Логистический сервис на ООО "Березовский ремонтно-механический завод"

Задачи и принципы логистического сервиса в условиях формирования рыночных отношений. Роль транспортно-экспедиционных услуг в процессе организации логистического сервиса. Возможности и перспективы автоматизации системы логистического сервиса предприятия.

Подобные документы

  • Развитие логистики в мире. Теоретические аспекты управления командой логистического проекта, сущность. Принципы управления логистическим персоналом. Краткая характеристика ОАО "Нижнекамсшина" и анализ управления командой логистического проекта компании.

    реферат, добавлен 24.02.2014

  • Теоретические основы сервисной деятельности. Принципы качества клиентского сервиса. Сервисная деятельность как форма удовлетворения человеческих потребностей. Изучение типов и видов услуг сервиса. Проблемы структурирования сервисных видов деятельности.

    курсовая работа, добавлен 04.10.2016

  • Понятие, сущность и классификация услуг. Услуга как товар. Классификация услуг и их характеристика. Сущность домашнего сервиса. Развитие домашнего сервиса в России и за рубежом, их сравнительная характеристика. Место домашнего сервиса в сфере услуг.

    курсовая работа, добавлен 23.10.2010

  • Принципы и функции логистического управления, его методология и применение в планировании, прогнозировании и управлении отраслью. Особенности логической стратегии и экспертные системы. Логистические методы организации материальных и финансовых потоков.

    курсовая работа, добавлен 04.03.2014

  • Современные исследования в сфере управления складскими запасами и организации снабжения крупногабаритного оборудования. Перспективы по развитию атомного энергетического комплекса. Создание транспортно-логистического центра в северо-западном регионе.

    дипломная работа, добавлен 29.05.2014

  • Место и роль сервисного обслуживания в маркетинговой деятельности предприятия. Изучение сущности, принципов и задач сервиса. Анализ хозяйственно-экономического состояния предприятия. Определение положения фирмы на рынке при помощи матрицы SWOT-анализа.

    курсовая работа, добавлен 10.12.2013

  • Анализ сервиса с позиций институциональной социологии. Выявление явных и латентных социальных функций института сервиса, его отличительные черты и место в структуре существующих социальных институтов. Сервисная деятельность в Российской Федерации.

    реферат, добавлен 01.11.2015

  • Сущность транспортно-логистической системы, ее значение в организации глобальных цепочек добавленной стоимости. Влияние нетарифных мер регулирования на процесс перевозки товаров. Механизмы логистического взаимодействия стран в условиях мировой торговли.

    статья, добавлен 23.06.2016

  • Структура обслуживания граждан: понятие, сущность и методы услуги; особенности инфраструктуры; формы современного сервиса. Принципы сегментирования потребительского рынка. Характеристика патронажного сервиса. Маркетинговое исследование потребителей.

    дипломная работа, добавлен 26.01.2014

  • Процесс и виды структур управления маркетингом. Основные принципы современного сервиса, его место в товарной политике. Основные задачи системы сервиса. Понятие конкурентоспособности товара. Качество как главный фактор конкурентоспособности товара.

    контрольная работа, добавлен 28.10.2015

  • Информационный сервис как набор информационных услуг, предоставляемых клиентам. Знакомство с основными видами сервиса: мягкий, жесткий, прямой, косвенный. Общая характеристика особенностей эксплуатации производимой продукции, рассмотрение проблем.

    статья, добавлен 15.04.2019

  • Изучение и характеристика особенностей сервисной деятельности в торговой организации. Исследование тенденций и динамики потребительского спроса. Рассмотрение основных функций сервиса, как инструмента маркетинга. Анализ видов сервиса в маркетинге.

    контрольная работа, добавлен 28.11.2016

  • Сущность логистического провайдинга. Зарубежный опыт успешного развития операторской деятельности в логистике. Классификация логистических провайдеров по типам и уровням. Переход рынка логистических компаний России к модели логистического провайдинга.

    статья, добавлен 11.07.2018

  • Особенности доставки оборудования на объекты атомного энергетического комплекса Российской Федерации. Проект рациональной организационно-функциональной модели логистического управления складскими запасами. Создание координационно-логистического центра.

    дипломная работа, добавлен 09.11.2017

  • Сущность, принципы и задачи сервиса. Место и роль сервисного обслуживания в маркетинговой деятельности предприятия. Классификация сервиса и правила его эффективной организации. Анализ организации сервисного обслуживания на предприятии "Гомсельмаш".

    курсовая работа, добавлен 21.09.2015

  • Изучение социальной и экономической зависимости различных видов сервиса. Сервисная деятельность: понятие и основные принципы. Материальные и нематериальные группы услуг. Исследования структуры обслуживания с учетом природных и социальных факторов.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2016

  • Транспортный комплекс РФ и российские транспортные узлы. Понятие Информационно-логистического центра (ИЛЦ) транспортного комплекса Калининградского региона, его цели, задачи, функции и структура. Экономическое обоснование инвестиций в создание ИЛЦ.

    дипломная работа, добавлен 18.08.2011

  • Специализация и кооперирование как формы организации производственного процесса. Особенности построения деятельности предприятий сферы сервиса. Анализ материально-технического снабжения и складского хозяйств. Поиск и изучение поставщиков товаров.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2017

  • Трудности, связанные с сопротивлением как рядовых сотрудников функциональных подразделений, так и их руководителей при внедрении логистического управления на предприятии. Профессиональные требования и качества, предъявляемые к специалистам по логистике.

    реферат, добавлен 21.03.2015

  • Повышение уровня сервиса с целью обеспечения конкурентных преимуществ предприятия. Маркетинговое исследование культуры бытового обслуживания населения. Характеристика факторов, влияющих на возможность удовлетворения потребностей клиента в бытовых услугах.

    статья, добавлен 18.11.2020

  • Рассмотрение концепции интегрированной логистики, определение условий международных перевозок, необходимых для развития системы логистического управления на транспорте. Эффективность программы формирования и развития региональной логистической системы.

    статья, добавлен 15.09.2018

  • Основные элементы интегрированной маркетинговой деятельности. Использование маркетинга в логистических моделях сбыта. Параметры и характеристика логистического обслуживания. Оценка уровня логистического обслуживания. Рост конкурентоспособности компании.

    реферат, добавлен 21.02.2012

  • Изучение специфики предпродажного сервиса и особенностей работы приемной комиссии как способа продвижения образовательных услуг. Анализ проблемы слабой информированности абитуриентов об учебных заведениях. Обзор современного рынка образовательных услуг.

    статья, добавлен 23.04.2016

  • Теоретические аспекты организации процесса складирования. Направления оптимизации складских процессов, анализ складской деятельности на примере одного из предприятий. Необходимость применения логистического подхода для повышения рентабельности склада.

    статья, добавлен 25.07.2018

  • Логистическая стратегия как долгосрочное, качественно определенное направление развития логистики, сформулированное высшим менеджментом компании. Улучшения качества логистического сервиса. Эффективность, основные задачи отдела логистики, функции складов.

    реферат, добавлен 14.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.