Управления организационными конфликтами
Понятие, сущность, виды конфликта. Формы проявления назревающего конфликта в организации. Их позитивные и негативные функции, причины возникновения. Процесс управления конфликтами и методы регулирования. Стили поведения в конфликте по Томасу и Клименну.
Подобные документы
Изучение видов и причин возникновения конфликтов в организации. Рассмотрение особенностей управления конфликтами в учреждении социального обслуживания населения. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию способов управления конфликтами.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Источники и причины конфликтных ситуаций. Пути эффективного разрешения конфликтов. Структурные методы управления конфликтами. Основные стратегии поведения в конфликте: напористость и партнерство. Пять главных тактик (или стилей) поведения при конфликте.
реферат, добавлен 31.03.2011Понятие и сущность психологического конфликта, особенности возникновения и проявления в семьях. Разбор основных психологических видов тактики поведения в конфликтной ситуации. Взаимосвязь каждой из них с соответствующим психотипом субъекта конфликта.
статья, добавлен 13.03.2019Понятие и природа конфликта. Причины, источники и предпосылки конфликтных ситуаций в обществе и их последствия. Предупреждение конфликтов на организационно-управленческом уровне. Методы управления конфликтными ситуациями в теории К. Томаса и Р. Килменна.
реферат, добавлен 02.03.2016Сущность и структура производственного конфликта, функции и возможные результаты. Факторы и причины возникновения развития конфликтов. Типы конфликтных личностей. Способы управления производственными конфликтами, основные принципы, тактики их разрешения.
реферат, добавлен 26.11.2010Конфликт как трудноразрешимое противоречие, его сущность и типы, способы проявления, позитивные и негативные функции. Причины возникновения и стадии его развития. Методы управления, предупреждения, стимулирования и регулирования конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 28.05.2010Определение понятия конфликта и его видов. Исследование причины несогласованности целей различных групп работников. Ознакомление с основными элементами конфликтного взаимодействия в рассматриваемой организации. Анализ отрицательных последствий конфликта.
курсовая работа, добавлен 25.03.2020Актуальность проблемы управления конфликтами в образовательной организации. Необходимость предупреждения возникновения деструктивных конфликтов, придание неизбежным конфликтным ситуациям конструктивности. Представлены механизмы управления конфликтами.
статья, добавлен 20.09.2021Понятие и причины возникновения конфликтов, их основные стадии и этапы, подходы и стили разрешения. Формы выражения, структура и функции социального конфликта, модели их развития на разных уровнях. Способы регулирования конфликтов на предприятии.
реферат, добавлен 05.04.2012Понятие конфликта в социальной сфере. Основные элементы конфликтного взаимодействия. Причины возникновения спорной ситуации. Этический аспект проявления истинного самоубийства. Формы суицидального поведения. Характеристика внутриличностного конфликта.
курсовая работа, добавлен 14.04.2015Конфликты между фирмами, компаниями и в пределах одной организации. Основные причины, влияющие на природу конфликта. Позитивные и негативные функции конфликтов. Процесс открытого противоборства. Причины перерастания предконфликтной ситуации в конфликт.
реферат, добавлен 07.01.2013Понятие, сущность и типология конфликта. Основы возникновения, формы и причины проявления межгруппового конфликта. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта, их характеристика и отличительные черты. Описание видов социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 02.06.2015Конфликт как социально-психологический феномен, его сущность и виды. Этапы и функции конфликта, причины его возникновения. Предмет и объект конфликтной ситуации. Влияние индивидуально-психологических особенностей личности на поведение в конфликте.
реферат, добавлен 20.09.2019Исследование формирования представлений о конфликте. Анализ причин конструктивных конфликтов. Определение элемента социального конфликта. Изучение участники конфликта: инициаторов (зачинщиков); организаторов; пособников; посредников (медиаторов).
контрольная работа, добавлен 20.01.2023Природа конфликта, его структура, динамика. Стили поведения в конфликтной ситуации и способы урегулирования конфликтов. Переговорный процесс как метод разрешения конфликта. Негативные функции межличностных конфликтов. Выработка взаимовыгодных решений.
контрольная работа, добавлен 28.03.2011Понятие конфликта: виды, причины, условия возникновения; стадии развития: ситуация, инцидент, эскалация, кульминация, завершение. Межличностные и внутриличностные конфликты, фрустрации. Типология конфликтных личностей; стратегии поведения в конфликте.
реферат, добавлен 12.06.2012Конфликт как неотъемлемый элемент функционирования любого общества. Определение методов и средств управления конфликтами, их основные типы и причины возникновения. Необходимые условия управления конфликтом как целенаправленным воздействием на процесс.
курсовая работа, добавлен 26.06.2011Классификация методов управления и предупреждения конфликтов. Их основные виды: внутриличностные, структурные, межличностные, персональные, переговоры, методы, включающие ответные агрессивные действия и управления организационными ролями сотрудников.
реферат, добавлен 16.08.2014Понятие конфликта, стороны конфликтного взаимодействия. Типология конфликтов по субъектам, причины их возникновения. Простые и сложные формы проявления социального конфликта. Общая схема динамики социального конфликта, пути и способы его регулирования.
реферат, добавлен 22.06.2012Философско-социологическая традиция изучения конфликта. Возникновение конфликта: выбор стратегии реагирования. Становление практики управления конфликтами. Психотерапия: диалог человека с самим собой. Обучение эффективному поведению в конфликтах.
учебное пособие, добавлен 08.01.2012Типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации. Методы управления конфликтами. Краткая характеристика отношений в коллективе ООО ЧОП "Полад". Анализ работы по управлению и пути разрешения конфликтов в трудовом коллективе предприятия.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Анализ природы конфликта, основных этапов его развития. Характеристика типологии и функций конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Особенности организационно-управленческого конфликта, его причины, специфика проявления и стили поведения руководителя.
курсовая работа, добавлен 13.03.2016Причины, порождающие конфликтные ситуации. Способы разрешения межгрупповых конфликтов. Стратегия управления конфликтами. Принципы организации переговорного процесса в ситуации классового конфликта любого уровня, сформулированные Р. Дарен-дорфом.
контрольная работа, добавлен 26.05.2010Определение конфликта в психологии. Структура конфликта, его типы, их характеристика, позитивные и негативные функции. Поведение в конфликтных ситуациях. Методы контроля конфликтной ситуации и правила поведения оппонентов в управленческой психологии.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Определение и типология конфликта. Причины его возникновения. Основные стадии протекания конфликта, его структура. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
реферат, добавлен 15.06.2010