Система ТРМ как инструмент повышения эффективности обслуживания производственного оборудования предприятия

Система тотального обслуживания оборудования (ТРМ). Восемь основных принципов ТРМ. Роль специалистов предприятия. Оперативный ремонт неисправностей. Обслуживание на основе прогнозов. Корректирующее, автономное обслуживание и непрерывное улучшение.

Подобные документы

  • Разработка производственной программы блинной "КаДа". Технологические расчеты количества посетителей, блюд, составление меню. Характеристика цехов и вспомогательных служб. Интерьер предприятия; организация обслуживания гостей в день рождения ребенка.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2015

  • Характеристика актуальности проблемы роста уровня транспортного обслуживания клиентов. Исследование понятия транспортного процесса и анализ его структуры. Методы повышения качества транспортных услуг. Динамика развития систем управления качеством.

    реферат, добавлен 09.12.2016

  • Рассмотрение показателей качества гостиничных услуг. Определение факторов, влияющих на качество гостиничных услуг. Система показателей конкурентоспособности гостиничной услуги. Создание гостиницей репутации предприятия высокого качества обслуживания.

    практическая работа, добавлен 08.09.2020

  • Формирование системы учета простоев, графика совещаний функции техобслуживания и ремонта. Процедура информирования об отказе оборудования. Экспертное определение его критичности. Технические карты для поддержания и контроля оборудования персоналом.

    статья, добавлен 18.02.2020

  • Организация послепродажного обслуживания: эффективность организации и разработка стратегии. Виды сервиса, их роль и значение на сегодня, возможности практического применения. Роль послепродажного сервиса в обеспечении конкурентоспособности товара.

    реферат, добавлен 10.05.2012

  • Определение особенностей организации работы ресторана – высокого класса обслуживания посетителей. Ознакомление с методами организации труда персонала. Рассмотрение техники сервировки столов. Характеристика основных способов подачи закусок и блюд.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2015

  • Определение годовой и суточной программы технического обслуживания транспортных средств на автотранспортном предприятии, произведение расчётов числа рабочих, постов и линий подвижного состава. Подбор оборудования, расчёт площади заданной зоны, участка.

    контрольная работа, добавлен 21.10.2013

  • Ознокомление с предприятием. Составление меню и организация труда в фитнес-баре "Ирена", а также организация обслуживания. Обслуживание посетителей и предоставление меню. Организация работы администратора и бармена-официанта. Системы оплаты труда рабочим.

    отчет по практике, добавлен 14.10.2010

  • Техническое обслуживание и ремонт лесозаготовительного оборудования в ремонтно-механических мастерских ОАО "Майсклес". Периодичность, трудоемкость и простои при проведении ТО и ТР лесосечных машин. Охрана труда, пожарная и экологическая безопасность.

    дипломная работа, добавлен 23.12.2012

  • Рассмотрение общетеоретических вопросов уровня обслуживания, защиты прав потребителей. Анализ качества обслуживания в гостинице "Приокская". Разработка мероприятий, направленных на совершенствование процесса бронирования, доставки заказа в номер.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2014

  • Качество как совокупность свойств продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные потребности. Методы обслуживания, применяемые на предприятиях общественного питания. Организационная структура гостиницы "Ирис конгресс отель".

    дипломная работа, добавлен 10.05.2016

  • Понятие качества торгового обслуживания. Подходы к определению составляющих качества торгового обслуживания. Показатели ассортимента товаров, технологии обслуживания покупателей. Показатель активности продажи, профессионального мастерства работников.

    курсовая работа, добавлен 05.01.2012

  • Определение численности производственных рабочих, постов и площадей для разработки планировочного решения производственного корпуса автотранспортного предприятия. Организация процесса технического обслуживания и технического ремонта подвижного состава.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2015

  • Система планирования на предприятии. Структура ремонтного цикла технологического оборудования. Порядок планирования и подготовки к проведению ремонта оборудования. Расчет технико-экономических показателей. Рекомендации по планированию на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2016

  • Состав и структура персонала предприятия. Показатель структуры кадров. Факторы повышения производительности труда. Правильная расстановка оборудования и рабочей силы. Улучшение нормирования труда. Процедура найма работников. Стимулирование труда.

    реферат, добавлен 03.06.2012

  • Анализ материально-технической базы предприятия общественного питания, виды его продукции и услуг. Особенности рекламной кампании ресторана. Оценка уровня и стиля управления, организации обслуживания в зале, эффективности работы персонала и руководителя.

    отчет по практике, добавлен 29.05.2013

  • Анализ принципов культурного общения посетителей ресторана и персонала. Общая характеристика профессиональной этики работников сферы обслуживания, основные положения кодекса профессиональной этики. Совершенствование вежливого и внимательного обслуживания.

    контрольная работа, добавлен 13.03.2012

  • История предпринимательства в сфере обслуживания. Специфика деятельности предприятий общественного питания, их товарооборот. Типы предприятий общественного питания и организация обслуживания в них. Особенности производственного процесса на предприятии.

    реферат, добавлен 15.09.2009

  • Турфирма: понятие, сущность и основные виды деятельности. Понятие качества обслуживания клиентов и проблема его повышения. Главные отличия деятельности туроператора и турагента. Производственные, функциональные и потребительские свойства услуги.

    курсовая работа, добавлен 06.03.2014

  • Сущность и пути совершенствования организации обслуживания рабочих мест на предприятиях розничной торговли. Особенность сервиса трудовых должностей продавцов. Анализ текущего ремонта и профилактического содержания торгово-технологического оборудования.

    курсовая работа, добавлен 26.09.2015

  • Категоризация современных гостиниц и аналогичных средств размещения. Основные и дополнительные услуги гостиниц. Роль гостиничных категорий на рынке гостиничных услуг. Стандарты обслуживания и квалификация персонала в гостиничной категории "5 звезд".

    курсовая работа, добавлен 29.07.2013

  • Характеристика методов и форм обслуживания на предприятиях общественного питания. Порядок подготовки торгового зала к обслуживанию посетителей. Формы обслуживания банкетов и приемов. Кейтеринг как дополнительный бизнес и другие специальные формы услуг.

    курс лекций, добавлен 24.05.2016

  • Стратегическое планирование на предприятии гостиничного обслуживания. Разработка стратегического планирования для совершенствования деятельности гостиничного предприятия на примере гостиницы "Марьин Дом". Мероприятия по совершенствованию обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 27.06.2013

  • Эксплуатация и содержание оборудования. Цели и функции системы ремонтного хозяйства. Структура управления ремонтной службой предприятия. Система планово-предупредительного ремонта оборудования. Сравнительная характеристика основных видов ремонта.

    реферат, добавлен 19.11.2012

  • Передача бизнес-процессов на обслуживание компании, специализирующейся в соответствующей области. Новые решения от руководителей и специалистов по управлению персоналом на рынке труда. Невнимательность внешних сотрудников к реноме временного работодателя.

    статья, добавлен 30.04.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.