Теоретические аспекты формирования конкурентной среды в сфере услуг
Усложнение конкурентной борьбы предприятия сферы услуг. Поиск методов формирования конкурентных преимуществ по сравнению с другими организациями. Рост цены привлечения новых клиентов. Наступательный характер рыночной стратегии, оборонительный маркетинг.
Подобные документы
Принципы формирования программы лояльности клиентов, особенности применения маркетинговых мероприятий. Методы оценки потребительской лояльности, анализ конкурентной среды и ценовой политики предприятия, способы увеличения сбыта продукции магазина.
дипломная работа, добавлен 04.06.2015Рассмотрение целей и стратегии ценообразования. Основные проблемы ценообразования в маркетинге: восприятие изменений цен потребителями, ценовая политика в условиях конкурентной борьбы. Анализ стратегии дифференцированных цен, особенности применения.
реферат, добавлен 30.09.2012Элементы комплекса маркетинга и их характеристика. Содержание и процесс управления розничных продаж. Оценка и определение путей эффективности деятельности предприятия по реализации продукции. Анализ розничного товарооборота и расчёт его показателей.
курсовая работа, добавлен 15.02.2014Определение стратегии маркетинга любых консультационных услуг. Характеристика анализа ключевых параметров при исследовании преимуществ и выявлении недостатков фирмы по сравнению с конкурентами. Особенности развития консалтингового бизнеса в России.
презентация, добавлен 19.05.2015Теоретические аспекты исследования рынка как инструмента обоснования маркетинговой стратегии предприятия. Технико-экономическая характеристика ООО "Тволимедиа", анализ элементов маркетинговой среды. Разработка, обоснование ценовой стратегии предприятия.
дипломная работа, добавлен 14.03.2014Маркетинговая среда фирмы как совокупность факторов, действующих за пределами фирмы и влияющих на ее возможности в конкурентной среде. Методы изучения маркетинговой микро и макросреды для оптимизации стратегии продвижения товаров и услуг к потребителям.
контрольная работа, добавлен 12.02.2013Конкуренция, конкурентоспособность, понятие конкурентных преимуществ. Методы и пути формирования стратегии обеспечения конкурентных преимуществ. SWOT-анализ конкурентных сил на примере кафе японской кухни "Мега Суши", рекомендации по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 27.05.2014Характеристика основных подходов к процессу формирования эффективной франчайзинговой системы распределения услуг в современных условиях конкурентной среды. Методика определения численного значения ставки роялти периодических отчислений по франшизе.
автореферат, добавлен 14.07.2018Основные составляющие маркетинговой деятельности, направленной на исследование предпочтений потребителей. Сущность анализа конкурентной среды предприятия на рынках товара и услуг. Инструментарий и методология минимизации затрат и увеличения прибыли.
тезисы, добавлен 28.12.2013Рассмотрение понятия конкурентоспособности и её роли в стратегии маркетинга. Определение и анализ конкурентов на рынке. Место разведывательной системы в разработке стратегии компании. Характеристика особенностей создания конкурентной стратегии фирмы.
курсовая работа, добавлен 16.01.2014Понятие об образовательных услугах и их характеристика. Конкуренция на рынке услуг по предоставлению высшего образования. Иерархия потребностей клиентов рынка. Довузовская подготовка абитуриентов. Маркетинговый подход в сфере продвижения и сбыта услуг.
реферат, добавлен 28.03.2010Создание предприятия, предоставляющего услуги диагностирования автомобилей, дальнейшего ремонта и обслуживания. Принципы привлечения клиентов, сбыт и рекламная политика, анализ конкурентных преимуществ, внешней и внутренней среды с помощью PEST-анализа.
бизнес-план, добавлен 21.12.2014Теоретические аспекты ИТ-услуг в сфере здравоохранения. Анализ маркетинговой деятельности учреждения здравоохранения "Городская клиническая больница № 2". Рекомендации по развитию маркетинга и информационных систем деятельности в сфере здравоохранения.
курсовая работа, добавлен 06.04.2014Природа и отличительные характеристики услуг. Характеристика маркетинга в сфере услуг. Особенности конкуренции на рынке услуг. Главные маркетинговые задачи сервисных фирм, их характеристика и способы решения. Маркетинговые стратегии в сфере обслуживания.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015Анализ современного состояния сферы услуг, предпосылки возникновения новых отраслей. Характеристики, влияющие на маркетинговое продвижение услуг. Особенности образования цен на банковские продукты, расчет номинальной и реальной процентных ставок.
контрольная работа, добавлен 02.10.2010Знакомство с основными типами услуг. Анализ методов укрепления имиджа марки: поощрение потребителей к повторному использованию услуги, создание членских клубов или ассоциаций. Общая характеристика маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг.
реферат, добавлен 26.04.2013Направления изучения клиентов, суть маркетинговых исследований и система информации в сфере гостиничных услуг. Миссия гостиницы, ее стратегические ориентиры. Анализ и оценка внешней среды, составление сметы затрат и планируемых финансовых результатов.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Понятие конкуренции и конкурентных преимуществ. Анализ деятельности ООО "Ривайвал" на алкогольном рынке г. Екатеринбурга. Описание продуктовой и сбытовой, маркетинговой и кадровой стратегий предприятия. Характеристика современного рынка алкоголя.
курсовая работа, добавлен 02.08.2018Анализ и разработка маркетинговой стратегии на примере банковской услуги Сбербанк он-лайн. Диагностика факторов конкурентной среды и рыночной доли конкурентов. Количественное и стоимостное распределение продуктов предприятия и конкурентов по магазинам.
курсовая работа, добавлен 22.07.2014Основные положения в сфере транспортного маркетинга. Комплексное исследование рынка транспортных услуг, методы маркетинговых исследований. Прогнозирование объемов перевозок, стратегический маркетинг транспортных услуг. Реализация стратегии маркетинга.
учебное пособие, добавлен 24.05.2015Особенности маркетинговой деятельности в сфере услуг финансового аудита, его стадии и операции. Применение RFM-модели для прогноза отклика потребителей на рекламную акцию. Организация данных в RFM-анализе для предприятий в сфере услуг финансового аудита.
статья, добавлен 25.07.2018Понятие конкурентной позиции предприятия, методы оценки. Прогнозирование изменений в конкурентной среде рынка. Управленческие решения и конкурентная среда. Анализ элементов внешней среды водочного рынка г. Москвы: показатели конкурентной позиции.
дипломная работа, добавлен 25.11.2017Понятие конкурентной стратегии организации и факторы, влияющие на ее формирование в современных условиях. Особенности формирования конкурентной стратегии транспортной организации. Направленя повышения конкурентного положения компании ПАО "Трансконтейнер".
курсовая работа, добавлен 11.05.2021Обзор современных методов продвижения маркетинга онлайн услуг. Разработка системы продвижения проекта для его успешного воплощения в жизнь. Анализ целевой аудитории проекта, конкурентной среды. Разработка стратегии продвижения нового веб-сайта компании.
дипломная работа, добавлен 07.12.2019Характеристика понятия "инновационная политика", ее основные элементы. Процесс разработки новых услуг. Особенности перманентности инноваций. Анализ жизненных циклов услуг. Характер процесса конкурентоспособности предприятий с одинаковой сферой услуг.
реферат, добавлен 09.04.2009