерии Интернет-зависимости. Экспериментальное исследование влияния Интернет-общения на развитие коммуникативных характеристик и способность успешного осуществления реального общения.
дипломная работа, добавлен 30.06.2012Характеристика Финляндии как государства, своеобразие финского менталитета. Деловая культура финнов-бизнесменов: сдержанность и честность. Особенности финской рабочей культуры: равенство, инициатива, командность. Особенности межличностного общения.
контрольная работа, добавлен 10.04.2015Раскрытие понятия "техника педагогического общения". Описание техник общения, вербальных и невербальных приемов, которые использует учитель в своей профессии. Изучение психологических приемов влияния на партнера, существующих в практике делового общения.
реферат, добавлен 23.12.2014Характеристика невербальных компонентов в деловом общении. Психологическая интерпретация поз и жестов собеседника. Анализ аспектов при рассадке участников на официальных приемах. Изучение типологии жестов и взглядов. Особенности работы в команде.
реферат, добавлен 16.01.2013Психологические особенности младших школьников. Рассмотрено понятие общения, структура, функции, виды общения. Особенности общения юношей в классе и особенности их общения со сверстниками. Проведена диагностика межличностных отношений старшеклассников.
курсовая работа, добавлен 05.06.2022Рассмотрение роли невербальных средств в деловой коммуникации. Определение паралингвистических особенностей невербальной коммуникации. Изучение зон и дистанции в деловой коммуникации. Характеристика межнациональных особенностей невербального общения.
контрольная работа, добавлен 26.01.2017Основные приемы психотехники убеждения. Основные барьеры общения, средства вербального, невербального общения для достижения успеха. Межличностные стили разрешения конфликтов. Виды стратегий поведения личности в конфликте. Методы разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.06.2010Деловой разговор как особая разновидность устной речи, его специфические черты и особенности, психологическая культура. Основные правила ведения делового разговора, когда звоните вы и когда звонят вам. Приемы рационализации делового телефонного общения.
реферат, добавлен 26.12.2008