Оценка качества медицинских услуг: региональная специфика и проблематика
Анализ результатов исследования государственных и муниципальных учреждений здравоохранения г. Ульяновска, посвященного выявлению специфики и проблем оценки качества медицинских услуг. Проблема учета сервисной составляющей в оценке медицинских услуг.
Подобные документы
Уровень использования информационных технологий в российском здравоохранении. Применение инструментов телемедицины и телеконсультаций в в регионах РФ. Повышение качества медицинских услуг и подходов к лечению при автоматизации операционных процессов.
статья, добавлен 09.06.2018Цель послевузовской профессиональной подготовки. Анализ деятельности органов управления здравоохранением. Проведение маркетинговых исследований на рынке медицинских услуг. Внедрение рациональной организации труда в работу учреждений здравоохранения.
презентация, добавлен 24.06.2015Модернизация системы здравоохранения. Оценка человеческих ресурсов и работы с ними. Внедрение системы наставничества в планово-экономическом управлении. Социальная эффективность расходов на адаптацию персонала. Улучшение качества медицинских услуг.
статья, добавлен 29.04.2019Проявление неудовлетворенности пациента качеством полученной услуги в виде жалобы или претензии к медицинскому учреждению и конкретному врачу. Разработка существенных рекомендаций и инструментария для получения оценки качества полученной услуги.
статья, добавлен 08.02.2022- 55. Разработка мероприятий по повышению доступности медицинских услуг в ГУЗ "Городская поликлиника №51"
Проблемы доступности медицинской помощи в России и в зарубежных странах. Права пациента как потребителя медицинских услуг. Разработка предложений по повышению доступности медицинской помощи в городской поликлинике за счет информатизации работы учреждения.
дипломная работа, добавлен 08.07.2011 Уровень развития здравоохранения в России. Характеристика проблем развития маркетинга медицинских организаций, характерных для государственных (некоммерческих) и частных (коммерческих) медицинских организаций на всех этапах маркетинговой деятельности.
статья, добавлен 29.04.2021Повышение качества оказываемой медицинской помощи для диагностики и организации медицинской деятельности. Стандарты медицинской помощи – документ, принимаемый Министерством здравоохранения РФ. Совокупность медицинских услуг и лекарственных средств.
статья, добавлен 24.03.2019Обеззараживание, переработка и утилизация медицинских отходов. Система сбора отходов и установки для обеззараживания. Целевая комплексная программа по утилизации медицинских отходов учреждений и организаций здравоохранения Республики Татарстан.
курсовая работа, добавлен 09.10.2014Определение механизма привлечения средств, способствующего повышению эффективности труда занятых в социальной сфере. Классификация медицинских услуг, описание процесса их предоставления. Экономические признаки, используемые при определении цены на услуги.
статья, добавлен 22.04.2013Исследование проблем оценки удовлетворенности и доступности медицинской помощи населению, которые выступают одним из элементов эффективности управления деятельностью медицинского персонала. Использование показателей удовлетворенности пациентов.
статья, добавлен 27.04.2019Определение качественного и количественного состава отходов медицинских организаций различного профиля на современном этапе. Оценка заболеваемости медицинского персонала, занятого в различных системах обращения с отходами медицинских учреждений.
автореферат, добавлен 24.11.2017Повышение привлекательности и качества медицинских услуг в России. Стимулирование развития туризма старшего возраста. Синтез инструментов маркетинга и менеджмента в сфере здравоохранения. Создание новых кластеров и центров высокотехнологичной медицины.
статья, добавлен 21.03.2022- 63. Требования к медицинским работникам и медицинским услугам в условиях новых экономических отношений
Доступность и качество медицинских услуг, нормативно правовые аспекты их оказания и квалификационные требования к работникам. Требования и принципы оплаты работы медицинских работников и их услуг в условиях новых экономических отношений и преобразований.
курсовая работа, добавлен 05.06.2016 Изучение деятельности учреждений здравоохранения Республики Дагестан. Оценка современного состояния и проблем, связанных с информатизацией медицинских организаций. Обеспечение персонифицированного учета пациентов в лечебно-профилактических учреждениях.
статья, добавлен 01.04.2019Понятие о сестринском процессе, его этапы. Анализ по выявлению и оценке основных внешних, внутренних маркетинговых факторов, влияющих на работу государственной поликлиники. Разработка комплекса мероприятий по оптимизации деятельности медицинских сестер.
реферат, добавлен 28.11.2012Предмет и задачи экономики здравоохранения. Механизм рынка медицинских услуг. Место экономики здравоохранения в современной структуре экономической науки. Разработки методологических подходов к формированию источников финансового обеспечения медицины.
реферат, добавлен 09.07.2015Выработка социальных механизмов и способов воздействия на качество оказываемых населению медицинских услуг и рост продолжительности жизни. Цели увеличения финансирования российской системы здравоохранения. Обеспечение доступности и безопасности лечения.
статья, добавлен 08.02.2021Перечень высокотехнологичных видов медицинской помощи. Комплекс лечебных и диагностических медицинских услуг, проводимых в условиях стационара с использованием сложных и (или) уникальных, обладающих значительной ресурсоемкостью медицинских технологий.
курсовая работа, добавлен 16.11.2013Расширение прав пациентов на самостоятельный выбор поставщиков или механизма оплаты услуг здравоохранения. Подготовка медицинского персонала и непрерывного профессионального образования. Решение проблем, связанных с эмиграцией медицинских работников.
статья, добавлен 29.06.2018Анализ профессиональных ошибок и осложнений оказания медицинских услуг в клинике пластической хирургии. Разработка алгоритма производства медицинских экспертиз. Основные критерии экспертной оценки ошибок, неблагоприятных исходов в хирургической практике.
автореферат, добавлен 29.11.2017Анализ особенностей управления имиджем медицинских учреждений. Развитие рынка услуг здравоохранения, которое основано на главных принципах: доступности и равных возможностей в получении медицинской помощи. Значение внутрикорпоративного имиджа организации.
статья, добавлен 14.07.2021Развитие инновационной деятельности в системе здравоохранения, внедрение современных технологий, передача опыта и уникальных достижений высококлассных специалистов крупных специализированных учреждений на тысячи муниципальных медицинских учреждений.
статья, добавлен 11.03.2019Направления повышения эффективности деятельности медицинских учреждений, обеспечения оказания высококачественной медицинской помощи населению. Меры по аккредитации деятельности учреждений первичного звена здравоохранения – сельских врачебных пунктов.
статья, добавлен 31.12.2019Проведение исследования рациональной и эффективной организации восстановительного лечения, включающего лечебную физкультуру. Качество услуг инструкторов ЛФК и основные пути совершенствования оказания качества услуг в отделениях лечебной физкультуры.
статья, добавлен 31.12.2019Особенность достижения казахстанской медицины. Внедрение единых стандартов качества медицинских услуг и предоставление высокоспециализированной и доступной помощи населению. Проведение скрининговых осмотров жителей во всех регионах Республики Казахстан.
статья, добавлен 25.12.2017