Понятие менеджмента. Факторы повышения эффективности делового общения
Понятие и сущность менеджмента, система управления и руководства. Информация, которая функционирует на предприятии в процессе управления, ее виды. Типы информационных систем. Наиболее важные факторы для повышения эффективности делового совещания.
Подобные документы
Общение как форма деятельности. Основные виды общения. Анализ специфики и эффективности делового общения. Классификация общения в зависимости от содержания, целей и средств. Специфика делового общения. Особенности устного и письменного делового общения.
контрольная работа, добавлен 06.05.2014Этапы и функции делового общения, пути повышения его эффективности. Критерии качества управленческого общения. Значимость управленческого общения в процессе управления. Коммуникация как основа управленческой связи между руководителем и подчиненными.
курсовая работа, добавлен 20.02.2019Условия эффективного управления качеством на предприятиях. Внедрение систем менеджмента качества по стандартам ИСО. Построение процессной модели системы менеджмента качества. Интеграция функциональной структуры управления и процессного менеджмента.
статья, добавлен 10.11.2016Понятие делового общения, его цели, участники и значение в профессиональной компетенции менеджера и руководителя. Основные специфические особенности делового общения. Характерные особенности деловой речи. Характеристика основных видов делового общения.
реферат, добавлен 06.05.2009Постоение системы управления организацией. Бостонская модель стратегического менеджмента. Понятия факторного и корреляционного анализа. Разновидности прогнозирования как метода исследования систем управления. Пути повышения эффективности прогнозов.
курсовая работа, добавлен 22.11.2009Сущность системы менеджмента на предприятии, его цели и задачи. Организация, мотивация и контроль управления персоналом. Особенности стратегического и оперативного менеджмента. Критерии, методы оценки эффективности управления в организации, их недостатки.
реферат, добавлен 09.06.2014Характеристика административной школы управления и технология применения методов управления при решении конкретной задачи. Организация и проведение совещания по результатам работы фирмы за прошедший год. Технология проведения делового совещания.
контрольная работа, добавлен 12.01.2015Понятие и сущность эффективности менеджмента, система критериев и показателей. Экономическая эффективность и факторы, влияющие на эффективность менеджмента. Проектирование организационной структуры управления предприятием, стимулирование персонала.
курсовая работа, добавлен 22.06.2012Понятие менеджмента как области управленческой и хозяйственной деятельности, направленной на достижение целей организации. Характеристика основных аспектов эффективности менеджмента. Определение главных критериев и методов оценки качества управления.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013Процесс управления школой как деятельность руководителя и взаимодействие участников педагогического процесса. Факторы эффективности управления образовательным учреждением, компетенции профессионализма. Использование приемов и методов тайм-менеджмента.
статья, добавлен 25.02.2019Сущность делового совещания как формы организованного, целенаправленного взаимодействия руководителя с коллективом посредством обмена мнениями. Рассмотрение основных задач, решаемых на совещаниях. Порядок классификации на: дискуссию и мозговой штурм.
курсовая работа, добавлен 30.01.2016Понятие информации; ее свойства и роль в управлении. Функции и виды информационных автоматизированных систем управления на предприятии. Сущность и классификация коммуникаций. Основные стадии процесса обмена информацией. Преграды на пути коммуникации.
контрольная работа, добавлен 27.11.2013Система и структура управления туризмом. Функции, принципы и методы менеджмента туризма. Стиль руководства туристской фирмой и авторитет менеджера. Управление персоналом и процессом труда в туристской фирме. Значение делового общения в управлении.
курс лекций, добавлен 06.08.2017Концепция организации структуры фирмы. Определение качества трудовой деятельности и пути повышения ее эффективности. Виды организационно-управленческих систем на промышленном предприятии. Пути повышения эффективности управления организационной структурой.
реферат, добавлен 07.02.2010Внедрение систем менеджмента качества - эффективный инструмент повышения конкурентоспособности организации. Научные идеи стратегического менеджмента. Взаимосвязь процесса, операции и функции. Условия хозяйствования. Конфигурация структуры гомеостата.
статья, добавлен 22.04.2013Понятие и значение делового общения, его основные формы и типы: беседа и общение по телефону, совещание, дискуссия и публичное выступление. Эффективные приемы делового общения на предприятии, значение культурно-этических принципов их реализации.
курсовая работа, добавлен 16.06.2015Понятие и сущность коммуникационного процесса, его элементы и этапы. Классификация коммуникаций в процессе управления, характеристика преград и пути их устранения. Коммуникационные каналы и разновидности форм делового общения в процессе управления.
курсовая работа, добавлен 26.06.2012Понятие и сущность менеджмента. Управление как практическая деятельность по решению проблем. Методы принятия управленческих решений. Формирование предложений для повышения эффективности реализации управленческих распоряжений на действующем предприятии.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014История развития менеджмента. Понятие и виды менеджмента. Проявление сущности менеджмента в его задачах, функциях и принципах. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Отличие менеджмента от обычного управления. Четыре школы управленческой мысли.
реферат, добавлен 17.04.2009Цели и задачи управления и менеджеров. Этапы процесса менеджмента на предприятии. Планирование как вид управленческой деятельности. Понятие и наиболее важные виды контроля, основные средства его осуществления. Главная задача координации в организации.
доклад, добавлен 26.02.2011Сущность и основные виды контроля. Особенности контроля за деятельностью предприятия в российской практике. Отличительные особенности делового общения. Функции, виды и формы делового общения. Рекомендации для создания положительного имиджа менеджера.
контрольная работа, добавлен 19.03.2012- 47. Деловое общение
Правила ведения бесед и совещаний. Планирование и проведение данных мероприятий. Абстрактные типы собеседника. Факторы повышения эффективности делового общения в зависимости от его фазы. Техника телефонных переговоров. Основные ошибки менеджеров.
контрольная работа, добавлен 08.11.2009 История возникновения и развития системы управления на предприятии. Факторы, влияющие на ее функционирование. Стратегия реагирования на внешние изменения. Принципы научного управления Ф. Тейлора. Функции менеджмента. Основы управления персоналом.
реферат, добавлен 11.12.2013Понятие, роль, виды (функциональные и дисфункциональные), категории и стратегии решения конфликта. Классификация и признаки информационных систем управления. Организационно-экономическая сущность менеджмента на предприятии, его основные функции.
реферат, добавлен 04.04.2012Понятие и сущность менеджмента - методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли. Понятие и классификация методов управления. Использование пирамиды Маслоу в управлении.
курсовая работа, добавлен 16.10.2013