Цінність клієнтської бази як базис прийняття маркетингових рішень: еволюція моделей оцінки
Передумови формування маркетингу відносин в українських компаніях, порівняння вітчизняного досвіду з американським і європейським. Необхідність розвитку показників, використовуючи які компанії зможуть управляти відносинами, інвестуючи в найбільш вигідні.
Подобные документы
Основні напрямки управління лояльністю клієнтів підприємства за умов соціально-відповідального маркетингу. Необхідність запровадження маркетингових інструментів для підвищення лояльності клієнтів. Управління системою відносин "підприємство - клієнт".
статья, добавлен 27.07.2024Розробка механізму визначення маркетингових проблем і можливостей. Дослідження етапів маркетингових досліджень та взаємозв'язок p етапами прийняття управлінських рішень. Аналіз стану, особливостей та протиріччя маркетингового середовища в Україні.
автореферат, добавлен 11.11.2013Аналіз актуальних питань бізнес-аналітики та візуалізації даних та їхній вплив на прийняття ефективних управлінських рішень у сучасних компаніях. Особливість використання автоматизованих систем підтримки прийняття управлінських та інноваційних рішень.
статья, добавлен 18.11.2022Еволюція поглядів на визначення сутності брендів. Аналіз маркетингових технологій створення і розвитку глобальних брендів. Обґрунтування ключових напрямів, пріоритетних моделей та інструментів побудови брендів на корпоративному та державному рівнях.
автореферат, добавлен 14.07.2015Важливість і невід’ємність дизайну в системі маркетингових комунікацій, приклади його коректного застосування. Мистецтво дизайну в системі маркетингових комунікацій, фактори дизайну. Дизайн в системі маркетингу компанії ПрАТ "Філіп Морріс Україна".
статья, добавлен 24.10.2022Дослідження особливостей періоду повоєнного відновлення економіки України та їх вплив на склад портфелю інструментів цифрового маркетингу підприємств. Розробка програми антикризового маркетингу. Обґрунтування комплексу маркетингових рішень підприємства.
статья, добавлен 28.07.2024Досліджуються зміни, що відбулися з ринком маркетингових комунікацій за минулий рік. Розглянуто, активізацію яких механізмів спровокувала війна, які основні помилки допускали компанії, рівень адаптації українських підприємців та вектор розвитку ситуації.
статья, добавлен 18.12.2023Комплекс маркетингу як ланка в управлінні туристичними підприємствами. Методи формування комплексу маркетингу туристичних підприємств у відповідності до стратегії їх розвитку. Рівень та динаміка показників туристичного бізнесу в Запорізькій області.
автореферат, добавлен 30.07.2015Висвітлення передумови проникнення ринкових відносин в некомерційну діяльність, виникнення некомерційного маркетингу, застосування маркетингових технологій у політичному просторі. Дослідження особливостей функціонування ринку влади у суспільстві.
статья, добавлен 30.07.2016Переваги формування системи управління маркетингом малого промислового підприємства на основі концепції маркетингу взаємовідносин. Реалізація і оцінка результативності маркетингових дій, спрямованих на створення цінностей із ключовими бізнес-споживачами.
статья, добавлен 14.09.2024Поняття та формування стратегії промислового маркетингу, її основний зміст і структура, принципи розробки та оцінка практичної ефективності, вимоги. Класифікація та типи: захисні, розвиваючі та атакуючі. Моделі прийняття управлінських рішень у цій сфері.
контрольная работа, добавлен 19.04.2015Суть, поняття та переваги директ-маркетингу, його інструменти. Коротка характеристика компанії "Colin’s". Аналіз використання інструментів директ-маркетингу, які застосовує компанія. Рекомендації щодо вдосконалення комунікаційної політики у компанії.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Особливості використання економіко-математичних методів і моделей у планування рекламної компанії. Аналіз вимог до проектування анкети для дослідження попиту в умовах функціонування ІСМ. Сутність маркетингових досліджень, аналіз потреби в товарах.
контрольная работа, добавлен 20.10.2013Визначення переваг використання маркетингу в умовах стратегічного управління регіональним розвитком. Розробка пропозицій щодо практичного застосування маркетингових принципів на основних етапах формування програми соціально-економічного розвитку регіону.
статья, добавлен 04.02.2019Загальна характеристика етапів еволюції концепцій маркетингу: удосконалення виробництва, концепція соціально-етичного маркетингу, інтенсифікація комерційних зусиль. Знайомство з передумовами становлення сучасної комунікаційної концепції маркетингу.
статья, добавлен 28.12.2017Теоретичні розробки застосування маркетингу й маркетингових досліджень у туризмі. Оцінка діяльності туристичних підприємств в Автономній Республіці Крим. Застосування результатів маркетингових досліджень для оцінки внеску туризму в економіку регіону.
автореферат, добавлен 28.10.2015Місце стратегії маркетингу в стратегічному наборі підприємства. Аналіз факторів, що впливають на вибір стратегії. Необхідність розробки стратегій комплексу маркетингу в розрізі товарної, цінової, збутової та стратегії маркетингових комунікацій.
статья, добавлен 27.09.2017В дослідженні запропонований алгоритм для визначення рівня ризику діяльності компанії на міжнародному споживчому ринку, реалізація якого дозволить компанії побудувати матрицю оцінки ймовірних ризиків з подальшим напрацюванням маркетингової стратегії.
статья, добавлен 09.08.2022Розгляд основних змін, які відбуваються у сфері інтернет-маркетингу в світовій економіці. Аналіз тенденцій розвитку корпоративних маркетингових схем на території України та їх особливості. Напрями розвитку інтернет-маркетингу з урахуванням сучасних умов.
статья, добавлен 28.01.2017З’ясування особливостей управління маркетинговою діяльністю на підприємстві, напрями його вдосконалення. Розроблення та прийняття маркетингових рішень у системі підприємництва. Загальні переваги впровадження науково обґрунтованих технологій маркетингу.
статья, добавлен 11.03.2018Роль маркетингу у побудові довготривалих стосунків банку з клієнтами. Поняття життєвий цикл споживача та його етапи. Аналітична оцінка сучасного стану і тенденцій розвитку банківського ринку України. Методика оптимізації структури клієнтської бази.
автореферат, добавлен 03.09.2013Вибір стратегії розвитку: залучення більшої кількості замовників низькомаржинальних сервісів або розвиток експертизи в конкретній ніші з унікальними сервісами високої маржинальності. Необхідність проведення комплексного аналізу ринку маркетингових послуг.
статья, добавлен 27.10.2023Ринковий успіх як головний критерій оцінки діяльності підприємства. Товарна політика маркетингових рішень. Господарсько-економічні показники компанії. Оптимальна структура продукції. Стратегія виробничо-збутових робіт. Спостереження аналізу кон’юнктури.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Розгляд поняття маркетингових досліджень в контексті планово-виробничої діяльності підприємства. Дослідження ринку та потреб споживачів. Передумови впровадження маркетингових досліджень у практику господарювання вітчизняних виробничих підприємств.
статья, добавлен 01.01.2019Огляд походження та еволюції концепції маркетингу. Оцінка системи засобів маркетингу. Визначення сутності та системи маркетингових досліджень. Опис маркетингової інформацій як вихідного елементу маркетингових досліджень і найціннішого ринкового продукту.
учебное пособие, добавлен 16.07.2017