Конфликты и способы их разрешения
Ознакомление с понятием, причинами возникновения и динамикой развития внутриличностного, межличностного, межгруппового и социального типов конфликта. Характеристика основных способов, применяемых руководителями для преодоления конфликтных ситуаций.
Подобные документы
Изучение поведения личности в возникновении конфликта. Типология личности по темпераментам от Гиппократа, которую развил И. Павлов. Особенности семейных коллизий и способы их разрешения. Вероятностные модели развития разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Изучение типичных конфликтов, методы и средства их преодоления. Выявление и классификация конфликтных ситуаций в педагогическом общении. Методический инструментарий разрешения спорных вопросов в учебной деятельности. Способы поддержания сотрудничества.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Теоретические и методологические основы изучения условий разрешения конфликтных ситуаций в организации. Понятие конфликта. Его виды, особенности проявления в организации. Решения конфликтных ситуаций в транспортной компании ЗАО "Ньюпорт Трейдинг".
дипломная работа, добавлен 24.10.2010Исследование природы возникновения конфликта. Происхождение конфликтных ситуаций в организации. Движущие силы, мотивация конфликта. Цели изучения конфликтных ситуаций. Рассмотрение конфликтологии как самостоятельной отрасли социально–гуманитарных знаний.
контрольная работа, добавлен 22.10.2016Понятие конфликта и его классификация. Социальные столкновения в разных общественных структурах. Причины возникновения, методы и способы разрешения конфликтных ситуаций. Структура системы вознаграждений. Структура конфликта, а также его основные стадии.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Рассмотрение наиболее распространенной формы конфликтных ситуаций – межличностного конфликта. Анализ пяти главных стратегий поведения человека в конфликтной ситуации. Подчеркивается, что стратегия поведения является основой управления конфликтом.
статья, добавлен 26.07.2018Исследование типов конфликтов в организациях: конфликты целей, межличностные и процессуальные конфликты. Анализ проблемы виртуальных коммуникаций. Схема анализа конфликтных ситуаций (виртуальных и "лицом к лицу"), определение понятия конфликт-менеджмент.
статья, добавлен 30.04.2018Психологическая характеристика конфликта, его сущность, дефиниция его основных определений, изучение его динамики. Специфика межгруппового конфликта, причины его возникновения. Конфликтные ситуации в деловой среде. Правила поведения для конфликтных людей.
реферат, добавлен 01.11.2022Методы и стратегические средства разрешения конфликтных ситуаций. Рационально-интуитивная модель поведения: принципиальные переговоры, адекватное восприятие конфликта, открытое и эффективное общение сторон. Создание климата доверия и сотрудничества.
реферат, добавлен 02.03.2012Существо, направленность, предмет и структура конфликта. Анализ конфликтных процессов и явлений. Характеристика основных видов конфликта (скрытый, явный, ложный). Предупреждение возникновения агрессивных ситуаций. Причины, развитие и завершение конфликта.
реферат, добавлен 17.09.2012Определение природы и сущности конфликта, типичные причины его возникновения. Специфика конфликтной ситуации в организации, уровни конфликта. Анализ методов разрешения конфликтов: структурный, межличностный и завершение конфликта с помощью третьего лица.
реферат, добавлен 04.10.2010Понятие, сущность и типология конфликта. Основы возникновения, формы и причины проявления межгруппового конфликта. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта, их характеристика и отличительные черты. Описание видов социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 02.06.2015Анализ возможностей разрешения внутриличностных конфликтов. Рассмотрение ситуаций, вызывающих фрустрацию. Особенности неосознанного внутреннего конфликта. Типы поведения людей в конфликтных ситуациях. Способы выхода из внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 31.03.2017Понятие конфликта, его классификация и психологическая составляющая. Четыре основных типа конфликтов. Основные причины возникновения внутригрупповых конфликтов и способы управления ими. Действия руководителя и методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 22.04.2011Изучение природы межличностных и социальных конфликтов. Методы их разрешения и управления. Характеристика понятия конфликта, изучение его структуры, типологии и причин возникновения. Последствия различных конфликтных ситуаций и способы их улаживания.
реферат, добавлен 28.09.2010Анализ различных вариантов выхода из конфликтных ситуаций: понятие, первопричины, классификация и типология конфликтов; действия в конфликтных ситуациях; предупреждение и профилактика конфликтов; механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 21.05.2014Анализ подходов к изучению конфликта в социальной психологии, его понятие, классификации по основным признакам. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Переговоры как средство их преодоления, правила их проведения. Технология компромиссов или консенсусов.
реферат, добавлен 04.12.2014Причины возникновения конфликтных ситуаций и параметры, определяющие характер взаимодействия между участниками конфликта. Характеристика основных моделей противоречивых ситуаций "деловой спор", "формализация отношений", "психологический антагонизм".
реферат, добавлен 07.09.2013Понятие внутриличностного конфликта, его когнитивные, эмоциональные, поведенческие и интегральные показатели. Характеристика истерического, обессивно-психастенического и неврастенического видов конфликта. Методы преодоления внутриличностного конфликта.
реферат, добавлен 09.12.2014Изучение способов прогнозирования конфликта. Характеристика основных методов прогнозирования конфликтных ситуаций: экстраполяция ситуации на будущее состояние системы; моделирование возможной конфликтной ситуации; статический метод; опрос экспертов.
презентация, добавлен 19.10.2013Этапы развития элементарного конфликта. Понятие межличностных конфликтов, их основные типы, функции, причины и способы разрешения. Стили поведения участников межличностного конфликта. Особенности межличностных конфликтов в обществе, организации и семье.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Психологические стратегии и принципы развития конфликтов, анализ эмоционального состояния человека. Основные принципы заинтересованности в последствиях конфликта, виды межличностных коммуникаций. Методы и способы разрешения конфликта в коллективе.
реферат, добавлен 21.05.2016Теоретические аспекты понятия "конфликт": его сущность и типы, причины и последствия. Объективные и субъективные предпосылками возникновения и стратегии разрешения: этапы и способы разрешения ситуаций. Виды и тактика поведения в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 17.02.2010Факторы возникновения конфликтов. Причины существования производственных конфликтных ситуаций. Методы их разрешения: структурный, внутриличностный и межличностный способы, переговоры. Стереотипы восприятия как психологический охранительный механизм.
курсовая работа, добавлен 21.08.2017Структура конфликта, конфликтная ситуация как фрагмент конфликта, цельный эпизод его развития. Объективная и субъективная стороны конфликтных ситуаций. Внутриличностный, межличностный, личностно-групповой и межгрупповой психологические конфликты.
доклад, добавлен 09.05.2011