Совершенствование управления банком на основе маркетинга

Рынок банковских услуг в РФ в период финансового кризиса. Функции маркетинга в управлении в условиях рынка банковских услуг. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности банка "Уралсиб". Повышение эффективности электронных каналов продаж.

Подобные документы

  • Сущность маркетинга услуг, характеристика и его особенности. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Исследование условий хозяйствования, внешней и внутренней среды отеля. Предложения по совершенствованию маркетинга в сфере туризма.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2011

  • Понятие услуг и их основная классификация. Объективная закономерность развития услуг в сфере маркетинга. Конкуренция на рынке услуг. Общая характеристика деятельности турфирмы. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы и проблемы её реализации.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2012

  • Виды теорий маркетинга, отличительные черты банковского продукта. Сбор информации о состоянии рынка, задачи маркетологов. Определение рыночной стратегии банка, группы потребителей. Инструменты маркетинга, планирование и разработка банковских продуктов.

    презентация, добавлен 05.11.2014

  • Понятие, виды и функции маркетинга как системы управления предприятием в условиях ориентации на требования рынка. Структура организационных служб маркетинга. Маркетинговое планирование и исследование деятельности АО "Орловский молочный комбинат".

    курсовая работа, добавлен 05.12.2012

  • Характеристика услуг и их классификация. Особенности маркетинга услуг. Структура управления и роль маркетинга в управлении компанией "Аэрофлот - Российские Международные Авиалинии". Комплекс маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2009

  • Понятие, цели, задачи и сущность маркетинга услуг, их классификация и модели. Разработка механизма маркетинговых услуг в современных условиях. Пути достижения эффективности применения маркетинга услуг в организации (на примере туристической фирмы).

    курсовая работа, добавлен 30.03.2019

  • Особенности маркетинга в техническом сервисе. Характеристика предприятия и условий его хозяйствования. Анализ рынка продукции и услуг. Стратегия маркетинга в племптицесовхозе "Увинский". Мероприятия по повышению эффективности маркетинга на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 25.09.2017

  • Понятие маркетинга, его функции, особенности в сфере культуры. Исследование рынка культурных услуг в Российской Федерации. Маркетинговый анализ услуг кинотеатра "Люксор". Пути повышения эффективности маркетингового комплекса, комплекс мероприятий.

    дипломная работа, добавлен 24.09.2015

  • Анализ основного инструментария и главных целей различных концепций маркетинга. Отличительные особенности маркетинга услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Рассмотрение различных моделей маркетинга услуг. Классификация и особенности услуг.

    контрольная работа, добавлен 01.02.2016

  • Исследование маркетинговой политики банка: планирования и способов продвижения банковских продуктов. Изучение рынка, анализ вкусов и предпочтений потребителей банковских услуг. Описания рекламной кампании направленной на поддержание банковского имиджа.

    контрольная работа, добавлен 05.02.2011

  • Понятие и цели банковского маркетинга. Основные составляющие комплекса маркетинга. Процесс разработки ценовой стратегии банка. Методы распределения банковских услуг. Система стимулирования сбыта банковского продукта. Матрица "товары-рынки" И. Ансоффа.

    курсовая работа, добавлен 16.07.2011

  • Понятие и цели банковского маркетинга. Сегментация рынка банковских услуг, понятие "ниши" рынка. Способы изучения мнения клиентов о деятельности банка, формирование имиджа. Реализация рыночной стратегии: товарная, ценовая и коммуникационная политика.

    курсовая работа, добавлен 04.09.2009

  • Сущность и принципы банковского маркетинга. Анализ продуктов и услуг, предлагаемых банком. Главные направления улучшения его маркетинговой деятельности. Мероприятия, связанные с повышением лояльности клиентов и повышения качества их обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 27.04.2013

  • Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2010

  • Понятие и классификация маркетинга услуг, его отличительные особенности, виды и технологии. Формирование концепции маркетинга услуг. Основы некоммерческого маркетинга и применение в его практике методического инструментария классического маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2009

  • Маркетинговая концепция управления предприятием. Основные требования к построению маркетинговых служб. Аспекты маркетинга во внешнеэкономической деятельности. Анализ рынка транспортных услуг. Анализ недостатков маркетинговой деятельности ООО "Шпарманн".

    дипломная работа, добавлен 01.08.2017

  • Сущность и задачи организации маркетинговой деятельности предприятия. Организация хозяйственной и маркетинговой деятельности потребительского общества. Совершенствование маркетинга торговых услуг в условиях функционирования потребительского общества.

    дипломная работа, добавлен 01.10.2014

  • Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.

    реферат, добавлен 19.10.2013

  • Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.

    контрольная работа, добавлен 11.03.2014

  • Основные положения теоретических аспектов маркетинга услуг. Их классификация и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Рассмотрение всех конкурентных преимуществ. Описание основных коммуникаций в сфере маркетинга услуг: реклама, PR.

    презентация, добавлен 24.12.2014

  • Предпосылки становления, формирования и этапы развития маркетинга. Создание в крупных фирмах и корпорациях отделов исследования рынка и коммерческих организаций по оказанию маркетинговых услуг, развитие маркетинговой деятельности в Российской Федерации.

    реферат, добавлен 17.12.2010

  • Понятие и сущность, этапы эволюции и глобальные цели маркетинга. Функций маркетинга в здравоохранении. Система принципов, методов и мер маркетинга на рынке медицинских услуг. Отличия товарного рынка совершенной конкуренции от рынка медицинских услуг.

    презентация, добавлен 17.02.2016

  • Определение банковского маркетинга и его основных целей, задач, принципов и функций. Характеристика места и роли маркетинга в выявлении и расширении сфер деятельности коммерческих банков. Анализ основных составляющих политики продвижения банковских услуг.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2016

  • Особенности маркетинга на рынке оценочных услуг. Анализ системы управления маркетинговой деятельностью ООО "Бизнес Партнер". Функции и методы планирования маркетинга на предприятии. Использование маркетинговой информации при формировании планов компании.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2020

  • Сегментирование рынка по группам потребителей, по характеристикам предлагаемых услуг. Сосредоточение усилий на обслуживании всех потребителей. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности и формирование единой маркетинговой службы.

    реферат, добавлен 24.05.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.