Экономическая эффективность обслуживания на туристском предприятии
Понятие и особенности туристического продукта, его жизненный цикл, и экономическая эффективность обслуживания. Стратегия создания привлекательного туристского продукта и системы его сбыта. Анализ хозяйственной деятельности туристского предприятия.
Подобные документы
Признаки и критерии сегментирования потребителей туристского продукта. Принципы и направления инновационной деятельности в туризме. Выявление потребностей молодежи. Разработка программы спортивно-оздоровительного тура по мотивам игры "Остаться в живых".
курсовая работа, добавлен 30.05.2012Характеристика показателей качества обслуживания на предприятиях и их классификации. Контроль и оценка особенности услуг. Сертификация туристских предложений. Основные направления обеспечения добротности на зарубежных и отечественных организациях.
реферат, добавлен 06.11.2014Особенности туристского продукта с точки зрения ценообразования. Основные этапы и методы ценообразования. Особенности формирования цены на различные турпродукты. Расчёт стоимости туристского обеда, анализ его себестоимости и определение безубыточности.
курсовая работа, добавлен 28.02.2013Исследование системы показателей рентабельности, характеризующих эффективность деятельности туристского предприятия в целом и эффективность использования отдельных видов ресурсов. Резервы роста эффективности и направления дальнейшего их изыскания.
статья, добавлен 25.12.2020Состав и классификация затрат, включаемых в себестоимость продукции организаций в сфере туризма. Планирование себестоимости продукции. Учет затрат на производство, продвижение и продажу туристского продукта. Финансовые результаты туристских организаций.
реферат, добавлен 24.01.2015Теоретические аспекты проектирования туристского продукта в сфере культурно-познавательного туризма. Сущность культурно-познавательного туризма, его место в системе туристской деятельности. Разработка туристского маршрута "Крымская кругосветка".
курсовая работа, добавлен 07.03.2019Внедрение стратегического управления и разработка логистической стратегии деятельности турпредприятий, что позволяет повысить эффективность их функционирования, а также обеспечить необходимый уровень конкурентоспособности на рынке туристических услуг.
статья, добавлен 16.07.2018Изучение процесса переориентации внешнего туристского потока во внутренний. Особенность удовлетворения материальных и духовных потребностей населения. Разработка туристского продукта и совершенствование деятельности отраслевых хозяйствующих субъектов.
статья, добавлен 03.12.2018Разработка туристского продукта и формирование туров туроператором. Разработка инновационного маршрута в рамках событийного туризма. Принцип формирования событийного тура. Особенности организации туров на футбольные чемпионаты разных стран мира.
курсовая работа, добавлен 08.12.2014Характеристика гостиничного предприятия, определение его места на современном предприятии. Товарная политика исследуемой фирмы. Калькуляция стоимости туристского продукта, этапы ее формирования. Изучение и анализ технологической документации предприятия.
отчет по практике, добавлен 17.10.2012Понятие экскурсионного туристского продукта и его особенности. Потребительские свойства и качества турпродукта. Качество обслуживания туристов. Технология разработки экскурсионного тура. Формирование интереса к экскурсионному туристскому продукту.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Тенденции развития гостиничного сервиса. Содержание, позиционирование и жизненный цикл туристского продукта. Структура индустрии гостеприимства. Организация путешествий с целью отдыха и деловых поездок. Требования к обслуживающему персоналу гостиниц.
учебное пособие, добавлен 30.10.2015Туризм как экономическая система. Показатели деятельности туристского предприятия. Экономические показатели деятельности гостиниц и предприятий питания. Содержание трудовых ресурсов и их классификация. Эффективность и производительность труда в туризме.
реферат, добавлен 14.09.2012Структура и специфика понятия "туристский продукт", технологии его создания. Изучение данного рынка, конкурентной среды в нем и разнообразия ценовых политик. Разработка привлекательного и рентабельного турпродукта, выбор стратегии по продвижению проекта.
дипломная работа, добавлен 07.11.2010Особенности экскурсионного обслуживания в гостинице. Технология создания экскурсионного продукта гостиницы. Экскурсовод и его роль в экскурсионном обслуживании гостей. Организация экскурсионного обслуживания в гостиницах и туристских комплексах.
курсовая работа, добавлен 16.03.2013Особенности и недостатки инклюзив-тура. Характер современного туриста как потребителя. Факторы успеха в разработке туристического продукта. Описание маркетинговых намерений туроператоров. Условия создания качественного сервиса на туристском предприятии.
реферат, добавлен 19.12.2015Тенденции развития туристского бизнеса. Особенности и нормативные положения организации туристской деятельности в России. Состояние отрасли и перспективы развития. Теоретические основы открытия турфирмы ООО "Райский берег" и разработка тура в Китай.
курсовая работа, добавлен 05.05.2015Рассмотрение отличительных особенностей туристического продукта. Выявление показателей технического, функционального и этического качества тура. Анализ критериев качества обслуживания клиента и их оценка с помощью маркетинговых исследований - Smart.
реферат, добавлен 21.04.2014Жесткая конкуренция, постоянная изменчивость среды, уменьшение маржинальности прибыли, усиление регионального развития - факторы, оказывающие серьезное влияние на развитие туризма в России. Главные компоненты жизненного цикла туристического продукта.
статья, добавлен 29.01.2019Дополнительные услуги туристам. Основы технологии управления процессом обслуживания. Пути повышения эффективности деятельности туристских фирм. Стратегические цели развития туристского продукта в Северо-Западном регионе. Определение стоимости турпродукта.
курсовая работа, добавлен 11.05.2012Туристический продукт: понятие, структура, концепция жизненного цикла. Анализ деятельности туристических агентств Алтайского края (на примере туристического агентства "ZANZIBAR"). Результаты анкетирования населения на предмет приобретения путевок.
курсовая работа, добавлен 10.01.2021Теоретические аспекты формирования туристического продукта. Понятие туроператорской деятельности и её особенности. Роль и значение деятельности по созданию турпродукта. Основные показатели формирования туров в Республике Узбекистан, применение инноваций.
дипломная работа, добавлен 26.05.2018Рассмотрение предмета и содержания договора о реализации туристского продукта. Изучение источников правового регулирования в сфере туризма. Выявление сторон договора, их прав и обязанностей. Рассмотрение видов ответственности сторон за нарушение договора.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Общее понятие и основные функции туристского рынка. Субъекты туристского рынка: туристы (потребители турпродукта), туроператоры и турагенты. Схема функционирования туристского рынка. Сущность и особенности туристского спроса и туристского предложения.
презентация, добавлен 29.01.2012Понятие и структура туристского рынка - системы социально-экономических отношений, связывающих производителей и потребителей туристских услуг. Дифференциация товарных рынков в туризме. Характер конкуренции, сущность и специфика туристского маркетинга.
курсовая работа, добавлен 15.11.2011