Предприятие сервиса – фитнесс клуб "MASTER GYM"
Сервисное направление деятельности фитнес клуба. Сущность услуги и ее специфика. Общая характеристика форм обслуживания на предприятии. Анализ маркетинговой деятельности, эстетической, этической и психологической культуры и коммуникаций, их структура.
Подобные документы
Затраты на маркетинговые мероприятия. Стоимость занятий в фитнес-клубе. Распределение площадей помещения. Перечень необходимого оборудования. Организационная структура предприятия. Расходы на оплату труда сотрудников. Финансовый план и риски проекта.
бизнес-план, добавлен 03.04.2015Информация о предприятии в настоящее время. Описание фирмы и предоставляемых ею услуг. Организационный план, анализ потребительского рынка и конкурентов. Ценовая политика спортивно-развлекательного клуба "Zews". Оценка преимуществ и недостатков клуба.
контрольная работа, добавлен 16.05.2011Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Методика планирования маркетинговой деятельности на предприятии. Система маркетингового контроля. Характеристика планирования и эффективности маркетинговой деятельности ООО "ПРОДЭКС".
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Сущность, цели и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Особенности организации маркетинговой деятельности ТОО "Потенциал". Использование исследований макро- и микросреды компании как способ улучшения маркетинговой деятельности.
дипломная работа, добавлен 12.05.2015Сущность, понятие, специфика и содержание маркетинга в туризме. Организация и особенности маркетинговой деятельности предприятия, его общая характеристика. Предложения по усовершенствованию маркетинговой деятельности на предприятиях сферы туризма.
курсовая работа, добавлен 15.04.2017Спортивная индустрия в условиях рынка. PR: понятие, основные определения и задачи. Анализ PR-деятельности спортивных организаций г. Москвы. Организация спортивного клуба "ФК ЦСКА": общая характеристика, использование средств массовой информации.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Общая характеристика маркетинговой деятельности. Анализ понятия и сущности маркетинговой деятельности предприятия: планирование, организация маркетинга и система контроля. Понятие маркетингового контроля и изучение его целей, стадий, задач и видов.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Роль маркетинговых коммуникаций в сфере туризма. Специфика комплекса маркетинга туристского продукта. Анализ ценообразования туристической фирмы, характеристика её конкурентов и потребителей. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 23.11.2017Многообразие форм современного сервиса, инфраструктура обслуживания. Взаимозависимость между удовлетворением сотрудника и удовлетворением клиента. Формирование культуры обслуживания. Культура сервисной деятельности, понятие низкой культуры обслуживания.
контрольная работа, добавлен 30.08.2009Исследование деятельности предприятия на практике. Анализ рыночной среды предприятия. Проведение маркетингового анализа деятельности фитнес-центра "Колизей". Подведение итогов практики и выдвижение рекомендаций по повышению конкурентоспособности клуба.
отчет по практике, добавлен 17.11.2011Услуги, их сущность и цель. Жизненный цикл услуги. Разработка концепции позиционирования услуги. Простая модель покупательского поведения. Состав, структура и функции маркетинговой службы. Анализ организации маркетинговой деятельности предприятия.
реферат, добавлен 16.04.2011Управление маркетинговой деятельностью. Процесс управления маркетингом на предприятии и информационное обеспечение маркетинговой деятельности фирмы. Условие разработки грамотного маркетингового плана. Базисные организационные структуры предприятия.
реферат, добавлен 27.05.2012"Океаниум" - фитнес-клуб премиум-класса, оценка его финансовых ресурсов и уровня конкурентоспособности. Анализ маркетинговых стимулов при оказании услуг по предоставлению условий для занятий спортом и отдыха. Результаты маркетингового исследования рынка.
курсовая работа, добавлен 20.11.2012Понятие и сущность маркетинговых коммуникаций, их основные виды, критерии выбора. Анализ производственно-хозяйственной деятельности фирмы, маркетинговой среды. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия на конкретном примере.
курсовая работа, добавлен 10.01.2016Сервисная служба как подсистема маркетинговой деятельности фирмы, обеспечивающая комплекс услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией машин и оборудования. Разработка рациональных форм сервиса - основная задача организации обслуживания потребителей.
контрольная работа, добавлен 21.09.2015Сущность и роль маркетинговой деятельности на предприятии. Влияние маркетинговой деятельности на повышение конкурентноспособности предприятия. Определение влияния маркетинговой деятельности на уровень конкурентноспособности предприятия ООО "Холод".
курсовая работа, добавлен 28.05.2016Сущность маркетинга и его современные концепции. Специфика создания и организации системы маркетинговой деятельности. Характеристика финансово-экономических показателей деятельности организации. Совершенствование организационной структуры предприятия.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Понятие сервиса и услуг. Характеристика основных форм организации сервисного обслуживания. Рассмотрение особенностей форм организации сервисного обслуживания и рынка услуг на примере ООО "Ниссан-сервис", рекомендации, предложения по его совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 05.12.2011Определение основных видов деятельности и ассортиментных групп продукции предприятия. Анализ финансовой и маркетинговой деятельности предприятия. Изменение абсолютных показателей деятельности предприятия после улучшения маркетинговой деятельности.
статья, добавлен 05.05.2019Сущность маркетинговой деятельности: цели, планирование, организация и контроль. Анализ сбытовой деятельности ООО "Старик Хоттабыч". Оценка эффективности маркетинговой деятельности. Разработка плана мероприятий по совершенствованию работы с потребителями.
дипломная работа, добавлен 16.08.2010Общая характеристика исследуемого предприятия и анализ его конкурентной среды, определение места и значения на рынке спортивных услуг. Позиционирование и стратегия развития клуба. Предложения по изменению товарной, ценовой и коммуникативной политики.
курсовая работа, добавлен 09.05.2014Типы клиентов по покупательскому поведению, по модели принятия решения о покупке и методы работы с ними. Организационная структура, основные услуги и предмет деятельности магазина. Предложения по улучшению качества обслуживания и развитие сервиса.
отчет по практике, добавлен 26.11.2019Маркетинг как специфическая функция управления. Общая характеристика ООО "ЭЛПА". Общие положения о службе маркетинга на предприятии. Обеспечение качества и конкурентоспособности продукции фирмы. Анализ и совершенствование маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 09.04.2009Изучение и характеристика особенностей сервисной деятельности в торговой организации. Исследование тенденций и динамики потребительского спроса. Рассмотрение основных функций сервиса, как инструмента маркетинга. Анализ видов сервиса в маркетинге.
контрольная работа, добавлен 28.11.2016Особенности управления маркетингом на промышленном предприятии. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Светлогорский целлюлозно-картонный комбинат". Анализ организации маркетинговой службы на предприятии, организации товарной, сбытовой политики.
курсовая работа, добавлен 18.05.2010