Туристические услуги
Производственная сущность туристских услуг и их особенности. Технология формирования туров и доставки туристического продукта к потребителю. Характеристика туристической компании Рус–тревел. Основные виды туризма. Оценка качества предоставляемых услуг.
Подобные документы
Социальная сущность и функции туризма. Его характеристика как отрасли хозяйствования. Классификация и содержание туристических услуг. Специфика продукта в сфере рекреации и культурного времяпрепровождения. Виды туров и типы гостиничных предприятий.
реферат, добавлен 23.10.2015Услуги как вид деятельности урегулированные нормами гражданского права. Понятие, форма, объект, субъект договора оказания туристских услуг. Ответственность сторон по договору оказания услуг. Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации.
дипломная работа, добавлен 15.11.2018Основные понятия и особенности экскурсионно-познавательного туризма. Классификация и краткая характеристика, схемы сотрудничества с поставщиками услуг при организации экскурсионно-познавательных туров. Технологии сотрудничества с поставщиками услуг.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Знакомство с теоретическими аспектами качества туристских услуг как необходимого условия успешного развития российского туристско-рекреационного комплекса. Общая характеристика основных проблем повышения качества туристских услуг в Российской Федерации.
статья, добавлен 24.07.2018Качество предоставляемых туристических услуг. Основные задачи в индустрии туризма. Основные проблемы российского внутреннего туризма. Динамика внутреннего туристического потока. Мероприятия по повышению качества в сфере внутреннего туризма и спорта.
статья, добавлен 12.10.2015Туризм как одна из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Общее представление о туристском бизнесе, основные этапы его развития. Понятие и состав туристической услуги. Сферы реализации и особенности туристических услуг.
контрольная работа, добавлен 05.03.2016География горнолыжных курортов. Особенности программы туристических услуг для лыжных туров на примере туристического продукта "6 дней на склонах "Роза Хутор" (Красная Поляна, Сочи). Разработка комплекса мер по повышению качества обслуживания туристов.
курсовая работа, добавлен 20.12.2018Характеристика оценки существующей социально-экономической ситуации в области туризма Астраханской области. Исследование спроса потребителей на туристические услуги территории. Особенность организации рыболовно-охотничьих туров в пойму и дельту Волги.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017- 34. Технологическая система туристического продукта (на примере туристического агентства "Апельсин Тур")
Изучение состава основного пакета услуг туристического агентства "Апельсин Тур". Способы продажи туристского продукта. Пути продвижения услуг фирмы. Этапы процесса выбора туристического продукта для клиента. Визовая поддержка. Послепродажное обслуживание.
презентация, добавлен 17.09.2017 Основные показатели мирового туризма в первые годы XXI века. Оценка перспектив развития туристической отрасли в России. Рассмотрение природных туристских ресурсов и территориального распространения видов туризма. Формы и виды туристских организаций.
курсовая работа, добавлен 11.09.2015Особенности управления качеством услуг гостиничных предприятия, контроля стандартов и безопасности обслуживания в индустрии гостеприимства. Основны формирования услуг туристическими фирмами. Правила сертификации туристских услуг, их правовое обеспечение.
курсовая работа, добавлен 30.09.2010Теоретические аспекты формирования туристического продукта. Понятие туроператорской деятельности и её особенности. Роль и значение деятельности по созданию турпродукта. Основные показатели формирования туров в Республике Узбекистан, применение инноваций.
дипломная работа, добавлен 26.05.2018Экономическая задача государственной политики в сфере туристических услуг. Бизнес в туристической отрасли, его специфические особенности, которые необходимо учитывать в процессе деятельности. Спектр общественных услуг в сфере туристического бизнеса.
статья, добавлен 30.04.2019Типы, виды туризма. Турпродукт и его производители. Принципы отбора базовых услуг и турпродуктов. Выбор вариантов бронирования услуг контрагентов. Подготовка к заключению договоров с поставщиками услуг. Расчет цен туров с учетом сезонных колебаний спроса.
курс лекций, добавлен 27.11.2013Общая характеристика туристической фирмы ООО "Ярта", комплекс предоставляемых услуг. Организационная структура фирмы, показатели финансовой деятельности. Оценка внешней и внутренней среды туристического агентства, оценка маркетинговой активности.
отчет по практике, добавлен 15.12.2012Исследование рынка туристских услуг и продаж туров на предприятии сферы туризма. Маркетинговые и рекламные мероприятия туристических предприятий. Нормативно-правовые акты, регламентирующие работу предприятия сферы туризма, организация делопроизводства.
отчет по практике, добавлен 18.01.2017Содержание и социальный аспект предоставления туристских услуг. Процесс воспроизводства туристской услуги. Статичность исторического и географического факторов. Временной разрыв между оплатой услуги и ее потреблением. Процесс обслуживания потребителя.
статья, добавлен 27.01.2018Рассмотрение основных сегментов российского рынка туристских услуг. Анализ динамики туристического потока российских туристов. Основные структурные изменения выездного рынка туризма в 2015 г. Определение основных проблем въездного туризма в 2015 г.
презентация, добавлен 04.06.2017Формирование и перспективное развитие туристско-рекреационной сферы как важнейшее направление развития экономики России и условие её перехода к инновационному развитию. Оценка туристического потенциала и качества туристических услуг в Липецкой области.
статья, добавлен 27.05.2020Рассмотрение сущности и классификации спортивных туров; особенности их правового и документационного обеспечения. Анализ рынка горнолыжного туризма в Башкортостане. Изучение схемы сотрудничества с поставщиками услуг при организации горнолыжных туров.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012Разработка нового туристского продукта. Формирование программы тура и комплектование состава туристических услуг. Определение цены турпродукта и доходов от его реализации. Особенности разработки маршрутов и формирования туров в Республике Беларусь.
реферат, добавлен 27.04.2015История развития туризма. Туристские услуги, оказываемые потребителям организациями или индивидуальными предпринимателями. Факторы, влияющие на общее развитие туризма. Специфика туристских услуг и их воздействие на менеджмент туристской организации.
курсовая работа, добавлен 08.11.2011Сущность и экономическое содержание туризма. Эффективность туристического бизнеса в России и за рубежом. Тенденции развития Иркутской области как туристского региона. Основные виды деятельности и характер предоставляемых услуг Иркутского Бюро Путешествий.
дипломная работа, добавлен 24.03.2009Понятие и структура туристского продукта. Жизненный цикл услуг сферы туризма. Разработка мероприятий по модификации международных путешествий. Оценка стадий жизненного цикла: реализации, зрелости, спада реализации и отмирания туристического продукта.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Гостиничный бизнес как сфера предоставления разных услуг материального и нематериального характера, связанная с развитием в стране делового туризма и отдыха. Необходимость расширения перечня предоставляемых услуг и повышения качества обслуживания.
статья, добавлен 26.04.2019