Этика поведения в конфликтных ситуациях
Основные причины конфликтов и особенности поведения в конфликтных ситуациях. Целесообразность использования разных стратегий. Пути разрешения конфликтов и характеристика косвенных методов их погашения. Задачи руководителя в производственных отношениях.
Подобные документы
Понятие и основные цели Кодекса корпоративной этики: улучшение и защита репутации компании, установление основ регламентации поведения в сложных этических ситуациях. Характеристика взаимоотношений с представителями органов государственной власти.
реферат, добавлен 13.03.2013Общие понятие управленческой этики, определение сферы компетенции директора. Характеристика норм профессиональной этики руководителя предприятия, проявление моральных качеств в общении с подчиненными. Принципы поведения руководителя с подчиненными.
реферат, добавлен 14.09.2015Изучение основных принципов служебной этики, под которой понимают совокупность наиболее общих норм, правил и принципов поведения человека в сфере его профессиональной, производственной и служебной деятельности. Отношения руководителя с подчиненными.
реферат, добавлен 07.06.2012Этика как наука об отношениях между людьми. Место деловой беседы в современном мире. Влияние восприятия, эмоций и поведения сторон на результаты переговоров. Характеристика методов и типов переговоров. Объективные критерии принципиальных переговоров.
реферат, добавлен 17.01.2012Изучение этапов ведения деловой беседы. Характеристика невербального общения - вида общения без использования слов. Исследование стилей конфликтного поведения: уклонения, приспособления, сотрудничества и компромисса. Анализ ситуации поступления на работу.
контрольная работа, добавлен 17.11.2010Любовь как высшая ценность. Характеристика основных этапов развития отношений мужчины и женщины. Принципы этики семейных отношений. Основные причины семейных конфликтов. Особенности нравственной, психологической, сексуальной и бытовой культуры партнеров.
реферат, добавлен 19.04.2015Историческое развитие этики предпринимательства, особенности этики в экономических отношениях. Формирование российских норм экономического поведения, преимущества и издержки этического поведения. Моральные ценности и нормы, имеющие отношение к политике.
реферат, добавлен 02.08.2010Этика и поведение. Неэтичные распоряжения. Кодекс правил профессионального поведения. Важность кодексов правил профессионального поведения. Регламент поведения PR-сотрудников в своей деятельности, в отношении с подчинненными, общественностью, колегами.
реферат, добавлен 12.11.2008Рассмотрение особенностей поведения китайцев и русских в определенных ситуациях и условиях. Изучение процесса знакомства, способов обращения и приветствия, выражения благодарности, особенности общения с людьми, правила поведения с мужчинами и женщинами.
реферат, добавлен 01.03.2011Этика как один из основных факторов взаимопонимания между людьми. Культура речевого поведения, её влияние на этику общения. Характеристика понятия "культура речи" как дисциплины, её основные задачи. Анализ особенностей речевой культуры человека.
реферат, добавлен 11.11.2011Бизнес-правила поведения, этикет. Экономический этикет. Управленческая и деловая этика. Этика поведения. Деловое общение. Этико-экономические установки Форда. Профессиональная репутация производителя. Деловая беседа: ее структура и основные компоненты.
реферат, добавлен 25.05.2016Понятие и имидж секретаря. Основные ошибки в оформлении внешности. Требования к деловым и личным качествам. Профессиональная этика секретарского труда. Деловая этика. Культура поведения руководителя и секретаря. Работа с документами предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.03.2016Уровни в системе регулятивов деловой этики. Специфика корпоративного этического кодекса. Особенности делового этикета, его основные заповеди. Неформальные уровни моральной регуляции поведения работников. Моральный климат организации и роль руководителя.
реферат, добавлен 04.06.2010- 39. Деловой этикет
Этика как наука об отношениях между людьми, ее значение в эффективности руководства. Возникновение делового этикета в результате отбора наиболее целесообразных форм поведения, способствующих успеху в деловых отношениях. Правила вербального этикета.
реферат, добавлен 11.06.2010 Качественные характеристики морального облика личности в профессиональной деятельности. Кодекс профессионального поведения и этики PR-специалистов. Этические нормы профессионального поведения. Социальная, корпоративная и профессиональная ответственность.
реферат, добавлен 14.03.2015- 41. Этические нормы
Понятие светской этики. Поступки и отношения между людьми с точки зрения представлений о добре и зле. Изучение видов духовной культуры. Соблюдение моральных норм в обществе. Примеры неравнодушного поведения людей в сложных или опасных ситуациях.
конспект урока, добавлен 13.10.2013 Национальные особенности делового поведения в разных странах мира. Организация рабочего этикета с представителями зарубежных фирм и гражданами разных государств. Основные правила проведения переговоров. Изучение обязанностей секретаря-референта.
реферат, добавлен 17.01.2014Происхождение слова "этикет". Основы этикета и культура речи. Ритуал и этикет как особые формы поведения в стандартных ситуациях, черты их сходства и различия. Ритуал и традиция как очень жесткие и строгие системы социальной регуляции поведения человека.
реферат, добавлен 13.09.2015Изучение особенностей профессиональной этики, системы этических знаний, необходимых для нравственного становления и развития сотрудника-профессионала. Формирование представления о нравственной культуре. Разрешение нравственных конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 16.02.2015Исследование структуры государственной службы. Основные принципы служебной этики. Описание поведения и этикета государственного служащего. Современные требования к служебной этике руководителя. Основные функции этикета на государственной службе.
контрольная работа, добавлен 21.10.2023Исследование коммуникативного поведения тайваньцев в определенных коммуникативных ситуациях. Выявление специфических доминантных черт, отражающих специфику тайваньского менталитета. Культурные нормы, ценности и правила общения. Образ типичного тайваньца.
курсовая работа, добавлен 10.03.2018Сложившиеся нормы нравственности как результат длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми. Отличие между дипломатическим, воинским и общегражданским этикетом. Нормы этического поведения в различных жизненных ситуациях.
реферат, добавлен 22.01.2014Необходимость нравственной регуляции общения в сфере трудовой деятельности. Методологические подходы к созданию корпоративных этических кодексов. Современные нормы и правила поведения сотрудников организации в формальных и неформальных ситуациях.
реферат, добавлен 08.07.2015Правила хорошего тона (этикет), возможность избежания ненужных конфликтов, натянутости в отношениях. Культурно-исторические особенности правил поведения. Пронятие этикета, его зарождение и описание его составляющих. Международный и светский этикет.
реферат, добавлен 10.12.2009Сущность понятия этика, мораль и нравственность. Этические программы осмысления жизни и место морали в системе регуляции поведения. Понятие морального выбора, диалектика целей и допустимых средств в деловых отношениях. Легалистский тип сознания.
лекция, добавлен 18.03.2014