Анализ предметной области туристического агентства
Создание автоматизированной информационной системы туристического агентства путём проведения анализа структуры организации офиса и основных направлений деятельности. Внутренние и внешние документы, регламентирующие деятельность туристического агентства.
Подобные документы
Специфика рекламы организаций туристического бизнеса. Анализ системы управления рекламной деятельностью туристического агентства "Спутник", основные проблемы рекламы компании как неотъемлемой части маркетинга и направления по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 18.05.2010Разработка структуры базы данных, ее заполнение, создание таблиц. Реляционная схема базы данных. Система и разработка системы работы бронирования: Amadeus, GaliLeo, Worldspan, Alean. Разработка проекта, организация туристического тура по Тихому океану.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Организационная структура туристического агентства: бухгалтерия, учетная политика, отделы по продвижению, разработке, формированию, реализации туров и продаже авиабилетов. Требования, предъявляемые к документам и формулярам по организации путешествия.
курсовая работа, добавлен 13.03.2010Функционирование туристского рынка и связанных с ним предприятий туристской индустрии. Проблемы туристического бизнеса. Организационная структура туристического агентства. Подготовка документов для оформления визы. Работа с клиентской базой данных.
отчет по практике, добавлен 04.06.2012Характеристика деятельности и основные функции туристического агентства. Правила общения с туристами и порядок оформления основной туристской документации. Технология продаж туристического продукта. Предоставление услуг по сопровождению туристов.
отчет по практике, добавлен 26.12.2013Сущность туризма, развития данной индустрии и ее современное состояние. Характеристика основных субъектов туристической деятельности. Основные задачи и особенности бизнес-планирования объектов туризма - независимые, сетевые и операторские агентства.
реферат, добавлен 15.03.2012Основные направления деятельности туристического агентства "Джами". Партнерские отношения с лидерами туристического рынка Италии и Франции. Интернет - самый мощных источник привлечения клиентов. Технологии продвижения туристических услуг в Интернете.
статья, добавлен 01.03.2019Перечень предоставляемых услуг туристического агентства. Маркетинг и анализ туристического рынка города Дмитрова. Изучение потребительского спроса на услуги. Ценовая стратегия, расходы и налоговые отчисления, расчет доходности туристической фирмы.
бизнес-план, добавлен 15.02.2011Функции и обязанности сотрудников турагентства и организационная структура управления. Процесс управления производством и правовое обеспечение деятельности. Место организации в маркетинговой среде, сущность SWOT-анализа и оценка конкурентной среды.
отчет по практике, добавлен 17.05.2013Методики оценки и показатели качества обслуживания в туристическом агентстве "Парус". Организация и специфика предоставления сервиса туристам в организации. Особенности рынка услуг, функции и виды туристического рынка, их характеристика и конкурентность.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Шаги реализации плана создания туристического агентства. Государственное управление туризмом за рубежом. Роль менеджера в бизнесе, его обязанности и ответственность. Подготовка и проведение маршрутов. Обеспечение качества услуг в туристической индустрии.
реферат, добавлен 19.05.2015Выявление потребностей клиентов как очень важный этап продажи туристического продукта. Величина комиссионного вознаграждения - одно из важнейших составляющих взаимоотношений между турфирмами. Должностные обязанности менеджера по продаже турпродукта.
отчет по практике, добавлен 14.04.2016Исследование повышения качества обслуживания в туризме, основанное на рассмотрении теоретических аспектов управления обеспечением качества туристических услуг, анализе обслуживания туристического агентства "Авиакомпании Сибирь" и разработке мероприятий.
курсовая работа, добавлен 17.08.2009Анимационная деятельность в туризме. Анализ востребованности анимационных туров. Характеристика деятельности туристического агентства. Экономическое обоснование анимационной программы. Предпосылки, этапы развития и механизм анимационной деятельности.
дипломная работа, добавлен 15.09.2014Инновационный маркетинг в предприятиях туристской индустрии. Общая характеристика туристического агентства "Мир путешествий" и основных направлений его деятельности. Роль инновационной деятельности в управлении агентством, внедрение нового продукта.
курсовая работа, добавлен 31.01.2017Теоретические аспекты создания и управления туристической фирмой. Принципы и основные моменты предпринимательской стратегии. Анализ стратегического планирования в транснациональных корпорациях. Изучение обслуживания туристов при организации отдыха.
курсовая работа, добавлен 07.06.2017Ознакомление со структурой и действующей системой управления туристического агенства, изучение основных направлений деятельности организации. Анализ технологий, методов и способов для формирования конкурентоспособных пакетов туристических услуг.
отчет по практике, добавлен 14.04.2014Характеристика туристической компании "Экстремал", ее главные цели и миссия. Предоставление комплекса услуг в сфере экстремального отдыха. Анализ тенденций целевого рынка и изучение основных конкурентов. Политика ценообразования и маркетинговая стратегия.
бизнес-план, добавлен 01.06.2015Характеристика и принципы деятельности туристического агентства "Евро-Тур". Архитектура, интерьер и экстерьер здания. Виды предоставляемых услуг, методы обслуживания клиентов. Требования к внешнему виду и профессиональным качествам персонала организации.
отчет по практике, добавлен 31.01.2015- 45. Разработка бизнес-плана туристического агентства в сфере развития спортивно-оздоровительного туризма
Особенности разработки бизнес-плана. Специфика развития отрасли спортивно-оздоровительного туризма. Анализ рынка туристического продукта в этой сфере. Этапы разработки бизнес-плана туристической фирмы в области спортивно-оздоровительного туризма.
курсовая работа, добавлен 21.07.2011 Методика расчетов экономической эффективности от внедрения в ассортимент туристической компании направления въездного туризма и нового офиса. Прогноз развития рынка въездного туризма, построение воронки продаж компании. Оценка развития рынка туризма.
статья, добавлен 15.02.2020Организационная структура и управление туристического агентства. Увеличение доли фирмы на сложившихся рынках по конкретному продукту. Источники и назначения финансирования. Создание уникальных туристских продуктов. Планирование движения денежных средств.
курсовая работа, добавлен 23.02.2012Организационная структура предприятия. Изменения на туристическом рынке. Деятельность фирм-конкурентов. Разработка новых туристических маршрутов для молодежного, семейного, познавательного и лечебного туризма. Товары и услуги, предлагаемые фирмой.
отчет по практике, добавлен 30.10.2011Тенденции и закономерности развития сети предприятий туристического комплекса Белгородской области. Основные факторы, влияющие на процесс развития туристического комплекса. Анализ финансовой-хозяйственной и маркетинговой деятельности гостиницы "Аист".
курсовая работа, добавлен 22.03.2018Принятие управленческих решений. Функции и принципы управления. Система организации управленческой и маркетинговой деятельности. Маркетинговое исследование агентства "Колибри". Анализ целевой аудитории организации. Разработка туристического маршрута.
реферат, добавлен 02.12.2011