Поведение потребителей при рациональных и импульсивных покупках

Место маркетинга в обеспечении взаимосвязи между компаниями и потребителями, его роль и значение как системного интегратора. Выявление этапов процесса принятия решения о покупке. Характеристика основных типов покупки, иерархия потребностей А. Маслоу.

Подобные документы

  • Модели поведения покупателя, исходя из степени вовлеченности в процесс покупки и процесса принятия решения. Опрос - метод количественного исследования потребительского поведения. Анализ структуры ассортимента и маркетинговой среды ООО "Сантехцентр".

    дипломная работа, добавлен 22.05.2017

  • Методологические основы маркетинговых исследований потребителей в ресторанном хозяйстве. Описание факторов оказывающих влияние на клиентов. Сущность и значение референтных групп, модных тенденций. Моделирование процесса принятия решения о покупке.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2013

  • Модель покупательского поведения и факторы, влияющие на него. Мотивация и процесс принятия решения о покупке. Характеристика торгового предприятия "Магнит", организационно правовая форма, информационная деятельность и ценовая политика супермаркета.

    курсовая работа, добавлен 06.04.2013

  • Потребитель как ключевая категория маркетинга. Основные факторы, оказывающие влияние на потребителей туристических услуг. Главные мотивы поведения потребителей в туризме. Характеристика процесса принятия решения о приобретении туристических услуг.

    лекция, добавлен 09.04.2015

  • Определение понятия маркетинга, характеристика его принципов и функций. Анализ основных типов маркетинга и этапов его развития. Изучение маркетинга партнерских отношений и основных подходов к его определению в неоклассической экономической теории.

    курсовая работа, добавлен 31.12.2016

  • Анализ трансформации моделей принятия решений о покупке под влиянием развития информационных технологий. Определение современных особенностей и технологий исследования экономического поведения потребителей, существующих в реальной и виртуальной средах.

    статья, добавлен 23.01.2022

  • Анализ основных факторов, определяющих оценки и поведение потребителей. Понятие и оценка их когнитивных эмоций. Особенности потребительского поведения в розничной торговле. Модель поведения потребителей при покупке строительных материалов в ТД "Премьер".

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Теоретические аспекты изучения потребительских предпочтений. Процесс принятия решения о покупке. Характеристика факторов, формирующих потребительство. Изучение предпочтений образовательных услуг в пространстве потребительского выбора старшеклассников.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2016

  • Роль восприятия в модели поведения потребителя. Особенности и этапы обработки информации. Пороговые значения стимулирования потребителя, его ощущения при покупке товара. Оценка воздействия маркетинга на поведение потребителей через обработку информации.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2014

  • Сегментация рынка учебной литературы. Характеристика конъюнктуры рынка, ее основных параметров – спроса и предложения. Интерпретация данных по результатам опроса потребителей и изучению предложения. Исследование процесса принятия решения потребителями.

    курсовая работа, добавлен 07.11.2017

  • Основные факторы, влияющие на поведение индивидуальных покупателей на потребительском рынке. Тип поведения покупателей зависимо от степени вовлеченности покупателя в процесс покупки и различий между марками. Модель принятия решения о закупке товаров.

    контрольная работа, добавлен 02.10.2014

  • Маркетинговое исследование как сбор, анализ и представление результатов руководителю фирмы для дальнейшего принятия решения и его 5 основных этапов проведения. Выявление предпочтения потребителей, их вкусы, особенности выбора товара как его задачи.

    краткое изложение, добавлен 18.05.2014

  • Исследование методов прогнозирования и принятий решений по обеспечению устойчивого сбыта товаров и услуг. Изучение процесса принятия решения о покупке продукта туристской сферы. Осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, реакция на покупку.

    контрольная работа, добавлен 11.11.2014

  • Модель процесса принятия решения потребителем. Процесс осознания потребности или проблемы и нахождение информации способное их удовлетворить. Характеристика главных источников и задачи стимулов. Предпокупочная оценка вариантов и потребление услуги.

    курсовая работа, добавлен 12.06.2013

  • Анализ существующих подходов к лояльности потребителей в условиях рыночной конкуренции. Характеристика концепции маркетинга взаимоотношений предприятия с потребителями. Роль лояльности персонала предприятия при формировании потребительской лояльности.

    статья, добавлен 24.11.2016

  • Взаимосвязь между ценой, выручкой от продаж, прибылью и долей рынка, основные этапы процесса принятия решения о покупке, покупательское поведение. Оптовая торговля и ее сущность, методы ценообразования, ориентированные на затраты, спрос и конкурентов.

    контрольная работа, добавлен 02.10.2010

  • Роль и место взаимоотношений с потребителями в рамках клиентоориентированного подхода к развитию организации. Необходимость использования инновационных маркетинговых технологий, в частности, референтного маркетинга, event-маркетинга и HR-брендинга.

    статья, добавлен 20.11.2018

  • Описание моделей покупателей на потребительском рынке. Определение факторов, оказывающих влияние на покупательское поведение. Описание процесса принятия решения о покупке. Раскрытие сущности специфических особенностей поведения предприятия-покупателя.

    курсовая работа, добавлен 29.03.2013

  • История зарождения и становления маркетинга как науки, его эволюция, задачи, функции и цели. Основные факторы микросреды функционирования предприятия. Модель покупательского поведения и изучение потребителей. Процесс принятия решения о покупке товара.

    монография, добавлен 28.12.2013

  • Виды покупателей согласно их реакции на введение новых товаров. Процесс, виды и система маркетинга. Этапы исследования поведения покупателей. Классификация человеческих потребностей согласно А. Маслоу. Изучение покупателей и потребителей продукции.

    реферат, добавлен 28.08.2012

  • Динамика потребительского рынка. Модель покупательского поведения, побудительные факторы. Психология процесса принятия решения о покупке. Маркетинговые проблемы вариантов решения покупательских проблем ОАО "Спорттовары" на рынке г. Петрозаводска.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2010

  • Факторы, влияющие на процесс принятия решений потребителем. Ряд стадий в жизни взрослого человека, для каждой из которых характерны уровень достатка и потребительский интерес. Понятие процесса принятия решения покупателем, оценка альтернативных вариантов.

    контрольная работа, добавлен 06.12.2016

  • Основные факторы, влияющих на покупательское поведение потребителей. Типы, виды и способы рекламных сообщений. Процесс принятия решения о покупке. Модель покупательского поведения. Приверженности к определенным торговым маркам. Основные заказчики рекламы.

    реферат, добавлен 09.06.2018

  • Потребительская мотивация: сущность, методы исследования. Исследование маркетинговых предпочтений покупателей светильников, ранжирование их потребностей и приоритетов выбора покупки. Отношение потребителя при покупке светильников к их характеристикам.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2012

  • Место социально-демографических факторов в системе факторов, влияющих на поведение потребителей. Информативное, нормативное влияние референтных групп, их классификация. Семья - социальное объединение потребителей-покупателей. Значение социального статуса.

    контрольная работа, добавлен 06.11.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.