Психология конфликта
Сущность и структура конфликта. Роль коммуникации в разрешении межличностных противоречий. Коммуникативная компетентность личности. Социально-психологические характеристики толпы и способы влияния на нее. Лидер в толпе и механизмы управления массами.
Подобные документы
Рассмотрение особенностей изучения сущности конфликта в отечественной и зарубежной психологии. Оценка конфликтной ситуации, позиций участников (оппонентов), "инцидента", развития и разрешения конфликта. Изучение основных правил поведения в конфликте.
презентация, добавлен 22.03.2016Понимание личности как объекта познания. Теория типов личности Айзенка и структура личности по Фрейду. Теория Адлера как преодоление чувства неполноценности, человеческое одиночество в работах Фромма, психология А. Маслоу. Причины и структура конфликта.
шпаргалка, добавлен 09.06.2009Психология продаж туристского продукта. Психологические особенности обслуживания туристов в офисе. Особенности делового этикета в туризме. Имидж туристской фирмы. Сущность и динамика конфликта в туризме. Ораторское искусство в экскурсионной деятельности.
учебное пособие, добавлен 09.01.2016Толкование конфликта в психологии. Анализ форм поведения в конфликтных ситуациях. Способы действий, посредством которых конфликтующие стороны пытаются выйти из конфликта без участия третьей стороны. Завершение конфликта с помощью третьей стороны.
статья, добавлен 17.04.2019Основные социально-психологические идеи Г. Тарда (французского социолога) и В. Парето (итальянского политэконома). Анализ психологии масс в работах Сигеле (психосоциолога) и Г. Лебона (социолога). Психологические характеристики толпы согласно Г. Лебону.
контрольная работа, добавлен 23.03.2015Понятие толпы, ее виды, механизмы образования. Особенности психологического состояния людей в толпе. Признаки превращения пассивной толпы в действующую. Общие принципы работы и безопасность в ней. Особенности групповой работы при большом скоплении людей.
лекция, добавлен 15.05.2014- 82. Феномен толпы
Психологические особенности толпы и индивида в толпе. Толпа как субъект массовых форм поведения, сферы проявления психологических особенностей. Классификация толпы по признаку управляемости и характеру поведения людей. Факторы, влияющие на поведение.
презентация, добавлен 19.12.2012 Определение понятия конфликта в психологии и причины его возникновения. Структура конфликта: объект, предмет, субъекты и социальная среда (условия). Суицидальное поведение как явление внутриличностного конфликта, его причины и возможности решения.
реферат, добавлен 14.04.2015Сущность понятия "конфликт", его типы и основные причины. Тактики поведения в конфликтной ситуации. Стили и пути разрешения конфликта. Правила поведения в условиях конфликта. Способы преодоления конфликтной ситуации. Последствия конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 08.11.2009Личность, ее структура и психологические типы на примере теории Юнга: экстравертный и интровертный тип личности. Понятие о группе, особенности коллектива и его структура. Феномены межличностных отношений. Понятие конфликта, его виды и структура.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015Философско-социологическая традиция изучения конфликта. Возникновение конфликта: выбор стратегии реагирования. Становление практики управления конфликтами. Психотерапия: диалог человека с самим собой. Обучение эффективному поведению в конфликтах.
учебное пособие, добавлен 08.01.2012Изучение поведения личности в возникновении конфликта. Типология личности по темпераментам от Гиппократа, которую развил И. Павлов. Особенности семейных коллизий и способы их разрешения. Вероятностные модели развития разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Феномен социально-психологического конфликта. Понятие делового общения. Причины, типология и структура конфликта, его субъект и объект. Роль конфликтогенов в возникновении конфликта. Поведение в конфликтных ситуациях, их профилактика в деловом общении.
реферат, добавлен 05.12.2012Исследование этнических групп в социальной психологии. Характеристика национальных особенностей в этнопсихологии. Динамика, сущность и причины межэтнического конфликта. Процессы, характеризующиеся всплеском осознания своей этнической идентичности.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Социально-психологическая характеристика личности. Психологические школы изучения личности. Понятие мотивации и ее роль в управлении. Сущность лидерства и руководства. Изучение социально-психологических проблем руководства. Проблемы личности руководителя.
реферат, добавлен 22.09.2017Психология личности работника как объекта управления. Психологические требования к личности в трудовой деятельности. Социально-психологические феномены поведения личности в группе. Влияние темперамента на успешность в профессиональной деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Структура, типология и причины возникновения конфликтов. Виды конфликтного поведения. Психологическая защита личности. Развитие конфликта и его завершение. Изучение правил бесконфликтного общения. Причины, порождающие негативное отношение к конфликту.
реферат, добавлен 08.11.2012Проблема управления конфликтом как целенаправленное воздействие на процесс конфликта, обеспечивающее решение социально значимых задач. Предупреждение и стимулирование конфликтов. Коммуникативная технология: согласование позиций в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 10.03.2009Формирование толпы в местах массового скопления людей. Психологические особенности индивида в толпе. Победа биологических инстинктов над социальными нормами и ценностями, вытесненными из сознания личности. Безопасное поведение при возникновение паники.
реферат, добавлен 10.06.2015Психологические составляющие конфликта. Конфликты с точки зрения причин конфликтной ситуации. Классификация, основные периоды и этапы динамики конфликта в организации. Функциональные последствия конфликта. Дисфункциональные последствия конфликтов.
реферат, добавлен 15.04.2010Природа социально-психологического конфликта и его признаки. Обстоятельства, выявившие противоречие и столкнувшие интересы субъектов. Эмоциональное напряжение, неопределенность и непредсказуемость исхода любого конфликта. Разногласие целей и интересов.
реферат, добавлен 21.03.2014Исследование видов, функций и феноменологического поля конфликта. Психологические особенности человеческих отношений провоцирующих столкновение интересов. Специфика межличностных и межгрупповых противоречий. Динамика и стадии решения разногласий.
контрольная работа, добавлен 25.11.2014Биографический очерк Карен Хорни. Сущность разработки теории неврозов. Изучение негативного влияния межличностных отношений и внутреннего психического конфликта на организм человека. Анализ невротических типов личности. Способы освобождения от истерии.
презентация, добавлен 09.06.2015Социально-психологические закономерности массовой коммуникации. Личность как объект социально-психологических исследований. Структура самосознания личности. Мотивация и ожидание в механизме обращения аудитории к СМИ, эффекты массовой коммуникации.
учебное пособие, добавлен 02.04.2019Конфликтогенные личности как психологические причины возникновения конфликтов, их типы. Примеры организационных преимуществ управления конфликтом. Характеристика видов конфликтов, причины их возникновения функциональные последствия и стратегия разрешения.
реферат, добавлен 11.04.2010