Этика деловых контактов
Характеристика особенностей поведения во время деловой встречи. Описание действий, которые являются нарушениями правил этики. Правила проведения деловой и телефонной беседы. Этические требования к поведению мужчины во время деловых отношений с женщиной.
Подобные документы
Нравственные принципы на которых основывается деловое общение. Соблюдение правил этикета как важное условие высокой культуры поведения. Профессиональный такт и этика деловых бесед, встреч. Общение в служебном коллективе, проведение деловых совещаний.
реферат, добавлен 16.05.2016Определение понятия и основные черты деловой этики, имиджа, предприимчивости и экономического мышления предпринимателя. Влияние личностных качеств на общение. Этика деловых совещаний, бесед, переводов, переписки, а также культура телефонного общения.
доклад, добавлен 02.03.2014Соблюдение этики деловых отношений как важный показатель оценки профессионализма как отдельного сотрудника, так и всей организации. Основные положения корпоративной этики, современные принципы международного бизнеса. Критерии выбора модели поведения.
реферат, добавлен 09.06.2011Понятие, структура и основные функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Постановка выступления с речью, способы установления контакта с аудиторией.
курсовая работа, добавлен 26.03.2016Этикет деловой беседы, методы ведения переговоров. Влияние восприятия, эмоций, разности интересов на результаты переговоров. Культура проведения деловой беседы. Искусство внимательно слушать. Психологический контроль и эмоциональная нейтральность.
реферат, добавлен 30.09.2015Принципы и задачи этики делового общения. Культура поведения в организации и управленческое общение, типы взаимоотношений в коллективе, стили руководства. Правила ведения деловых переговоров и телефонных разговоров. Причины и пути разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 09.02.2015- 107. Этика бизнеса
Этика деловых контактов взаимоотношения. Менеджер фирмы и рыночный контрагент, соблюдение общепринятых норм и правил. Организационные аспекты и программы приема партнеров и расположение его заинтересованности, организация правильности бизнес-контакта.
реферат, добавлен 24.02.2012 - 108. Деловой этикет
Этика как наука об отношениях между людьми, ее значение в эффективности руководства. Возникновение делового этикета в результате отбора наиболее целесообразных форм поведения, способствующих успеху в деловых отношениях. Правила вербального этикета.
реферат, добавлен 11.06.2010 - 109. Деловой этикет
Анализ морально-этической и эстетической составляющей правил этикета. Правила и формы наиболее целесообразного поведения в деловых отношениях. Правила вербального этикета в системе культуры поведения и делового общения. Особенности общения с клиентами.
реферат, добавлен 18.10.2014 - 110. Деловой этикет
Рассмотрение правил делового этикета. Пунктуальность, грамотное владение основами менеджмента. Протокольный прием деловых делегаций. Взаимоотношения начальника и подчиненного. Отношения в коллективе между сотрудниками. Описание основных деловых жестов.
реферат, добавлен 26.05.2017 Формулировка и обоснование основных принципов этики делового общения. Разновидности деловых приемов. Общепринятые правила поведения за столом во время приема. Этикет делового обеда. Правила этикета за столом и секреты достижения успеха на переговорах.
реферат, добавлен 26.02.2010Национальные особенности делового поведения в разных странах мира. Организация рабочего этикета с представителями зарубежных фирм и гражданами разных государств. Основные правила проведения переговоров. Изучение обязанностей секретаря-референта.
реферат, добавлен 17.01.2014Теоретические основы принципов этики деловых отношений. Этические нормы руководства коллективом. Анализ взаимоотношений сотрудник-клиент, сотрудник–сотрудник, сотрудник-руководитель на примере корпоративных стандартов фитнес клуба "Фитнес Драйв".
реферат, добавлен 13.11.2013Интеллект, широта эрудиции и обширность интересов как одни из основных составляющих культуры профессионального поведения руководителя. Знание способов предупреждения и устранения внутриорганизационных конфликтов - элементы этики деловых отношений.
реферат, добавлен 13.05.2015Определение с понятием и видами корпоративной этики. Уровень корпоративной культуры и проведения праздников. Деловой этикет в неформальной обстановке. Правила поведения для руководителей. Стиль одежды и вкусы первого лица компании. Разделение на зоны.
методичка, добавлен 26.01.2014Этика делового общения. Особенности общения в Японии. Доверительность в общении. Особенности речевого общения. Этикет делового общения японцев. Персонализация отношений, умение дарить подарки. Установление прочных деловых отношений с партнёрами.
реферат, добавлен 13.12.2013Сущность, предмет и основные категории этики как науки. Виды профессиональной этики, особенности этикета делового человека. Искусство ведения деловых переговоров, выбор их успешной стратегии. Значение и правила достижения профессионального успеха.
контрольная работа, добавлен 14.04.2013Понятие этики деловых отношений. Анализ взаимоотношений деловых партнёров, толкование нравственных оценок причин успехов или неудач в деятельности. Значение репутации компании как честного, этичного делового партнера. Российская деловая культура.
статья, добавлен 02.10.2018Понятие служебной этики. Особенности общения руководителя с подчиненным и между сотрудниками. Технология организации, проведения и классификация деловых совещаний. Правила, которые помогут произвести хорошее впечатление при устройстве на работу.
курсовая работа, добавлен 09.06.2013Понятие, структура и функции делового общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная функция общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Поза, жесты, мимика оратора.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011- 121. Деловые коммуникации
Исследование элементов вербальной и невербальной коммуникации. Характеристика условий повышения эффекта речевого воздействия. Речь в деловой беседе средств невербального общения. Основные принципы этики делового общения. Правила ведения деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 17.12.2015 Ознакомление с национальной кухней и традиционными подарками Австрии. Изучение составляющих австрийского "офисного" этикета, правил поведения на публике, ведения личной и телефонной беседы. Рассмотрение особенностей выбора деловой одежды и обуви.
реферат, добавлен 08.10.2014Характеристика стиля современного делового мужчины, основные требования к костюму. Правила использования парфюмерных и косметических средств. Особенности внешнего облика деловой женщины, описание требований к элементам деловой одежды и к аксессуарам.
контрольная работа, добавлен 28.10.2015Основные правила делового стиля общения. Схема проведения, методы и принципы ведения деловых переговоров, условия успешности их завершения. Общая характеристика деловой корреспонденции. Особенности написания деловых писем и ведения телефонных переговоров.
реферат, добавлен 30.01.2010- 125. Виды деловых приемов
Общая характеристика деловых встреч. Понятие и назначение приемов, их разновидности: официальные, неофициальные. Правила и требования к проведению различных деловых встреч, составление списка приглашенных лиц. Сервировка столов и обслуживание гостей.
реферат, добавлен 17.09.2015