Организация деятельности туристического агентства ООО "ЛаВояж"
Процесс формирования, реализации, продвижения и послепродажного обслуживания инновационного туристского продукта. Проблемные вопросы организации туристического агентства в РФ. Анализ конкурентной среды и обеспечение конкурентоспособности ООО "ЛаВояж".
Подобные документы
Организация деятельности туристического предприятия. Перечень учредительных документов. Анализ запросов потребителя, возможности их реализации. Взаимодействие с туроператорами в сфере продвижения туристского продукта. Экскурсионное сопровождение.
отчет по практике, добавлен 07.05.2015Шаги реализации плана создания туристического агентства. Государственное управление туризмом за рубежом. Роль менеджера в бизнесе, его обязанности и ответственность. Подготовка и проведение маршрутов. Обеспечение качества услуг в туристической индустрии.
реферат, добавлен 19.05.2015Анализ финансовых результатов деятельности туристического предприятия. Показатели, характеризующие платежеспособность. Оценка конкурентных преимуществ предприятия. Пути повышения конкурентоспособности ООО "Сибирь-Алтай", технологии обслуживания на турах.
дипломная работа, добавлен 05.11.2010Сущность и особенности структуры бизнес-плана туристического агентства. Описание услуги и обоснование выбора. Характеристика факторов конкурентоспособности, их порядок расчета. Особенности составления плана маркетинга, сметы затрат на экскурсию.
контрольная работа, добавлен 26.10.2017Общая характеристика ООО "Поехали!". Организационная структура туристического агентства. Анализ экономического функционирования. Сегментация рынка, ценовая и коммуникационная политика. Основные тенденции развития рынка туристических услуг в России.
отчет по практике, добавлен 05.04.2009Основные направления деятельности туристического агентства ООО "Центр АвиаТур". Проведение экскурсий по странам ближнего и дальнего зарубежья. Организационная правовая форма фирмы. Ее внешняя и внутренняя среда. Оценка эффективности управления персоналом.
отчет по практике, добавлен 23.08.2013- 32. Направления совершенствования организационной структуры туристического агентства ООО "Нисса-Тур"
Понятие организационной структуры и порядок ее проектирования. Анализ организационно-экономической деятельности, системы коммуникаций и связей туристического агентства "Нисса-Тур". Пути совершенствования и оптимизации структуры управления предприятия.
курсовая работа, добавлен 25.02.2013 Основные направления деятельности туристического агентства "Джами". Партнерские отношения с лидерами туристического рынка Италии и Франции. Интернет - самый мощных источник привлечения клиентов. Технологии продвижения туристических услуг в Интернете.
статья, добавлен 01.03.2019Характеристика деятельности и основные функции туристического агентства. Правила общения с туристами и порядок оформления основной туристской документации. Технология продаж туристического продукта. Предоставление услуг по сопровождению туристов.
отчет по практике, добавлен 26.12.2013Определение объема и характера должностных обязанностей и полномочий менеджеров по туризму. Планирование и составление программы туров персоналом туристического агентства. Типы руководителей туристических групп в зависимости от характера путешествий.
контрольная работа, добавлен 05.01.2023Информация об оказываемых услугах в рамках реализации туристского продукта. Порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения правового договора в сфере туристического обслуживания. Особенности предъявления претензий и ответственность сторон.
контрольная работа, добавлен 08.06.2015Понятие и особенности туристического продукта, его жизненный цикл, и экономическая эффективность обслуживания. Стратегия создания привлекательного туристского продукта и системы его сбыта. Анализ хозяйственной деятельности туристского предприятия.
дипломная работа, добавлен 13.06.2014Разработка веб-сайта туристического агентства: определение функциональных требований, проектирование (выбор программы EasyCase, произведение декомпозиции системы, создание базы данных), тестирование портала и оценка экономической эффективности проекта.
дипломная работа, добавлен 02.03.2010Общая характеристика стиля обслуживания клиентов в турфирме. Пути повышения конкурентоспособности туристического предприятия. Связь маркетинга со стратегиями формирования конкурентных преимуществ турфирмы. Регулирование качества обслуживания в туризме.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014История создания, организационно-правовая форма туристического предприятия, основные направления его деятельности и перспективы развития. Работа туристического агентства с клиентами, сотрудничество с организациями. Презентации и семинары туроператоров.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Стратегический анализ туристического предприятия и разработка стратегии его развития. Особенности конкурентной среды туристского рынка. Разработка средств, направлений и возможных путей развития туристического предприятия в условиях рыночной экономики.
курсовая работа, добавлен 21.04.2018Разработка нового туристического продукта. Определение туристического продукта. Этапы разработки и способы организации нового туристического продукта. Риски, связанные с внедрением нового туристического продукта. Разработка тур. продукта на примере.
курсовая работа, добавлен 27.11.2008Понятие и характеристики туристского продукта в деятельности туроператора. Особенности его формирования, продвижения и реализации. Качество обслуживания клиента. Прием и выявление потребностей туристов. Презентация туристской услуги и ее продажа.
курсовая работа, добавлен 29.04.2019Изучение процесса продвижения туристического продукта и основных инструментов продвижения, которые основываются на формировании туристических агентств, продвижения с помощью рекламы и электронных туристических бирж с использованием интернет-технологий.
курсовая работа, добавлен 03.09.2009Исследование проблем и перспектив повышения конкурентоспособности туристического продукта Беларуси на рынке международного туризма. Решение проблем повышения конкурентоспособности туристического продукта на примере санаторно-курортного сегмента.
дипломная работа, добавлен 14.12.2020Туристический продукт: понятие, структура, концепция жизненного цикла. Анализ деятельности туристических агентств Алтайского края (на примере туристического агентства "ZANZIBAR"). Результаты анкетирования населения на предмет приобретения путевок.
курсовая работа, добавлен 10.01.2021Каналы продвижения турпродукта. Маркетинг как инструмент эффективного менеджмента. Реклама, её роль в продвижении турпродукта. Туристическая отрасль в условиях кризиса. Разработка тура и особенности реализации его туристу. Оценка эффективности рекламы.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Выявление потребностей клиентов как очень важный этап продажи туристического продукта. Величина комиссионного вознаграждения - одно из важнейших составляющих взаимоотношений между турфирмами. Должностные обязанности менеджера по продаже турпродукта.
отчет по практике, добавлен 14.04.2016Обоснование важности и необходимости организации эффективного продвижения и продажи туристских продуктов деятельности предприятий индустрии гостеприимства. Проведение исследования наиболее выгодных партнеров в реализации туристического продукта.
статья, добавлен 24.07.2018Маркетинговая деятельность туристического агентства "Эклектика". Анализ рекламно–информационной деятельности предприятия. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Разработка туристического маршрута. Повышение прибыли и имиджа предприятия.
отчет по практике, добавлен 25.10.2011