Правове забезпечення організації надання послуг та захисту прав споживачів у цій сфері
Послуги як вид економічної діяльності, історія та основні етапи розвитку даної сфери, її характеристика. Вимоги щодо якості товару та фактори, що впливають на даний показник. Система, яка забезпечує якість продукції в умовах ринкової економіки в Україні.
Подобные документы
Дослідження проблем, які призводять до порушень прав та законних інтересів споживачів фінансових послуг в Україні та Європейському Союзі. Пошук шляхів їх вирішення. Спеціальні нормативно-правові акти, якими врегульовано правовідносини в даній сфері.
статья, добавлен 15.09.2017Висвітлення актуальної проблеми цивільного права щодо основних засад та перспектив формування законодавства у сфері захисту прав споживачів у ЄС. Прогрес у розвитку сфери захисту прав споживачів принесло прийняття Єдиного європейського акту у 1986 році.
статья, добавлен 13.02.2024Досліджено проблеми забезпечення захисту прав споживачів фінансових послуг в умовах воєнного стану та розроблено пропозиції щодо удосконалення чинного законодавства з метою гармонізації національного законодавства із законодавством Європейського Союзу.
статья, добавлен 16.08.2023Аналіз форм та способів захисту прав споживачів у випадку придбання ними товарів неналежної якості. Різні способи захисту прав споживачів. Дотримання виробниками (продавцями) товарів і послуг нормативних вимог до якості й безпечності продукції і послуг.
статья, добавлен 05.03.2019Дослідження механізму надання адміністративних послуг в сфері економіки. Обґрунтування шляхів вдосконалення надання адміністративних послуг. Аналіз законодавства України, що забезпечує функціонування надання адміністративних послуг в сфері економіки.
статья, добавлен 24.08.2018Розкриття питань щодо способів захисту прав споживачів житлово-комунальних послуг. Здійснення захисту порушених прав шляхом самозахисту, приклади судової практики з даного питання. Теоретичні дослідження в сфері захисту цивільних прав споживачів.
статья, добавлен 04.03.2019Аналіз аспектів організації та реалізації адміністративних послуг в Україні. Суть поняття "адміністративні послуги", їх загальні та особливі ознаки й принципи. Стандарти якості послуг, механізм їхньої реалізації в діяльності органів місцевого врядування.
статья, добавлен 20.01.2022Класифікація, принципи надання та правове забезпечення адміністративних послуг. Забезпечення надання адміністративних послуг у сфері внутрішніх справ. Критерії оцінювання їх якості та доступності. Контроль, юридична відповідальність, оскарження рішень.
монография, добавлен 02.10.2018Дослідження сутності системного підходу до організації діяльності органів місцевого самоврядування щодо забезпечення якості надання послуг територіальним громадам. Принципи моделювання системи управління містом з використанням принципів управління якістю.
автореферат, добавлен 29.08.2013Проаналізовано основні підходи до питання забезпечення якості публічних послуг на місцевому рівні. Розглянуто вітчизняні напрацювання в цій сфері. Визначено сучасні тенденції щодо забезпечення якості публічних послуг на місцевому рівні в Україні.
статья, добавлен 25.03.2021В статті здійснено комплексний аналіз стану сучасного законодавчого регулювання питань якості та безпеки продукції у контексті забезпечення прав споживачів на належну якість товарів (робіт, послуг). Безпека товарів, робіт і послуг як юридична категорія.
статья, добавлен 13.09.2021Розгляд зарубіжного досвіду у сфері організації системи надання адміністративних послуг органами публічної влади. Виклики, що постають перед органами влади щодо забезпечення якості послуг. Вимоги щодо формування кадрового складу управлінських працівників.
статья, добавлен 04.11.2018Статистичні дані щодо кількості розглянутих запитів на отримання публічної інформації сфери захисту прав споживачів. Використання способів вирішення питання щодо захисту та компенсацій. Консультації щодо альтернативних шляхів захисту прав споживачів.
статья, добавлен 08.01.2024Всебічне задоволення потреб людини у продукції різноманітного призначення як один з основних напрямів діяльності держави. Знайомство з особливостями та головними проблемами реорганізації органів виконавчої влади, що здійснюють захист прав споживачів.
автореферат, добавлен 20.09.2018Порівняння норм чинного законодавства України та Європи у сфері якості надання медичних послуг. Аналіз законодавчих актів: Закон України "Про захист прав споживачів", "Основи законодавства України про охорону здоров’я", джерела міжнародного права.
статья, добавлен 25.11.2021Дослідження принципів, на яких ґрунтується надання соціальних послуг в Україні. Вивчення критеріїв діяльності суб’єктів, що надають соціальні послуги. Обґрунтування необхідності забезпечення доступності громадян до цих послуг та підвищення їх якості.
статья, добавлен 29.01.2017Поняття "принципи діяльності органів місцевого самоврядування щодо реалізації державної політики у сфері житлово-комунальних послуг". Їх класифікація та поділ на відповідні групи. Формування тарифів на послуги. Захист прав споживачів у сфері їх надання.
статья, добавлен 08.09.2020Огляд проблематики захисту прав споживачів у сфері Інтернет-продажу товарів. Укладення договору купівлі-продажу з використання мережі. Право споживачів на належну якість продукції та обслуговування як одне із основних прав споживачів згідно Закону.
статья, добавлен 24.12.2020Суспільні відносини у сфері забезпечення прав споживачів як об’єкт конституційного регулювання. Конституційні основи забезпечення прав споживачів. Пропозиції по вдосконаленню конституційно-правового регулювання забезпечення прав споживачів в Україні.
автореферат, добавлен 13.08.2015Розбудова національної моделі фінансового забезпечення соціально-культурної сфери. Роль благодійних та волонтерських організацій у сфері надання соціальних послуг. Зарубіжний досвід формування відносин у цій сфері із залученням благодійних організацій.
статья, добавлен 06.03.2018Посилення глобальної підтримки психічного здоров’я під час воєнних дій. Правове регулювання сфери надання психологічних послуг в умовах повномасштабної війни в Україні. Створення дієвої моделі забезпечення допомоги захисникам Батьківщини та їх сім’ям.
статья, добавлен 16.04.2023Організаційна структура держаної установи з контролю за якістю і безпечністю продукції. Завдання цільових програм із захисту прав громадян. Чинники, що підвищують якість надання послуг. Мета Єдиного споживчого центру. Недоліки роботи організації.
презентация, добавлен 03.12.2013Загальні засади, підстави, способи захисту прав споживачів у сфері надання послуг. Коло суб’єктів споживчих правовідносин, елементи механізму захисту прав споживачів, особливості застосування цивільно-правової відповідальності. Види споживчих договорів.
автореферат, добавлен 29.08.2013Визначення елементів та факторів впливу на якість публічних послуг. Етапи формування інтегральних показників якості наданих публічних електронних послуг. Здійснення системи надання публічних послуг в органах державної влади та місцевого самоврядування.
статья, добавлен 19.06.2024Обсяг і зміст прав споживачів на стадіях укладення та виконання договорів про виконання робіт та надання послуг. Співвідношення спеціальних та загальних правових норм у сфері реалізації прав споживачів за договорами про виконання робіт (надання послуг).
статья, добавлен 20.07.2018