Банковское обслуживание физических лиц и повышение его качества на примере Центрального отделения Сбербанка г. Комсомольска-на-Амуре
Сущность и значение банковского обслуживания физических лиц, основные направления и перспективы развития. Классификация банковских операций по обслуживанию физических лиц. Расчетно-кассовое обслуживание, анализ и практика проведения депозитных операций.
Подобные документы
Основные понятия и принципы кредитования физических лиц. Классификация кредитов и их виды. Особенности организации процесса кредитования физических лиц. Анализ кредитных операций и путей усовершенствования кредитования физических лиц исследуемого банка.
курсовая работа, добавлен 31.07.2015Анализ порядка оказания услуг коммерческими банками физическим лицам и рекомендации по совершенствованию управления данными услугами. Понятие и состав банковских операций по обслуживанию физических лиц, их нормативно-правовая база и особенности в России.
дипломная работа, добавлен 17.04.2011Типы информационных систем и программно-аппаратных средств, используемых для осуществления банковских операций. Уровень проникновения систем дистанционного банковского обслуживания. Реализация системы "мобильный банк" и процесса информирования клиентов.
реферат, добавлен 05.05.2019Значение обслуживания физических лиц для коммерческих банков. Характеристика видов банковских услуг. Особенность оформления депозитов до востребования. Анализ кредитования населения. Финансовый анализ надежности и устойчивости кредитного учреждения.
дипломная работа, добавлен 23.02.2016Влияние современных информационных технологий на бизнес-процессы в банках. Ознакомление с понятием дистанционного банковского обслуживания клиентов. Рекомендации по совершенствованию электронных каналов продаж и обслуживания банковских продуктов.
статья, добавлен 02.03.2019Особенности и проблемы банковского обслуживания на примере ОАО "Белинвестбанк". Кредитный риск как основной индикатор, влияющий на величину процентной ставки. Использование средств бенчмаркинга для разработки стандартов качества обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 06.10.2010Классификация депозитных источников привлечения средств. Особенности депозитов до востребования. Учет срочных и сберегательных депозитов. Организация и учет депозитных операций физических лиц в ТрансКредитБанке, рекомендации по улучшению их проведения.
курсовая работа, добавлен 03.12.2012Экономическая сущность депозитных операций. Оформление и учет вкладных операций. Порядок оформления и учет депозитных операций физических и юридических лиц. Направления деятельности современного коммерческого банка в области привлечения ресурсов.
курсовая работа, добавлен 06.10.2017Общая характеристика Сберегательного банка России. Особенности совершения депозитных, кредитных и валютных операций. Расчетно-кассовое обслуживание клиентов. Анализ ликвидности, платежеспособности и доходов банка. Порядок заполнения банковской отчетности.
отчет по практике, добавлен 27.11.2011Сущность и особенности банковского кредита. Функции и формы кредита, их характеристика. Сущность и основы организации кредитования физических лиц. Анализ объемов, структуры и динамики кредитных операций банка для населения на примере ОАО "СКБ-банк".
курсовая работа, добавлен 05.02.2013Формы сотрудничества банков с аптеками в Российской Федерации. Сущность и современные формы банковского кредитования. Основные виды безналичных расчетов. Договор на расчетно-кассовое обслуживание аптек. Роль банков в снижении предпринимательского риска.
реферат, добавлен 10.09.2014Рассмотрение видов банковских продуктов и услуг, предоставляемых коммерческими банками физическим лицам. Обслуживание физических лиц в современных условиях финансово-экономического кризиса. Функциональная схема современного кредитования физических лиц.
статья, добавлен 23.01.2022- 63. Анализ деятельности кредитной организации (на примере Читинского отделения Сберегательного Банка РФ)
Характеристика устава и кассовых операций Сберегательного Банка РФ: обслуживание организаций и физических лиц, выполнение операций с наличными деньгами. Методы управления ликвидностью коммерческого банка, его налогообложение и внутренний контроль.
курсовая работа, добавлен 21.08.2011 Сущность и контроль депозитных операций коммерческих банков, их учет. Бухгалтерский учет депозитных средств субъектов хозяйственной деятельности и классификация вкладов. Учет начисления и выплаты процентов по депозитам юридических и физических лиц.
контрольная работа, добавлен 15.07.2011Особенности, перспективы дистанционного банковского обслуживания физических лиц. Разработка предложений по развитию, совершенствованию каналов удаленного доступа к банковским услугам в российских условиях. Оценка эффективности внедрения интернет-банкинга.
курсовая работа, добавлен 27.10.2015- 66. Банковское право
Банк России как орган банковского надзора. Правовое положение кредитных организаций. Инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов. Кассовое обслуживание физических и юридических лиц. Форма договора доверительного управления.
книга, добавлен 27.09.2017 Комплексная услуга банка, обеспечивающая расчеты организации. Использование банками унифицированных форм для совершения операций по счету, а также кассовых операций. Принципы организации безналичных расчетов. Функции расчетно-кассовых операций.
реферат, добавлен 08.06.2014Анализ финансовой отчетности Дополнительного офиса Ефремовского отделения Сбербанка. Характеристика основных операций, проводимых в банке: предоставления кредитов, валютных операций и расчетно-кассового обслуживания. Управление персоналом в организации.
отчет по практике, добавлен 21.06.2012Виды банковских операций, принципы банковской деятельности. Правовые основы деятельности банка и лицензирования. Организация депозитных и кредитных банковских операций, состояние их развития в Республике Беларусь. Перспективы развития банковских операций.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Поиск оптимальных форм кредитования физических лиц. Сущность потребительского кредита и его роль в развитии стимулирования производства и сбыта. Потребительское кредитование на примере отделения Сбербанка, анализ потребностей и предпочтений населения.
дипломная работа, добавлен 02.12.2012- 71. Банковское дело
Современная денежная система РФ. Сущность банковского резервирования, его функции и формы. Сравнительный анализ экономических и бухгалтерских издержек. Расчетно-кассовое обслуживание в банке. Ипотечные кредиты банка, их сущность, виды и процедуры.
шпаргалка, добавлен 11.04.2019 Организация деятельности ПриватБанка, его структура, цели, специфика и функции управленческих подразделений. Виды банковских операций и их коммерческая основа. Кассовое обслуживание клиентов в отделении ПАО КБ ПриватБанка, оформление кредитных операций.
отчет по практике, добавлен 17.06.2012Характеристика депозитных операций банка, их видов, депозитной политики. Сущность депозитных операций и их классификация. Особенности депозитных операций и их роль в деятельности коммерческих банков. Порядок расчёта процентов по депозитным операциям.
курсовая работа, добавлен 14.10.2014Исследование экономических оснований безналичных расчетов. Правовые аспекты регулирования безналичных операций физических лиц, рассмотрение их участников. Рассмотрение операций по счетам. Анализ правил осуществления банковских операций физическими лицами.
реферат, добавлен 12.05.2014Ознакомление с понятием дистанционного банковского обслуживания клиентов. Изучение финансово-экономической характеристики исследуемой кредитной организации. Анализ информационных систем, используемых для осуществления банковских и финансовых операций.
дипломная работа, добавлен 29.07.2018