Развитие системы продаж туристской фирмы
Нормативно-правовая база, регулирующая деятельность туристских фирм. Анализ направлений деятельности ООО ТА "Альфа-Тур" и технологий продвижения и продаж. Мероприятия по внедрению современных технологий продвижения и продаж в деятельности турфирмы.
Подобные документы
- 76. Применение информационно-коммуникационных технологий в деятельности предприятий туристской сферы
Основные этапы становления информационных технологий. Определение информационно-коммуникационных технологий в современной туристической и гостиничной сфере. Регулирование и рационализация информационных потоков. Сетевые информационные технологии.
статья, добавлен 07.11.2018 Типовые инвестиционные проекты. Ресурсы и источники инвестиций. Страхование туристских фирм и туристов. Роль страхования в финансовой деятельности государства. Сущность страхования коммерческих и политических рисков, а также банкротства организации.
контрольная работа, добавлен 04.01.2011Противоречия между объективной необходимостью реализации ассортиментной политики фирмы и отсутствием адаптированных к специфике турбизнеса маркетинговых технологий. Разработка рекомендаций по совершенствованию политики московского туроператора "Спектрум".
дипломная работа, добавлен 09.01.2010Особенности понятия туризма, туристской деятельности, законодательное регулирование отрасли. Общественные и национальные туристические организации, концепция их направлений и структура. Виды туристских предприятий (туроператор, турбюро, турпосредник).
курсовая работа, добавлен 27.10.2009Понятие информационных технологий в туризме, необходимость их применения. Информация как связующее звено туристкой деятельности. Практическое использование Интернета в туристской сфере: системы резервирования, электронная реклама, виртуальный офис.
курсовая работа, добавлен 26.12.2011Теоретические аспекты формирования и развития маркетинга отношений в деятельности туристской фирмы. Маркетинговые исследования покупательского поведения туристов, факторы, влияющие на формирование и развитие отношений персонала с клиентами турфирмы.
дипломная работа, добавлен 30.05.2016Общая характеристика туристической фирмы (структура, функции, услуги). Маркетинговая деятельность и анализ рекламно-информационной деятельности на примере конкретной турфирмы. Анализ менеджмента и кадровой политики. Разработка туристических маршрутов.
отчет по практике, добавлен 23.04.2014Теоретические основы деятельности экскурсоводов. Анализ личностных и профессиональных качеств, необходимых для экскурсовода. Характеристика рассматриваемой турфирмы и мероприятия по совершенствованию иностранного языка в деятельности ее экскурсоводов.
дипломная работа, добавлен 25.05.2016Выбор организационно-правовых форм деятельности туристского предприятия. Обоснование выбора фирменного наименования предприятия. Организация работы туристской фирмы с турагентствами и туроператорами. Проездные документы. Сервисное обслуживание клиентов.
дипломная работа, добавлен 30.04.2014Понятие, концепция и применение логистической системы. Разработка логистической стратегии в украинской туристской фирме. Функции организационной структуры предприятия. Предназначение и роль тoп-менеджмента. Преодоление неопределенности в турфирме.
контрольная работа, добавлен 03.03.2013Отличительные черты стратегии продвижения продукта в индустрии туризма. Особенности планирования продвижения туристского продукта. Сущность и характеристика ярмарок, выставок, презентаций как важнейших методов продвижения в туристическом бизнесе.
реферат, добавлен 07.01.2011Стандартизация как вид деятельности по установлению правил и характеристик социально-культурных и туристских услуг, анализ ее нормативно-правовых основ. Формы подтверждения соответствия в туризме. Порядок проведения сертификации в туристской индустрии.
курс лекций, добавлен 31.03.2015Специфика работы предприятий туризма. Исследование влияния современных информационных технологий на развитие туристической деятельности в мире. Рассмотрение основных задач программного обеспечения в области социально-культурного сервиса и туризма.
статья, добавлен 19.02.2019Особенности правового обеспечения туризма в Российской Федерации. Основные нормативно-правовые акты, регулирующие туристическую деятельность в России. Договор о реализации туристского продукта. Правовые основы лицензирования туристской деятельности.
курсовая работа, добавлен 16.05.2012Маркетинговые подходы и коммуникационная политика продвижения товаров и услуг, особенности продвижения туристических услуг. Рекомендуемая система совершенствования продвижения туристических услуг на примере ООО "Ак-Тур" и оценка ее эффективности.
дипломная работа, добавлен 08.06.2014Теоретические и организационно-правовые вопросы организации производственно-торговой деятельности туристской фирмы. Тенденции и перспективы развития малых предприятий в туристской индустрии России. Мероприятия по организации предприятия малого бизнеса.
дипломная работа, добавлен 24.09.2015Положение туристического предприятия ООО "БММТ Спутник" в системе социально-экономического развития Мурманской области. Организационная среда турфирмы, её структура и кадровый состав. Исследование производственных процессов и технологий оказания услуг.
отчет по практике, добавлен 29.11.2012Сущность информационных технологий и их основные свойства. Информация как связующее звено системы туристской отрасли, сетевые технология и глобальная сеть Интернет. Автоматизированные ИТ в управлении туристским бизнесом, маркетинг и реклама туризма.
реферат, добавлен 10.11.2014Исследование уровня внедрения и использования инновационных технологий в туристской сфере. Интерпретация понятий "виртуальная экскурсия", "аутсорсинг". Характеристика инноваций в ресторанном, отельном и информационном сегментах туристской индустрии.
статья, добавлен 31.05.2021Особенности внедрения системного информационного комплекса в офисе туристской компании. Краткий анализ состояния, тенденций и перспектив развития рынка современных информационных технологий в туризме. Перспективы отечественных систем бронирования.
курсовая работа, добавлен 30.10.2012Изучение офисных программ и подбор компьютерной техники в процессе автоматизации турфирмы. Создание эффективного сайта и рекламы услуг в интернете. Анализ современных системы бронирования, оплата забронированных услуг, ведение учета и статистики.
курсовая работа, добавлен 03.09.2009Общая характеристика турфирмы "Чемодан Тур". Основные направления деятельности туристической компании. Маркетинговая деятельность фирмы. Анализ рекламно-информационной деятельности, менеджмента и кадровой политики. Методы отбора принимаемых работников.
отчет по практике, добавлен 20.09.2013Предпринимательская деятельность туристских предприятий, особенности оказания туристских услуг. Компьютерные системы бронирования и резервирования. Маркетинговая концепция управления туристским бизнесом. Наиболее распространенные системы скидок в туризме.
статья, добавлен 21.02.2018Изучение методов продвижения услуг в сфере туризма и сущность их отличительных характеристик. Описание трех категорий качества данного продукта. Анализ организационной структуры туристского агентства. Порядок оценки конкурентов и потребителей на рынке.
дипломная работа, добавлен 10.06.2013Кипр как направление пляжного туризма. Сравнительная характеристика пляжных курортов Кипра. Особенности гостиничного сервиса. Обзор популярных экскурсий. Особенности продаж пляжных туров на Кипр на примере туроператора ООО "Ай Си Эс Тревел Групп".
курсовая работа, добавлен 07.05.2016