Конфликты и пути их разрешения

Объект и предмет конфликта. Элементы конфликтного взаимодействия. Критерии классификации конфликтов. Стадии развития конфликта, способы его предупреждения и разрешения. Разработка управленческого решения на примере конкретной конфликтной ситуации.

Подобные документы

  • Рассмотрение объектов, субъектов, условий протекания конфликта, масштабов конфликта. Функции и основные причины конфликтов. Основные этапы и исход конфликта в организации. Виды конфликтов и стили их разрешения. Технологии управления конфликтами.

    презентация, добавлен 23.05.2016

  • Психология конфликта. Современная наука об управлении конфликтом. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой. Причины конфликтов. Организационный конфликт. Функции конфликтов и формы их разрешения.

    реферат, добавлен 22.12.2008

  • Технологии урегулирования конфликтов и их характеристика. Конфликтный медиаторинг, его цели и задачи. Тактика универсального разрешения конфликта. Профилактика конфликта как способ его предупреждения. Концепции и технологии превентивной деятельности.

    контрольная работа, добавлен 31.01.2017

  • Виды и типы организационных конфликтов, причины и предпосылки их возникновения. Основные этапы или фазы конфликта. Стратегии конфликтного взаимодействия. Влияние противоречий на течение конфликта, классификация их инициаторов и методы управления.

    курсовая работа, добавлен 07.09.2012

  • Основа успеха в бизнесе. Факторы, оказывающие влияние на формирование целей бизнес-деятельности у руководителей бизнеса. Конфликты и пути их преодоления. Типы конфликтов и причины их возникновения. Основные методы разрешения и профилактика конфликта.

    контрольная работа, добавлен 04.08.2010

  • Теоретические основы конфликта, его сущность и основные причины возникновения в организации, главные элементы и этапы протекания. Различные стили поведения в конфликтной ситуации. Стороны конфликта и особенности их взаимодействия в средней школе.

    курсовая работа, добавлен 25.12.2013

  • Понятие конфликта, его особенности, этапы протекания и причины возникновения в организации. Виды конфликтов, их характеристика и методы разрешения. Сущность стрессов и пути их преодоления в трудовом коллективе, создание в нем благоприятной обстановки.

    курсовая работа, добавлен 24.01.2009

  • Анализ конфликта по плану с обоснованием всех имеющихся структурных элементов. Формула конфликта, его конструктивная функция, развитие психической напряженности. Способы разрешения конфликтов. Техники переговоров. Результаты и итоги для общества.

    реферат, добавлен 06.06.2017

  • Понятие и виды конфликта. Роль общеорганизационных комплексных целей в решении конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов. Методы управления конфликтами: методы управления поведением личности, методы, включающие ответные агрессивные действия.

    курсовая работа, добавлен 25.02.2009

  • Принципы посредничества менеджера при разрешении конфликтов. Выявление причин потенциального конфликта в ситуации равновесия. Система мероприятий для недопущения возникновения открытого конфликта в организации. Признаки неуправляемости конфликта.

    контрольная работа, добавлен 11.12.2009

  • Характеристика мотивационных, коммуникационных, межличностных, межгрупповых конфликтов, конфликтов власти и безвластья. Анализ причин конфликтов: распределение ресурсов, взаимозависимость задач, различия в целях. Способы управления конфликтной ситуацией.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2010

  • Природа возникновения конфликта. Основные типы человеческих конфликтов. Конфликт между личностью и группой. Последствия конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации. Разъяснение требований к работе. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 04.06.2012

  • Теоретические аспекты конфликтов в организации: сущность, природа конфликта и его классификация. Причины возникновения и его структура. Разработка мероприятий по снижению уровня организационных конфликтов и минимизации их негативных последствий.

    дипломная работа, добавлен 22.10.2014

  • Понятие, структура и стадии развития конфликта, его типы, причины и последствия, методы разрешения. Особенности проявления и способы решения конфликтных ситуаций в гостиницах. Поведение и действия персонала в конфликтных ситуациях при бронировании.

    курсовая работа, добавлен 09.01.2018

  • Понятие конфликта, его виды, динамика, основные причины и источники, этапы развития. Признаки организационно-управленческого конфликта и психологической несовместимости сотрудников. Типы акцентуированных личностей и критерии оценки конфликтной ситуации.

    тест, добавлен 22.09.2011

  • Конфликт как признак неэффективной деятельности организации и управления, его природа, структура, причины. Определение видимых участников конфликта и их позиций. Способ разрешения конфликтной ситуации, сознательный выбор оптимальной стратегии поведения.

    контрольная работа, добавлен 21.01.2010

  • Сущностные свойства и структура конфликта. Основные причины конфликтов в деятельности персонала организации и способы разрешения конфликтных ситуаций. Методы преодоления конфликтов и наиболее серьезные ошибки, возникающие в ходе обсуждения конфликта.

    реферат, добавлен 23.05.2014

  • Конфликты, возникающие в процессе взаимодействия, общения индивидов. Дестабилизирующая, деструктивная роль конфликтов в коллективе. Поведение участников конфликта и действия руководителя в организации. Стратегии предотвращения проблемных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2009

  • Характеристика конфликта как особого взаимодействия индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Исследование особенностей организационных конфликтов и их видов, способов разрешения конфликтов.

    презентация, добавлен 28.02.2016

  • Динамика конфликта в организации: сущность понятия и его типы, причины и последствия. Стили и методы разрешения конфликтов, поведение руководителя, анализ конфликтной ситуации в компании "Аргос". Природа стресса, его причины и методы предотвращения.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2010

  • Характеристика природы, сущности, субъектов и объектов конфликтов. Классификация конфликтных ситуаций по степени нормативной регуляции, по форме проявления, по длительности и напряженности. Способы их разрешения: переговоры, послеконфликтная стадия.

    реферат, добавлен 10.01.2011

  • Изучение причины и последствий формирования конфликтной ситуации в организации. Анализ структурных элементов конфликта: субъектов, предмета, мотивов, образа, позиции участников по отношению друг к другу. Виды конфликта, его этапы и способы решения.

    контрольная работа, добавлен 28.11.2016

  • Определение понятия и выделение основных видов конфликта. Общественные отношения, характеризующие конфликтность в современном обществе. Характеристика причин моральных конфликтов. Исследование путей предупреждения и разрешения моральных конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2012

  • Рассмотрение групп объективных причин, вызывающих конфликты. Анализ метода картографии конфликта как способа определения причин конфликтного поведения. Общая характеристика методов управления конфликтами. Рекомендации по выходу из конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 22.03.2014

  • Понятие конфликтов в организации, их классификация и методы управления ими. Причины, динамика и последствия конфликтов. Алгоритм деятельности руководителя по управлению конфликтом. Межличностные стили разрешения конфликта. Сущность и негатив моббинга.

    курсовая работа, добавлен 30.09.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.