Делопроизводство по устным и письменным обращениям граждан
Виды личных и коллективных обращений в госорганы. Нормативно-правовые документы, регламентирующие делопроизводство по письменным и устным заявлениям граждан, их практическое использование. Ведение деловодства по предложениям, жалобам, сообщениям.
Подобные документы
Обзор задач документоведения - науки о документе и документно-коммуникативной деятельности, изучающей закономерности создания и функционирования документов, разрабатывающей принципы построения документно-коммуникационных систем, методы их деятельности.
реферат, добавлен 02.12.2012Правила оказания услуг общественного питания. Основные нормативно-правовые документы, регламентирующие ресторанный бизнес. Предварительный заказ на оформление предоставляемых услуг. Реклама в ресторанном бизнесе. Повышение культуры обслуживания.
реферат, добавлен 23.05.2013Ознакомление с понятием делопроизводства - направление деятельности, которое занимается составлением, оформлением документов, а также их обработкой и хранением. Изучение требований к оформлению реквизитов документов, к бланкам и оформлению документов.
контрольная работа, добавлен 14.05.2014Состав нормативно-методической базы делопроизводства. Законодательство РФ в области документационного обеспечения. Особенности развития правового обеспечения автоматизации делопроизводства. Государственные стандарты, развитие систем стандартизации ДОУ.
курсовая работа, добавлен 29.09.2017Работа стратегии действий в интересах граждан старшего поколения в Российской Федерации до 2025 года. Проблемы роста неравенства и благосостояния граждан. Обеспечение устойчивого роста благосостояния и конкурентоспособности каждого человека, каждой семьи.
статья, добавлен 27.01.2019Обзор требований к оформлению основных реквизитов справочно-информационных и распорядительных документов. Создание альбома форм организационно-распорядительных документов. Особенности работы отдела делопроизводства и материально-технического обеспечения.
отчет по практике, добавлен 25.12.2016Документ: нормативные документы, определяющие работу службы делопроизводства. Кто представляет службу делопроизводства в организации. Какие отметки проставляются на входящем документе во время работы с ним. Прием-передача телефонограмм. Служебные письма.
контрольная работа, добавлен 19.04.2011Изучение документов, регламентирующих управление персоналом. Состав и содержание кадровой документации. Порядок и правила оформления документов. Ведение делопроизводства в кадровой службе. Современные способы техники создания и хранения документов.
учебное пособие, добавлен 25.03.2012Законодательное, нормативно-правовое и методическое регулирование делопроизводства. Законы Российской Федерации, как высшая правовая норма. Требования к ведению официального государственного делопроизводства. Категории документов в области стандартизации.
контрольная работа, добавлен 07.10.2013Изучение технологии формирования дел в делопроизводстве. Методологические аспекты формирования и оформления дел. Нормативные документы. Требования к оформлению номенклатуры и индекса дел. Количество единиц и сроки хранения дел. Оформление примечания.
контрольная работа, добавлен 26.01.2014Определение понятия личного дела, как совокупности документов, содержащих наиболее полные сведения о работнике и его трудовой деятельности. Ознакомление с процессом формирования личных дел работников. Анализ процедуры обработки личных дел для хранения.
контрольная работа, добавлен 17.11.2014Нормативные акты, устанавливающие правила работы с обращениями граждан. Характеристика положений об ответственных подразделениях. Порядок работы с письменными обращениями и личного приема граждан, составление и оформление соответствующих документов.
курсовая работа, добавлен 12.11.2010История развития делопроизводства в России. Классификация делопроизводственных материалов. Характеристика материалов делопроизводства общественных организаций. Требования к организации документооборота в общественных организациях Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 06.05.2015Теоретические основы принципов найма и отбора на муниципальную службу. Особенность системы нормативно-правовой базы принятия граждан на городскую работу в Республике Бурятия. Анализ квалификационных требований к уровню профессионального образования.
курсовая работа, добавлен 14.04.2015Нормативно-методическая и правовая база деятельности кадровой службы. Анализ основных понятий по кадровому делопроизводству, порядок составления инструкции. Порядок совершенствования инструкции по кадровому делопроизводству на примере предприятия.
дипломная работа, добавлен 16.09.2017Правовая и нормативно-методическая база деятельности кадровой службы в РФ. Анализ основных понятий по кадровому делопроизводству. Деятельность кадровой службы в ООО ТК "Агаповский". Порядок совершенствования инструкции по кадровому делопроизводству.
дипломная работа, добавлен 24.06.2015Документы и правила их оформления, виды управленческой документации. Требования к оформлению реквизитов. Документы кадровой службы. Организационно-правовые документы. Оформление информационно–справочной документации и документов коллегиальных органов.
курс лекций, добавлен 27.11.2013Управление информационно-документационным обеспечением. Обязанности секретаря-референта руководителя организации. Функции федерального архивного агентства. Категории технических исполнителей. Разработка нормативно-методической базы делопроизводства.
реферат, добавлен 24.03.2016Нормативно-методическая основа делопроизводства. Основные принципы работы с документами. Секретарь в структуре управления, требования к его имиджу и культуре поведения. Особенности взаимодействия с руководителем. Технология и этикет деловых ситуаций.
учебное пособие, добавлен 19.11.2012Общие сведения о прохождении практики. Ознакомление с системой управленческой и организационной деятельности предприятия. Документация общего делопроизводства и практической работы. Изучение нормативно-правовых актов и законодательных документов.
отчет по практике, добавлен 11.11.2014Основы документирования управленческой деятельности в РФ. Способы передачи данных во времени и пространстве. Главные реквизиты документов, определение сроков их хранения и порядок передачи в архив. Нормативно-методическое регулирование делопроизводства.
курсовая работа, добавлен 11.09.2016Сущность и понятие документов по личному составу. Текущее хранение и государственное регулирование. Регистрация и хранение документов по личному составу. Упорядоченный комплекс основных положений, норм, правил и рекомендаций по делопроизводству.
реферат, добавлен 21.10.2010Изучение особенностей регламентации ведения документации в дореволюционной России и в советский период. Характеристика современных законодательных актов Российской Федерации, субъектов Федерации, регламентирующих отдельные аспекты делопроизводства.
реферат, добавлен 25.12.2014Делопроизводство в управлении персоналом. Состав документации кадровой службы. Приказы по личному составу – порядок их издания. Правила разработки, согласования и утверждения должностной инструкции. Правовые аспекты приема и высвобождения работников.
курсовая работа, добавлен 03.02.2014Основные понятия конфиденциального делопроизводства. Режим хранения секретных документов, а также принципы обеспечения их защиты. Запросы к помещениям для сохранения и работы с документами, закономерности организации и основные требования к архивам.
реферат, добавлен 09.05.2018