Предприятие сервиса – фитнесс клуб "MASTER GYM"

Сервисное направление деятельности фитнес клуба. Сущность услуги и ее специфика. Общая характеристика форм обслуживания на предприятии. Анализ маркетинговой деятельности, эстетической, этической и психологической культуры и коммуникаций, их структура.

Подобные документы

  • Затраты на маркетинговые мероприятия. Стоимость занятий в фитнес-клубе. Распределение площадей помещения. Перечень необходимого оборудования. Организационная структура предприятия. Расходы на оплату труда сотрудников. Финансовый план и риски проекта.

    бизнес-план, добавлен 03.04.2015

  • Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Методика планирования маркетинговой деятельности на предприятии. Система маркетингового контроля. Характеристика планирования и эффективности маркетинговой деятельности ООО "ПРОДЭКС".

    курсовая работа, добавлен 17.11.2010

  • Информация о предприятии в настоящее время. Описание фирмы и предоставляемых ею услуг. Организационный план, анализ потребительского рынка и конкурентов. Ценовая политика спортивно-развлекательного клуба "Zews". Оценка преимуществ и недостатков клуба.

    контрольная работа, добавлен 16.05.2011

  • Сущность, цели и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Особенности организации маркетинговой деятельности ТОО "Потенциал". Использование исследований макро- и микросреды компании как способ улучшения маркетинговой деятельности.

    дипломная работа, добавлен 12.05.2015

  • Сущность, понятие, специфика и содержание маркетинга в туризме. Организация и особенности маркетинговой деятельности предприятия, его общая характеристика. Предложения по усовершенствованию маркетинговой деятельности на предприятиях сферы туризма.

    курсовая работа, добавлен 15.04.2017

  • Спортивная индустрия в условиях рынка. PR: понятие, основные определения и задачи. Анализ PR-деятельности спортивных организаций г. Москвы. Организация спортивного клуба "ФК ЦСКА": общая характеристика, использование средств массовой информации.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2014

  • Общая характеристика маркетинговой деятельности. Анализ понятия и сущности маркетинговой деятельности предприятия: планирование, организация маркетинга и система контроля. Понятие маркетингового контроля и изучение его целей, стадий, задач и видов.

    курсовая работа, добавлен 14.06.2014

  • Роль маркетинговых коммуникаций в сфере туризма. Специфика комплекса маркетинга туристского продукта. Анализ ценообразования туристической фирмы, характеристика её конкурентов и потребителей. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2017

  • Многообразие форм современного сервиса, инфраструктура обслуживания. Взаимозависимость между удовлетворением сотрудника и удовлетворением клиента. Формирование культуры обслуживания. Культура сервисной деятельности, понятие низкой культуры обслуживания.

    контрольная работа, добавлен 30.08.2009

  • Исследование деятельности предприятия на практике. Анализ рыночной среды предприятия. Проведение маркетингового анализа деятельности фитнес-центра "Колизей". Подведение итогов практики и выдвижение рекомендаций по повышению конкурентоспособности клуба.

    отчет по практике, добавлен 17.11.2011

  • Услуги, их сущность и цель. Жизненный цикл услуги. Разработка концепции позиционирования услуги. Простая модель покупательского поведения. Состав, структура и функции маркетинговой службы. Анализ организации маркетинговой деятельности предприятия.

    реферат, добавлен 16.04.2011

  • Управление маркетинговой деятельностью. Процесс управления маркетингом на предприятии и информационное обеспечение маркетинговой деятельности фирмы. Условие разработки грамотного маркетингового плана. Базисные организационные структуры предприятия.

    реферат, добавлен 27.05.2012

  • "Океаниум" - фитнес-клуб премиум-класса, оценка его финансовых ресурсов и уровня конкурентоспособности. Анализ маркетинговых стимулов при оказании услуг по предоставлению условий для занятий спортом и отдыха. Результаты маркетингового исследования рынка.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2012

  • Понятие и сущность маркетинговых коммуникаций, их основные виды, критерии выбора. Анализ производственно-хозяйственной деятельности фирмы, маркетинговой среды. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия на конкретном примере.

    курсовая работа, добавлен 10.01.2016

  • Сервисная служба как подсистема маркетинговой деятельности фирмы, обеспечивающая комплекс услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией машин и оборудования. Разработка рациональных форм сервиса - основная задача организации обслуживания потребителей.

    контрольная работа, добавлен 21.09.2015

  • Сущность и роль маркетинговой деятельности на предприятии. Влияние маркетинговой деятельности на повышение конкурентноспособности предприятия. Определение влияния маркетинговой деятельности на уровень конкурентноспособности предприятия ООО "Холод".

    курсовая работа, добавлен 28.05.2016

  • Сущность маркетинга и его современные концепции. Специфика создания и организации системы маркетинговой деятельности. Характеристика финансово-экономических показателей деятельности организации. Совершенствование организационной структуры предприятия.

    дипломная работа, добавлен 14.08.2018

  • Понятие сервиса и услуг. Характеристика основных форм организации сервисного обслуживания. Рассмотрение особенностей форм организации сервисного обслуживания и рынка услуг на примере ООО "Ниссан-сервис", рекомендации, предложения по его совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2011

  • Определение основных видов деятельности и ассортиментных групп продукции предприятия. Анализ финансовой и маркетинговой деятельности предприятия. Изменение абсолютных показателей деятельности предприятия после улучшения маркетинговой деятельности.

    статья, добавлен 05.05.2019

  • Сущность маркетинговой деятельности: цели, планирование, организация и контроль. Анализ сбытовой деятельности ООО "Старик Хоттабыч". Оценка эффективности маркетинговой деятельности. Разработка плана мероприятий по совершенствованию работы с потребителями.

    дипломная работа, добавлен 16.08.2010

  • Общая характеристика исследуемого предприятия и анализ его конкурентной среды, определение места и значения на рынке спортивных услуг. Позиционирование и стратегия развития клуба. Предложения по изменению товарной, ценовой и коммуникативной политики.

    курсовая работа, добавлен 09.05.2014

  • Типы клиентов по покупательскому поведению, по модели принятия решения о покупке и методы работы с ними. Организационная структура, основные услуги и предмет деятельности магазина. Предложения по улучшению качества обслуживания и развитие сервиса.

    отчет по практике, добавлен 26.11.2019

  • Маркетинг как специфическая функция управления. Общая характеристика ООО "ЭЛПА". Общие положения о службе маркетинга на предприятии. Обеспечение качества и конкурентоспособности продукции фирмы. Анализ и совершенствование маркетинговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 09.04.2009

  • Изучение и характеристика особенностей сервисной деятельности в торговой организации. Исследование тенденций и динамики потребительского спроса. Рассмотрение основных функций сервиса, как инструмента маркетинга. Анализ видов сервиса в маркетинге.

    контрольная работа, добавлен 28.11.2016

  • Особенности управления маркетингом на промышленном предприятии. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Светлогорский целлюлозно-картонный комбинат". Анализ организации маркетинговой службы на предприятии, организации товарной, сбытовой политики.

    курсовая работа, добавлен 18.05.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.