Межличностные коммуникации
Проявление межкультурной коммуникации в форме межличностной коммуникации. Определение сущности межличностной коммуникации числом участников, их социоролевым статусом, коммуникативной установкой. Характеристика моделей и видов межличностной коммуникации.
Подобные документы
Эстетическая деятельность и ее виды. Искусство и массовые коммуникации. Возвышение человеческих чувств и просвещение их путем катарсиса. Вкус как субъективная оценка восприятия. Различие прекрасного и возвышенного. Воззрения Платона и Аристотеля.
учебное пособие, добавлен 26.04.2014Вербальные и невербальные каналы социально-психологического процесса взаимопонимания. Взаимодействие вербальной и невербальной коммуникации. Использование невербальных знаков для координации взаимодействия между людьми. Психологическое значение мимики.
реферат, добавлен 13.11.2014Рассмотрение понятия маркетинговых коммуникаций. Изучение элементов маркетинговой коммуникации. Исследование особенностей поведения целевой аудитории. Определение функций рекламы с точки зрения маркетинговых коммуникаций. Обзор способов распространения.
реферат, добавлен 12.12.2017Сущность вербальных средств коммуникации. Точность и ясность – основные характеристики современной устной деловой речи. Роль понятности (правильности) речи в процессе говорения. Характеристика, основные признаки, типы межличностных отношений в коллективе.
контрольная работа, добавлен 22.04.2013Характеристика позитивной и щадящей, конструктивной критики. Исследование принципов ее восприятия. Психологические издержки критики. Обзор понятия комплимента в деловой коммуникации. Искренность, краткость и недвусмысленность. Умение делать комплименты.
реферат, добавлен 19.02.2014- 81. Речевой этикет
Характеристика речевого этикета как успешного акта коммуникации и его использование в повседневной жизни. Изучение социальной дифференциации, проблем стилистики, интонационного оформления, паралингвистических аспектов (жестов и мимики) речевого этикета.
реферат, добавлен 19.10.2009 Анализ элементов и этапов коммуникационного процесса. Очерк стадии отбора информации для передачи речи, либо письменных материалов. Декодирование и серия контактов между партнерами. Характеристика фазы фиксации итога и завершения делового контакта.
реферат, добавлен 09.10.2013Рассмотрение сущности понятия "имидж". Особенности внешнего вида деловой женщины. Значение мелких деталей в процессе формирования профессионального образа. Гендерный аспект этикетного поведения в деловом общении. Условия организации рабочей коммуникации.
доклад, добавлен 22.04.2015Основы этикета делового общения, его характеристика и значение. Влияние личностных качеств на общение, типы темперамента, их отличительные черты. Правила современного делового этикета и деловой коммуникации. Сущность делового завтрака, обеда, ужина.
реферат, добавлен 01.10.2014- 85. Деловая беседа
Определение основных целей и задач деловой беседы. Преимущества деловой беседы по сравнению с другими видами речевой коммуникации. Принципы, на основе которых нужно строить деловую беседу. Эффективные методы начала беседы и ее заключительная часть.
презентация, добавлен 02.02.2016 Теоретические аспекты международной деловой коммуникации. Особенности общения в Европе. Процесс интеграции отдельных этнических культур. Национальная культура, ее неповторимость и оригинальность. Тактика ведения переговоров с иностранными гражданами.
курсовая работа, добавлен 05.02.2014- 87. Деловое общение
Понятие делового общения как коммуникации, характеристика его уровней. Особенности обстоятельств делового общения, его монологические и диалогические разновидности. Структура делового общения, его коммуникативная, вербальная и невербальная функции.
реферат, добавлен 25.09.2012 Понятие общения, сущность и разновидности коммуникации. Виды процесса общения: речевой, вербальный, мимика. Диссоциация форм и содержания сообщения между коммуникантами и несовместимость интересов. Правила этикета и культуры общения с собеседником.
реферат, добавлен 24.03.2015Разбор смысловой нагрузки некоторых жестов. Трактовка их значения представителями различных национальных культур. Общее значение невербальных знаков в ходе социальной коммуникации. Их использование в политике и в ходе культурного взаимодействия.
презентация, добавлен 24.11.2013Влияние принадлежности к национальной культуре на речевое поведение субъектов коммуникации. Возникновение проблем межкультурного характера в процессе взаимодействия людей, принадлежащих к разным культурам. Ценностный и поведенческие ориентиры культур.
статья, добавлен 18.04.2021Роль знания национальных и психологических особенностей народов различных стран во внешнеэкономической деятельности организаций и взаимодействии с иностранными партнерами. Описание правил международной вежливости как средства эффективной коммуникации.
реферат, добавлен 24.05.2015Характеристика функций и специфики деловой коммуникации. Анализ общепринятых правил и норм речевого поведения. Основные условия эффективности делового общения. Роль и значение владения культурой делового общения для любой человеческой деятельности.
статья, добавлен 21.11.2012Определение понятия и основные признаки делового общения. Влияние личностных качеств на общение. Диалоговая и групповая формы деловой коммуникации. Этика и психология общения по телефону, деловых бесед, переговоров. Особенности общения через переводчика.
реферат, добавлен 15.12.2014Процесс создания необходимой межличностной перцепции, рассмотрение основных методов: идентификация, эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция. Факторы, влияющие на установление психологического контакта с клиентом. Признаки эффективного слушания.
контрольная работа, добавлен 24.03.2015Понятие этикета как свода правил и предписаний, определяющих отношения между людьми. Особенности коммуникативных принципов оптимизации служебного общения. Трудности служебной коммуникации и ошибки, разрушающие общение. Методы управленческого влияния.
реферат, добавлен 26.08.2014Основные понятия об этикете. Правила учтивости и вежливости, принятые в бизнесе. Визитная карточка как обязательный атрибут первой встречи с деловым партнером. Эффективность устной коммуникации руководителя с подчиненными. Деловая беседа с посетителями.
реферат, добавлен 03.10.2014Рассмотрение общих правил делового, светского и общегражданского этикета. Правила вежливости в традиции японской этики. Рассмотрение функций коммуникативного процесса. Особенности и значение традиций в деловом этикете японских деловых отношений.
реферат, добавлен 26.04.2016- 98. Деловой этикет
Общее представление о речевом этикете в широком и узком смыслах. Принципы употребления форм "ты" и "вы" между участниками коммуникации. Формирование культуры в устном общении. Речевое взаимодействие между людьми в процессе установления контактов.
реферат, добавлен 13.04.2014 Общее представление о правилах проведения телефонных разговоров, способствующих созданию приятного впечатления от общения. Основы культуры деловых переговоров с применением средств коммуникации. Этика завершения профессиональной беседы по телефону.
реферат, добавлен 23.12.2015Определение культуры общения и культуры речевого поведения. Обмен информацией различного рода в процессе речевой коммуникации. Рассмотрение основных критериев культуры речи. Современный речевой этикет и его признаки. Правила успешного ведения беседы.
реферат, добавлен 22.01.2016