Инновации на предприятиях туризма и сервиса
Разработка маркетинговых стратегий и креативных подходов в сфере туризма и сервиса. Использование инновационных услуг, приспособление сервиса к изменениям рыночной конъюнктуры. Управление взаимоотношениями между элементами франчайзинговой системы.
Подобные документы
Значение туриндустрии для страны. Основные условия создания качественного сервиса на туристском предприятии. Важность политико-экономического анализа проблем туризма в системе социально-экономических отношений. Программа по развитию туриндустрии.
статья, добавлен 21.11.2020Особенность включения в обслуживание туристов, отдыхающих, посетителей театрализации и ролевых игр. Изучение эффективности использования игровых технологий. Разработка способов предупреждения и преодоления психологических трудностей на играх и после них.
статья, добавлен 31.03.2019Суть рафтинга в современной сфере сервиса. Применение рафта при проведении различных спасательных операций. Изучение классификации рафтинга, основанием которой является различие назначения самих сплавов. Особенность обеспечения безопасности на маршруте.
статья, добавлен 31.03.2019Анализ факторов, определяющих сезонность туристской активности Северо-Западного региона России. Организация круглогодичных несезонных видов туризма в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Создание нового продукта в высокий сезон. Суть сервиса в туре.
дипломная работа, добавлен 16.05.2016Определение сущности инновации виртуального туризма и критерии классификации виртуальных туров, их роль и ценность для современного общества. Необходимость внедрения инноваций в сфере туризма как непременное условие достижения экономического успеха.
статья, добавлен 18.07.2016Ознакомление с учредительными документами и нормативными материалами, регламентирующими деятельность предприятий и организаций социально-культурного сервиса и туризма. Сущность и основные характеристики технологического процесса обслуживания в гостинице.
отчет по практике, добавлен 17.01.2015Сервисная деятельность как часть социоэкономической деятельности. Разновидности услуг в социальной сфере: материальные и нематериальные услуги. Характеристика сервиса в культурной и художественно-эстетической сфере деятельности и в индустрии развлечений.
контрольная работа, добавлен 17.06.2010Анализ подходов к изучению событийного туризма в трудах отечественных и зарубежных авторов. Система маркетинговых инструментов его продвижения в регионах. Особенности управления развитием туризма: опыт внедрения успешных проектов на территории РФ.
отчет по практике, добавлен 16.08.2016- 109. Объекты внутреннего туризма: анализ востребовательности у жителей Артемовского городского округа
Туристско-рекреационные ресурсы Приморского края. Наиболее востребованные виды туризма. Разработка низкобюджетных туров, программ выходного дня. Изучение необходимости формирования информационной базы туризма на основании исследований конъюнктуры рынка.
статья, добавлен 06.05.2019 Понимание структуры и ключевых функций безопасности туризма. Рассмотрение основных концепций безопасности туризма. Роль понятия угрозы в трактовании категории безопасности туризма. Классификация безопасности туризма по содержанию и ее составляющие.
статья, добавлен 26.01.2019Познание мира – главная цель туризма. Изучение инноваций в рамках разного вида туризма. Процесс создания инновационного туристского продукта. Популярные молодежные мероприятия в Санкт-Петербурге. Разработка молодежного тура с использованием инновации.
курсовая работа, добавлен 12.04.2020Квалифицированный персонал, качество оказываемых услуг, развитая инфраструктура - факторы, влияющие на индустрию гостеприимства. Медицинский туризм - направление предпринимательской деятельности в области здравоохранения и развития культурных обменов.
статья, добавлен 20.11.2020Понятие потребностей, которые выступают побудителем активности субъекта, направленной на устранение несоответствия между необходимостью и реальностью. Суть социально-культурного сервиса и туризма. Методы удовлетворения потребностей. Ориентация на клиента.
курсовая работа, добавлен 09.12.2012Понятие и виды сервиса в гостиничной индустрии. Характеристика индустрии гостеприимства на современном этапе. Сервис как фактор конкурентоспособности компании. Внутренняя организация гостиницы, требования к ней, взаимодействие основных элементов.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Причины кризисного состояния сферы международного выездного туризма. Роль социокультурных ценностных ориентации местного населения и предпринимательств Республики Марий Эл в реализации формы развития регионального сельского и этнического туризма.
статья, добавлен 21.10.2019- 116. Маркетинг в туризме
Особенность изучения работы предприятия социально-культурного сервиса и туризма. Характеристика маркетинговой деятельности фирмы. Главная сущность товара или услуги. Основная трудность в использовании жизненного цикла, как планового ориентира компании.
отчет по практике, добавлен 14.01.2015 Значение выставочных мероприятий для предприятий туристской индустрии, их характеристика. Организация выставочной деятельности. Специфика выставочного сервиса в деятельности межрегиональной специализированной выставки "Туризм и отдых-2009", итоги работы.
курсовая работа, добавлен 16.03.2010Рассмотрение понятийного аппарата современного туризма. Разработка модели стратегического управления развитием индустрии туризма. Обоснование факторов, способствующих успешной интеграции российской индустрии туризма в мировое туристское пространство.
автореферат, добавлен 17.09.2018Рассмотрение стратегий развития туризма в Российской Федерации. Знакомство с особенностями совершенствования статистики в сфере внутреннего туризма. Общая характеристика методов статистики, широко применяемых в туристско-рекреационном проектировании.
статья, добавлен 16.09.2018История становления гостиничной индустрии. Тенденции развития мирового гостиничного комплекса. Показатели качества гостиничного сервиса. Особенности развития, проблемы и цели стандартизации российского гостиничного сервиса. Классификация и типы гостиниц.
курсовая работа, добавлен 14.01.2014Определение сущности индустрии гостеприимства и его структура. Понятие и классификация методов управления индустрией туризма. Современные тенденции развития индустрии гостеприимства и туризма. Виды оказываемых услуг гостиницей на примере отеля "Азимут".
курсовая работа, добавлен 23.04.2016Наиболее распространенные причины претензий и жалоб гостей предприятий гостиничного сервиса. Первоочередная задача гостиницы или турфирмы при наличии жалоб, восстановление законных требований клиента. Компенсации потребителю за некачественные услуги.
статья, добавлен 18.03.2019Необходимость внедрения государственной социальной стандартизации в сферу туризма посредством разработки государственных минимальных социальных стандартов на отдельные виды туристских услуг. Определение категорий потребителей услуг социального туризма.
статья, добавлен 24.11.2020Изучение специфики сферы сервиса услуг на предприятиях питания, ознакомление с организацией работы службы общественного питания. Определение места и роли питания в системе услуг. Анализ организации работы службы питания в гостиничном комплексе.
контрольная работа, добавлен 18.11.2015- 125. Особенности развития въездного и выездного туризма в Амурской области: разработка нового предложения
Понятие и виды туризма. Сущность и особенности туристской дестинации. Современное состояние и тенденции развития международного туризма в Российской Федерации. Разработка туристического продукта в сфере выездного туризма на примере Амурской области.
дипломная работа, добавлен 27.11.2013