Бонусная программа авиакомпании
История возникновения программы поощрения часто летающих пассажиров подарками. Алгоритм расчета начислений преимальных очков в зависимости от класса перевозки и дальности перелёта. Обмен "миль" на бесплатный перелёт или повышение в классе обслуживания.
Подобные документы
Мировой воздушный транспорт как большая многофакторная динамическая система. Ранжирование мировых авиакомпаний по самолетомоторному парку. Основные факторы, влияющие на привлечение пассажиров на рейсы авиакомпании в условиях конкуренции на рынке.
учебное пособие, добавлен 03.04.2014Списочный состав парка по маркам автомобилей, технологически совместимым группам. Вычисление нормативов технического обслуживания. Методика расчета продолжительности простоя подвижного состава в капитальном ремонте с учетом времени транспортирования.
дипломная работа, добавлен 14.02.2015Основные способы обеспечения работоспособности автомобилей: поддержание и восстановление работоспособности. Рассмотрение основного назначения сезонного обслуживания автомобиля. Этапы расчёта технологической программы автотранспортного предприятия.
реферат, добавлен 14.07.2012Понятия и особенности международных воздушных сообщений. Организация обслуживания вылетающих и прилетающих, трансферных и транзитных пассажиров, воздушных судов. Регистрация пассажиров и багажа в аэропорту вылета. Прохождение формальностей при вылете.
курсовая работа, добавлен 25.04.2023Понятие, категории и виды VIP обслуживания, особенности их досмотра и размещения в аэропортах. Оборудование залов и специальных помещений для особо важных пассажиров. Характеристика и правила пользования VIP-залом Аэровокзального комплекса "Пулково-1".
курсовая работа, добавлен 05.12.2016Метод оценки транспортного спроса на основе обновления матрицы корреспонденций и замеров пассажиропотоков. Экономико-математическая модель и алгоритм единого автоматизированного диспетчерского управления услугами городского пассажирского транспорта.
автореферат, добавлен 08.03.2014Определение классности вокзального комплекса, расчетного потока пассажиров для дальних и пригородных вокзалов. Расчет общей площади вокзальных помещений. Определение оптимального режима работы билетных касс и расчет показателей обслуживания пассажиров.
контрольная работа, добавлен 21.01.2017Схемы организации смешанных перевозок пассажиров в пригородном сообщении. Эффекты от использования электронных носителей для продаж билетов на пригородные поезда. Формы сотрудничества транспортных компаний, способствующие повышению качества обслуживания.
статья, добавлен 12.05.2018Требования к системе организации комплексного обслуживания пассажиров, включающей в себя обеспечение всех аспектов круизной программы или международной линии с комплексным тарифом. Показатели, определяющие комфортабельность пассажирских помещений.
статья, добавлен 24.07.2018Характеристика предприятия, объекта проектирования. Расчет годовой производственной программы всех видов технического обслуживания, производственных площадей и численности производственных рабочих. Выбор и обоснование метода организации процесса ТО и ТР.
курсовая работа, добавлен 29.05.2014Транспортные договора как основания возникновения транспортных обязательств. Основания для заключения и условия договора перевозки. Предмет и содержание договора. Объем и характер ответственности по договору перевозки. Особые виды нарушения по договору.
курсовая работа, добавлен 14.05.2011Декомпозиция процесса организации пассажирских перевозок. Блок-схема процесса "Пассажирские перевозки автомобильным транспортом". Требования к перевозке пассажиров автобусами. Метод выбора номенклатуры показателей качества пассажирских перевозок.
статья, добавлен 11.03.2019Правовые основы грузовой и коммерческой работы предприятий. Подготовка перевозочных документов для приема груза. Специфика фирменного транспортного обслуживания на железнодорожном транспорте. Ведение груза во время отправки, перевозки и доставки.
контрольная работа, добавлен 10.12.2013Расчет и исследование зависимости числа убывающих пассажиров от интервала движения транспорта. Разработка и анализ практических рекомендаций по качеству работы городского транспорта. Характеристика необходимого количества подвижных единиц на маршруте.
контрольная работа, добавлен 15.04.2016Знакомство с основными особенностями технологического проектирования станции технического обслуживания автомобилей и автотранспортного предприятия. Рассмотрение этапов расчета программы, объемов производства и численности производственного персонала.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015История транспортной инфраструктуры. Классификация видов транспорта. Характеристика железнодорожного транспорта, его значение в туризме. Перевозка туристов регулярными поездами. Специальные туристские поезда. Международные железнодорожные путешествия.
контрольная работа, добавлен 11.01.2017История развития и современное состояние законодательства о регулировании перевозки грузов железнодорожным транспортом. Субъекты правоотношений железнодорожной перевозки. Анализ договоров обеспечения исполнения обязательств по перевозке грузов.
дипломная работа, добавлен 21.11.2011Изложение процесса расчёта производственной программы технического обслуживания и планировки зоны технического обслуживания (ТО), при которой все производственные участки, необходимые для производства ТО, объединены в одном производственном помещении.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Внедрение рациональных технологических процессов при проектировании автотранспортного предприятия (АТП). Технологическое проектирование АТП, расчет производственной программы технического обслуживания и ремонта. Расчёт персонала и затрат складов.
дипломная работа, добавлен 31.05.2012Анализ модели автотранспортных перевозок и разработка критерия оценки дохода от перевозки груза по заданному пути, с учётом характеристик времени движения и работы автотранспортных средств. Алгоритм имитационного моделирования оперативного планирования.
автореферат, добавлен 01.05.2018Рейтинг авиакомпаний по количеству пассажиров на международных воздушных линиях. Характеристика особенностей "Аэрофлот" и его дочерних компаний. Анализ его флота. Показатели деятельности компании "Трансаэро". Исследование авиапарка компании UTair.
реферат, добавлен 10.02.2014Изучение международных, российских законодательных актов, регулирующих воздушные перевозки, технологии обслуживания авиапассажиров, воздушно-пассажирских перевозок осуществляемых чартерными рейсами. Исследование правил воздушной перевозки багажа.
курсовая работа, добавлен 21.03.2014Рынок автотранспортных услуг и его особенности как экономической системы. Сфера прямого и косвенного воздействия на автотранспортное предприятие. Сферы обслуживания грузового транспорта. Методы повышения качества обслуживания и эффективности перевозок.
реферат, добавлен 24.05.2015- 124. Потребительская лояльность как фактор формирования инновационной среды в АО "Хабаровский аэропорт"
Современные методы измерения и расчета потребительской лояльности на авиатранспорте. Организация контроля качества обслуживания пассажиров в АО "Хабаровский аэропорт". Создания благоприятных условий для формирования инновационной среды на предприятии.
дипломная работа, добавлен 11.01.2023 Расчет показателей производственной программы по эксплуатации автомобильного транспорта. Определение сметы затрат на перевозки грузов. Амортизация отчисления подвижного состава. Исследование основ калькуляции и структуры себестоимости автоперевозок.
контрольная работа, добавлен 21.03.2015