Анкетирование
Вопросы анкеты: открытые и закрытые. Применение семантического дифференциала с заданной в цифровом отношении шкалой: достоинства и недостатки. Способ представления. Алгоритм разработки анкеты. Главная задача - уйти от ошибки измерения. Типы шкал.
Подобные документы
Анкетирование как метод сбора социологической информации: виды анкетирования и правила проведения. Проведение опроса респондентов, последовательность вопросов. Конструирование анкеты с учетом стиля респондента. Расположение коммуникативных блоков анкеты.
курсовая работа, добавлен 14.06.2012Изучение анкетирования как метода опроса. Анализ прессового, почтового и раздаточного опрашиваний. Суть понятия анкеты в маркетинговых исследованиях и ее структуры. Определение формы и расположения опросника. Выявление удовлетворенности покупателей.
контрольная работа, добавлен 05.12.2016Опрос как один из методов маркетингового исследования, формы его проведения. Типы "вопросов", условия применения, достоинства и недостатки. Варианты представления шкалы опроса семантического дифференциала. Накопление и обработка результатов опроса.
реферат, добавлен 07.05.2010Сущность и процесс маркетинговых исследований, основные направления и этапы. Методы кабинетных и полевых исследований. Основные методы получения первичной информации: наблюдение, эксперимент и опрос. Правила разработки анкеты и ошибки при ее составлении.
контрольная работа, добавлен 12.09.2010Рассмотрение функций анкеты в ходе проведения маркетинговых исследований. Последовательность осуществления процесса составления анкет. Изучение факторов, учитывающихся при выборе формата вопросов. Этапы разработки выборочного плана исследования.
контрольная работа, добавлен 10.10.2017Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения. Формализованный набор вопросов для получения данных от респондентов. Организация маркетингового исследования. Цели использования анкеты, процесс ее разработки и рациональное оформление вопросов.
реферат, добавлен 04.11.2012Сущность, формы и виды маркетинговых исследований и их особенности в сфере туризма. Преимущества анкетирования перед другими формами маркетинговых исследований. Особенности составления анкеты в сфере туризма. Способы представления полученных результатов.
курсовая работа, добавлен 05.04.2016Инструменты реализации методов наблюдения и опроса. Традиционная схема создания анкеты и определение целей опроса. Анализ применения анкетирования в сфере стоматологических услуг. Способы оценки потребительской удовлетворенности услугами организации.
курсовая работа, добавлен 19.12.2010Сбор данных как важный этап в процессе научного исследования. Порядок и принципы проведения опроса. Преимущества и недостатки анкетирования и интервью. Требования, которые необходимо учитывать при составлении анкеты. Виды опросов, их характеристика.
доклад, добавлен 13.06.2012Основные правила построения анкеты. Преимущества и недостатки почтовых опросов. Анкетирование индивидуальное и групповое. Варианты раздаточного анкетного опроса. Основные правила обеспечения анонимности. Описание и возможности метода телефонного интервью.
курсовая работа, добавлен 08.08.2013Постановка целей и задач маркетинговых исследований. Предварительное тестирование анкеты для определения и устранения потенциальных проблем. Распределение предпочтений покупателей по жанрам художественной литературы. Результаты исследования и их выводы.
контрольная работа, добавлен 18.03.2012Основные цели, содержание, функции и особенности маркетингового исследования. Методы сбора первичной информации (наблюдение, опрос, эксперимент и имитация), их достоинства и недостатки. Пример анкеты на определение потенциальных потребностей в услугах.
контрольная работа, добавлен 24.04.2011Измерение характеристик маркетинговых объектов. Структура анкет и форм для записи результатов наблюдения. Процедура разработки анкеты. Сбор информации для заполнения анкет. Номинальная и порядковая шкала. Идентификационные и классификационные вопросы.
контрольная работа, добавлен 13.02.2015Цели, задачи и требования к анкетированию. Технология создания анкеты. Маркетинговый анализ анкетирования конкретной организации на примере "Национальный банк Траст". Статистический материал проведенного анкетирования, выводы по анкетному опросу.
курсовая работа, добавлен 30.05.2013Понятие и сущность маркетинговых исследований и их направление. Кабинетные и полевые исследования. Виды маркетинговой информации. Источники вторичной информации в структуре СМИ. Анкетирование на форме опроса. Структура анкеты, анализ блоков вопросов.
шпаргалка, добавлен 12.01.2010Понятие маркетинговой информации, характеристика главных этапов маркетинговых исследований. Определение основных блоков традиционной формы анкеты. Виды, сущность и предназначение опросов, характеристика и особенности первичной и вторичной информации.
реферат, добавлен 06.09.2017Определение состава собираемой информации и формулировки поисковых вопросов. Главная особенность нахождения структуры наблюдаемых переменных. Выбор метода сбора, записи и хранения извещений. Анализ полученных данных при перепроверке каждой анкеты.
контрольная работа, добавлен 19.12.2014Порядок и правила разработки анкеты, требования к ее оформлению и особенности композиции, виды запросов. Общая характеристика предприятия и оценка конкурентов, методология и этапы проведения маркетингового исследования, анализ полученных результатов.
курсовая работа, добавлен 12.04.2015Теоретические аспекты системы планирования потребности в материалах MRP (Material Requirements Planning), ее методика, основные цели, главная задача и логистическая концепция. Достоинства и недостатки MPR-систем. Набор выходных документов системы MRP I.
реферат, добавлен 27.05.2015Маркетинговые исследования как систематический сбор, регистрация и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу, его этапы. Особенности устной и письменной формы опроса. Разработка и проверка анкеты, анализ и обработка полученных результатов.
реферат, добавлен 13.01.2010Значение маркетинговой информации. Система внутренней отчетности. Система сбора внешней информации. Методика разработки анкеты опроса. Факторы влияния на поведение потребителей. Факторы культурного уровня, социального, личного и психологического порядка.
контрольная работа, добавлен 23.08.2009Понятие, виды и цели маркетинга. Разновидности маркетинговой информации и способы её получения. Составление анкеты, структура и типы вопросов. Сегментация потребителей и анализ человеческих потребностей по А. Маслоу. Целевой рынок и товарная сегментация.
реферат, добавлен 25.01.2016Мотивация поведения потребителей и определяющие ее факторы. Подготовка опроса на основе вторичных данных на примере исследования мнений покупателей молочной продукции. Выбор целевых сегментов. Этапы разработки анкеты. Классический метод сбора информации.
контрольная работа, добавлен 23.04.2018Характеристика основных методов сбора первичной информации в маркетинге: наблюдения, эксперимента, имитации и опроса, их достоинства и недостатки. Анализ телевизионного рекламного ролика с помощью использования метода опроса, беседы и анкетирования.
контрольная работа, добавлен 25.10.2010- 25. Основы измерения
Введение в измерение психологических характеристик. Измерение ожиданий, восприятия и предпочтений. Классификация и оценка ошибок. Процедуры измерения ожиданий при помощи шкал. Оценка потребительского расположения. Разработка показателей измерения.
реферат, добавлен 21.08.2016