Конфликтные ситуации и методы их разрешения
Причины возникновения конфликтных ситуаций и параметры, определяющие характер взаимодействия между участниками конфликта. Характеристика основных моделей противоречивых ситуаций "деловой спор", "формализация отношений", "психологический антагонизм".
Подобные документы
Понятие и структура конфликта - противоборства субъектов социального взаимодействия, которое характеризуется нанесением взаимного ущерба (морального, материального, физического, психологического). Профилактика и прогнозирование конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 04.12.2011Теоретический анализ психологических подходов к изучению конфликтов у подростков, возникновение конфликтных ситуаций и взаимодействий со сверстниками. Методы предупреждения и разрешения конфликтов, технологии управления развитием конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 26.03.2019Природа и сущность конфликтов. Управленческие факторы, влияющие на их характер и протекание. Субъективные причины, методы предупреждения конфликтных ситуаций в коллективе. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта, его роль в менеджменте.
контрольная работа, добавлен 02.08.2015Изучение понятия конфликта, его причин, структуры и функций. Рассмотрение сторон, предмета противостояния, образа конфликтной ситуации, мотивов конфликта и позиций конфликтующих сторон. Анализ примеров разрешения конфликтных ситуаций в гостинице.
дипломная работа, добавлен 19.05.2014- 105. Типология конфликтов
Обобщение многообразий определений конфликта и выявление его психологической сущности. Признаки и причины возникновения спорных ситуаций. Классификация конфликтов по типам и видам с позиции различных исследователей. Предупреждение и ликвидация споров.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010 Характеристика понятия "конфликт", изучение типологии конфликтных ситуаций и причин их возникновения. Анализ способов урегулирования и стилей поведения людей в конфликтных ситуациях. Использование метода Томаса для выявления конфликтного поведения.
контрольная работа, добавлен 04.11.2014- 107. Структура конфликтов
Психологическая структура и виды конфликтов, причины их возникновения, динамика, деструктивная и конструктивная функции и типология, важнейшие условия протекания. Объективная и субъективная стороны конфликтных ситуаций. Особенности предмета конфликта.
реферат, добавлен 10.02.2011 Характеристика конфликтологии как науки. Понятие, основные черты, типология и структура конфликта. Психологические методы регулирования и профилактики конфликтных ситуаций в трудовых спорах. Управление конфликтами, анализ основных стилей поведения.
реферат, добавлен 16.01.2015Подходы к исследованию межгруппового взаимодействия. Причины возникновения конфликтов в коллективе. Участники конфликтных ситуаций в коллективе. Процесс разрешения межгрупповых противоречий на предприятии. Поддержание в коллективе социальной активности.
реферат, добавлен 03.11.2014Конфликт как противоречие, возникающее между людьми в связи с решением определенных вопросов. Причины появления межличностных конфликтных ситуаций. Компромисс — открытое обсуждение мнений с целью поиска наиболее приемлемого для обеих сторон решения.
контрольная работа, добавлен 20.09.2017Понятие конфликта, структура конфликтной ситуации. Характеристика этапов конфликта, его виды, функции. Стратегия поведения при конфликтной ситуации. Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества.
реферат, добавлен 30.03.2016Психологические компоненты конфликта и конфликтной ситуации. Виды и функции конфликтов, объективные причины их возникновения. Личностные особенности возникновения конфликтов. Конструктивное разрешение и стратегии межличностных конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 09.09.2010- 113. Конфликты в общении
Общий социальный уровень сущности "конфликта общения". Характеристика конструктивных, деструктивных и межличностных конфликтов. Классификация проблем и причин их возникновения. Сущность бесконфликтного общения. Средства разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 16.03.2011 Изучение основных видов внутрисемейных конфликтов и причин их возникновения. Анализ развития конфликтных ситуаций, путей их разрешения, мер предотвращения и влияния на состояние семенных отношений. Рекомендации для супругов по сохранению брака.
реферат, добавлен 09.01.2010Разработка рекомендаций, касающихся различных аспектов поведения людей в ситуациях конфликта. Выбор соответствующих стратегий и средств их разрешения, а также управления ими. Факторы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций и противоречий.
статья, добавлен 06.06.2018Общение в форме столкновений как результат индивидуальных различий между людьми. Виды поведения в конфликтных ситуациях, оборонительная реакция в ответ на чувство страха и угрозы. Методики и средства конструктивного и успешного решения конфликта.
контрольная работа, добавлен 29.07.2010- 117. Виды конфликта
Основное понятие "конфликта". Возникновение и решение конфликтных ситуаций в коллективе. Конфликт между личностью и группой. Виды, причины и стадии протекания конфликта. Способы (механизмы) нахождения консенсуса. Конфликты в педагогическом коллективе.
реферат, добавлен 23.12.2012 Рассмотрение конфликта как социально-психологического явления. Социальный характер проблемы конфликтных ситуаций между представителями разных этносов в России. Национальные черты и национальный менталитет в конфликтных ситуациях казахов и русских.
дипломная работа, добавлен 17.02.2017Понятие конфликта, основные причины его возникновения. Первая помощь в конфликтной ситуации. Примеры решения межличностных конфликтов. Советы при возникновении конфликтных ситуаций. Основные правила, позволяющие склонить людей к вашей точке зрения.
доклад, добавлен 20.01.2016Характеристика общения и виды межличностных отношений. Понятие психологической несовместимости и причины возникновения конфликтных ситуаций в коллективе. Типы решения конфликтов: соперничество, сотрудничество, компромисс, уклонение, приспособление.
реферат, добавлен 30.03.2015Определение конфликта как отсутствие согласия между двумя или более сторонами. Исследование типов конфликтов и причин их возникновения в организации. Методы разрешения противоречий и анализ их последствий. Эффективные способы профилактики конфликтов.
реферат, добавлен 06.05.2010- 122. Причины конликтов
Конфликтная ситуация, ее негативный характер, наличие объекта и участников. Невозможность бесконфликтного развития общества. Источники и причины конфликтов, распределение ресурсов и взаимозависимость задач. Этапы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 19.02.2010 - 123. Теория конфликта
Стратегии и способы разрешения конфликтов. Рассмотрение причин конфликтных ситуаций. Деловое решение межличностных конфликтов. Изучение первичных потребностей сотрудников. Стрессоустойчивость и способность контролировать эмоции в рабочем процессе.
контрольная работа, добавлен 01.07.2014 Изучение понятия, признаков, основных составляющих конфликта. Стадии развития и основные этапы и фазы конфликта. Тактики разрешения конфликтных ситуаций: тактика ухода или избегания конфликта, силовое подавление или метод насилия, тактика компромисса.
реферат, добавлен 26.04.2015Общее представление о конфликтах. Действия и стили поведения в условиях конфликта. Причины и условия возникновения конфликта тренера со спортсменами. Основные правила поведения тренера в конфликтных ситуациях. Конфликты в спортивном коллективе.
курсовая работа, добавлен 21.12.2011