Проектирование работы call-центра "Служба-112"
Проектирование технико-организационных составляющих системы call-центра "Служба-112", расчет основных организационно-экономических показателей. Реализация проекта "Служба-112" в Новосибирской области. Оценка показателей эффективности работы call-центра.
Подобные документы
Печатная антенна петлевого типа, не требующая дополнительной металлизации. Определение мощности радиочастотной идентификации. Проектирование тэг антенн с поляризацией. Комбинирование сигналов ортогональных составляющих поля падающей волны внутри чипа.
статья, добавлен 04.11.2018Назначение радиовещательного аппартно-студийного комплекса. Описание архитектуры и оборудования АСК, их выбор и обоснование. Акустические характеристики рассчитанных помещений. Обеспечение требуемого времени реверберации. Расчет звукоизоляции помещений.
курсовая работа, добавлен 22.12.2010Рассмотрение видов систем управления движением судов: портовых, прибрежных, региональных. Ознакомление со сведениями, которые включаются в правила плавания в районе действия системы управления. Анализ радиотелефонной связи морской подвижной службы.
реферат, добавлен 07.12.2014Разработка синхронной схемы и триггерного устройства. Схема счетчика реализованного на Т–триггерах. Листинг программы работы схемы на языке С++. Проектирование интегральной микросхемы, выполняющей заданные функции преобразования цифровой информации.
курсовая работа, добавлен 07.01.2015Расчет номерной емкости линейных сооружений РАТС. Выбор места строительства автоматической электронной станции. Проектирование телефонной сети PON. Выбор емкости распределительного шкафа. Проектирование магистральной кабельной сети и канализации.
контрольная работа, добавлен 05.02.2016- 106. Полевые транзисторы
Понятие полевого транзистора, его типы и способы управления. Особенности работы системы и зависимости основных показателей. Входные и выходные характеристики и схема ключа на приборе с p-n переходом и каналом n-типа. Сущность изолированного затвора.
реферат, добавлен 01.05.2009 - 107. Транзисторы
Классификация, схемы включения и характеристики транзисторов. Рассмотрение показателей, характеризирующих схемы включения транзистора. Физические принципы работы биполярного транзистора. Оценка энергетической эффективности ключевого режима транзисторов.
реферат, добавлен 27.06.2015 Элементы системы кондиционирования воздуха. Принцип работы конденсатора. Ресивер-осушитель с терморегулирующим вентилем. Устройство капиллярной трубки постоянного сечения. Механизм циркуляции хладагента. Основные органы управления вакуумной системы.
курсовая работа, добавлен 22.03.2014- 109. Обзор системы GSM
Введение в стандарт глобальной системы GSM. История беспроводной связи и стандарты мобильной связи. Частота, длина волны и полоса пропускания. Размещение логических каналов на физических. Служба пакетной передачи данных по радиоканалам общего пользования.
учебное пособие, добавлен 28.02.2014 Проектирование микропроцессорной системы (МПС) на основе комплекта КР580. Разработка структурной и функциональной схемы МПС. Принцип работы МПС по машинным тактам и циклам во всех режимах. Критерии выбора составных элементов. Расчёт надёжности системы.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012Проектирование автоматической телефонной станции с использованием цифровой коммутационной системы EWSD фирмы Siemens, на основе анализа по методу иерархий (МАИ) в сравнении с системами 5ESS и DX-200. Расчет эксплуатационных расходов и капитальных затрат.
контрольная работа, добавлен 16.09.2013Схема активной стереоскопической системы и алгоритм работы оптико-электронной системы безопасности автомобиля. Проверка работоспособности системы, построение физической модели и реализация алгоритма работы системы обнаружения опасности в среде Matlab.
статья, добавлен 07.12.2018Разработка системы оценивания эффективности моделей событий. Выбор структуры системы, показатели оценки эффективности работы и измерения временной сложности модели. Экспериментальное тестирование системы и характеристика используемых наборов видеоданных.
статья, добавлен 23.02.2016Разработка и расчет принципиальной и функциональной схем передающего оптического модуля волоконно-оптической системы передачи. Оценка чувствительности примерного оптического модуля и расчет длины регенерационного участка. Входной и выходной интерфейсы.
курсовая работа, добавлен 04.12.2015Проектирование и экспериментальная проверка работы синхронных счетчиков с заданной последовательностью смены состояний. Анализ работы счетчиков на регистрах сдвига. Моделирование лабораторного стола с наборным полем для макетирования цифровых схем.
лабораторная работа, добавлен 15.08.2013- 116. Модели показателей долговечности кабельных линий при определенных законах распределения наработки
Оценка эффективности математических моделей расчета показателей пожаробезопасного остаточного ресурса для кабельных линий за заданную календарную продолжительность эксплуатации изделия. Оценка суммарной наработки и наработки до ресурсного отказа.
статья, добавлен 29.11.2016 Технические параметры, назначение и принцип работы генератора прямоугольных импульсов, управляемого напряжением. Выбор и размещение электронных компонентов, детальный расчет принципиальной схемы устройства и основных массогабаритных показателей.
курсовая работа, добавлен 18.01.2011Порядок обмена по системной магистрали. Интерфейсные функции системы сопряжения. Разработка функциональной схемы системы сопряжения. Расчет основных каскадов и устройств. Формирование внутренних стробирующих сигналов. Расчет узла формирования задержек.
дипломная работа, добавлен 25.12.2010Назначение и область применения усилителей звуковых частот. Разработка структурной схемы. Выбор типа транзистора и режима работы по постоянному току. Расчет резисторного каскада и результирующих показателей. Использование отрицательной обратной связи.
курсовая работа, добавлен 19.06.2014Структура схемы усилителя. Определение основных параметров усилителя. Выбор схемы входного каскада. Расчет параметров фильтра и усилителя мощности. Тепловой режим выходного каскада УМ. Проектирование выпрямительной схемы и маломощного трансформатора.
курсовая работа, добавлен 10.02.2017Технико-экономическое проектирование сети наземного цифрового вещания телевизионных программ в формате DVB-Т с учетом особенностей контента, поставляемого для мобильных устройств, горно-долинного рельефа местности, обеспечения надежного приема сигнала.
дипломная работа, добавлен 12.10.2016Методика и этапы разработки и расчета структурной и принципиальной схем усилителя низкой частоты, соответствующего заданным параметрам. Определение основных технико-эксплуатационных показателей: надежность, энергетические показатели, защита по току.
курсовая работа, добавлен 07.07.2013Особенности моделирования технико-экономических показателей специального автоматизированного оборудования для шлифования изделий из янтаря Наиболее существенные факторы, влияющие на эффективность оборудования - конструкторско-технологические параметры.
статья, добавлен 23.06.2018Расчет элементов силовой части преобразователя. Описание принципа работы блоков управления и расчет их элементов. Схема инвертирования и сдвига задающего напряжения. Генератор пилообразного напряжения. Перечень элементов силовой части преобразователя.
курсовая работа, добавлен 02.05.2016Проектирование системы управления кисти манипулятора для подводных работ с силовым очувствлением. Построение функциональной схемы системы управления и системы питания, чертежа общего вида разработанной конструкции и принципиальной электрической схемы.
курсовая работа, добавлен 29.12.2018