Маркетинг в управлении организацией
История зарождения и становления маркетинга как науки, его эволюция, задачи, функции и цели. Основные факторы микросреды функционирования предприятия. Модель покупательского поведения и изучение потребителей. Процесс принятия решения о покупке товара.
Подобные документы
Особенности потребительского поведения. Модель покупательского поведения. Классификация процессов принятия решения о покупке. Исследование процесса принятия решения о покупках на примере. Факторы культурного, психологического и социального порядка.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Описание моделей покупательского поведения. Изучение культурного, социального, психологического факторов, влияющих на поведение покупателей. Анализ принятия решения о покупке. Изучение покупательского поведения на примере приобретения нового холодильника.
курсовая работа, добавлен 20.01.2015Факторы принятия решения о покупке: индивидуальные различия, влияние среды, психологические процессы, качественные характеристики, марка, дизайн, сервис. Поиск и сравнение альтернатив. Понимание нужд потребителя и процесса покупки как основа маркетинга.
контрольная работа, добавлен 06.05.2014Сущность покупательского поведения человека. Этапы принятия решения о покупке. Характеристика и особенности культурных, социальных, личностных и психологических факторов влияния на покупательское поведение. Участники процесса принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 04.11.2015История развития маркетинга и эволюция его концепций. Процесс принятия покупательского решения. Понятие маркетинговой среды. Жизненный цикл товара. Управленческое обследование сильных и слабых сторон предприятия. Направления и методы изучения рынка.
курс лекций, добавлен 06.04.2014Основные факторы, влияющие на поведение потребителей при принятии решения о покупке. Особенности сложного, неуверенного, привычного и поискового покупательского поведения. Стимулирование спроса с помощью снижения цен, распродаж, рекламных мероприятий.
реферат, добавлен 20.07.2013Ознакомление с поведением потребителей в комплексе маркетинга. Рассмотрение и анализ основных принципов поведения потребителей. Исследование факторов, побуждающих потребителя при выборе товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.
реферат, добавлен 24.03.2015Законодательно-нормативное регулирование торговой деятельности и сферы управления. Модели покупательского поведения. Процесс принятия решения о покупке. Анализ системы управления ИП "Калинин". Внедрение проекта совершенствования системы управления.
дипломная работа, добавлен 20.12.2010Анализ и оценка факторов, влияющих на поведение потребителей, теории поведения и особенности их исследования в современном маркетинге. Этапы процесса принятия решения о покупке, становление и значение. Побудительные факторы маркетинга и управление ими.
реферат, добавлен 29.11.2016Внешний, внутренний маркетинг и потребитель. Поведение потребителей с позиции маркетинга. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей. Влияние домохозяйства на маркетинг. Процесс принятия решения покупателем покупки, послепокупочный ее анализ.
курсовая работа, добавлен 24.06.2010Основные факторы, влияющие на покупательское поведение потребителей. Этапы процесса принятия потребителем решения о покупке. Теории мотивации потребителей. Исследование процесса принятия решения о покупке бумажной продукции ООО "Советская Бумага".
курсовая работа, добавлен 08.02.2011Определение понятия поведения потребителя. Характеристика поведения потребителей в комплексе маркетинга. Анализ принципов поведения потребителя, а также факторов, определяющих выбор им товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.
реферат, добавлен 25.12.2016Побудительные факторы маркетинга, методы воздействия на покупателя. Модель покупательского поведения. Процесс и проблемы разработки стратегии позиционирования товара на рынке, определение текущей желаемой позиции. Ошибочные методы позиционирования.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010Сущность и принципы маркетинга. Управленческое обследование сильных и слабых сторон предприятия. Основные модели покупательского решения; процесс его принятия. Принципы позиционирования товара на рынке. Сущность товарной и ценовой политики организации.
курс лекций, добавлен 09.04.2012Изучение ключевых аспектов оценки уровня лояльности потребителей. Разработка методики по оценке потребителем уровня собственной лояльности. Причины и мотивы покупательского поведения, природа отношения к бренду. Процесс принятия решения о покупке.
статья, добавлен 29.08.2018Специфика классификации моделей поведения потребителей. Внутренние и внешние факторы, характеризующие личность потребителя. Содержательные теории мотивации как фактор поведения потребителей. Особенности процесса принятия потребителем решения о покупке.
шпаргалка, добавлен 08.12.2011Покупательское поведение, как объект маркетингового исследования. Характеристика мотивации в поведении покупателей, факторы, влияющие на него. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Воздействие маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 13.11.2014Анализ и моделирование поведения потребителей, процесс принятия решения о покупке. Принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Меры воздействия на рынок и на потребительский спрос с учётом возможности получения прибыли.
реферат, добавлен 06.04.2012Содержание маркетингового комплекса и основные факторы, влияющие на него. Понимание потребителя и процесс принятия решения при покупке. Сегментирование рынка, вывод и позиционирование товара на нем. Содержание товародвижения и канал распределения.
учебное пособие, добавлен 22.03.2014Понятие поведенческого маркетинга. Модель покупательского поведения. Характеристики и факторы, влияющие на покупательское поведение: мотивация, восприятие, усвоение, а также взгляды и мнения. Принятие решения о покупке и удовлетворение покупкой.
контрольная работа, добавлен 24.06.2013Описание структуры модели принятия решения потребителем о покупке. Индивидуальные различия потребителей и влияние внешней среды как переменные, формирующие процесс принятия решения. Факторы, влияющие на расширение решения проблемы, типы принятия решения.
реферат, добавлен 09.06.2015Роль человека в процессе принятия решения о приобретении товара. Факторы социального порядка, влияющие на поведение потребителя. Основные теории мотивации. Конечная судьба купленного товара. Анализ поведения потребителя при покупке товара "новинки".
контрольная работа, добавлен 07.10.2012Понятие, задачи и функции маркетинга. Факторы организационного построения его службы. Маркетинговая информация. Цели ценообразования. Построение кривой жизненного цикла товара. Характеристика его стадий. Решения по улучшению деятельности предприятия.
контрольная работа, добавлен 12.07.2013Понятие поведенческого маркетинга. Культурные, социальные, личные и психологические факторы, влияющие на поведение покупателя. Основные этапы принятия решения о покупке товара. Анализ эффективности применения анкетирования в маркетинговых исследованиях.
курсовая работа, добавлен 24.04.2010Общее понятие и основные функции маркетинга. Цели и задачи сегментации рынка. Определение жизненного цикла товара. Оценка конкурентоспособности фирмы. Факторы, влияющие на спрос на продукцию. Выбор эффективной стратегии маркетинга для предприятия.
контрольная работа, добавлен 16.05.2014