Сущность консъюмеризма
Анализ права потребителя на надлежащее качество товара. Право потребителя на возмещение ущерба. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителей общественными организациями. Особенности обмена товара надлежащего качества.
Подобные документы
Общая характеристика и потребительская ценность товара. Жизненный цикл товара и кривая связанной с ним прибыли. Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга. Стандартизация и сертификация в системе обеспечения конкурентоспособности.
реферат, добавлен 23.04.2011Изучение вопроса мотивации потребителя, как одного из ключевых моментов в поведении потребителя. Классификация системы потребностей Маслоу и МакГира. Обобщение основных способов влияния на мотивацию. Рекламная стратегия товара в разные периоды его жизни.
реферат, добавлен 16.04.2012Понятие и значение товарной группы кисломолочных продуктов для потребителя. Понятие определения и ассортимент на примере кефира. Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности и кодирование товара по ней. Факторы, формирующие качество товара.
курсовая работа, добавлен 12.11.2014Функция полезности и ее максимизация в кардиналистской модели. Понимание механизмов формирования спроса. Упорядочение наборов благ по степени предпочтения. Доход потребителя, цены и бюджетное ограничение. Последствия снижения цены для нормального товара.
лекция, добавлен 16.05.2012Определение понятия и характеристика качества. Требования к совокупности свойств и характеристик продукции и услуг. Этапы работ по оценке качества, требуемого для пищевых продуктов. Анализ качества на примере производства и потребления шоколада.
краткое изложение, добавлен 15.12.2012Основной путь к кошельку потребителя через его подсознание. Особенность использования нейромаркетинга автопроизводителями. Анализ улучшения настроения покупателей с помощью нововведений. Сущность манипулирования сознанием потребителя при покупке товара.
контрольная работа, добавлен 19.02.2015Анализ факторов успешности нововведений, организация процесса разработки. Процесс введения нового товара на рынок, стратегия качества. Компания Philips и её рынок, разработка товара в подразделении DAP. Стратегия со стержневыми потребностями клиентов.
курсовая работа, добавлен 16.06.2011Основные цели мотивации потребителей товара. Стимулирование покупки товара. Обратная сторона мотивации потребителей. Негативные побочные эффекты. Основные критерии контроля мотивационных программ. Скидки и бонусы. Увеличение объема реализации товара.
реферат, добавлен 18.12.2011Принятие решения о покупке товара-новинки, основные этапы процесса: узнавание, интерес, оценка, проба, принятие товара. Индивидуальные отличия покупателей при принятии товара-новинки. Маркетинг в действии и влияние свойств товара на скорость его покупки.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015Уровень экономических, технических и эксплуатационных параметров товара. Факторы коммерческого успеха, проблема качества и конкурентоспособности продукции. Составление программы по конкурентоспособности товара на рынке, его маркетинговые критерии.
реферат, добавлен 17.01.2011Процесс создания новой продукции на предприятии. Понятие и сущность жизненного цикла товара. Регулирование объемов и продолжительности производства. Появления товара на рынке. Оценка спроса на продукцию. Повышение качественных характеристик товара.
реферат, добавлен 26.01.2014Понятие товара, его стоимость и потребительная ценность. Качество товара как определяющий фактор конкурентоспособности. Управление ею и методы оценки по степени соответствия общественным потребностям, с учетом цен, условий поставки и эксплуатации.
курсовая работа, добавлен 28.06.2016Общее положение об организации договорной работы, ее задачи и функции. Принципы кадровой политики ООО "Эльдорадо". Условия возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине. Специальные права потребителей при выполнении работ.
контрольная работа, добавлен 05.04.2014Понятие товара: свойства (экологические, эргономические, эстетические), классификация по степени долговечности (товары длительного, кратковременного пользования и услуги), потребительная и меновая стоимость. Влияние новых технологий на качество товара.
курсовая работа, добавлен 28.11.2014Особенности исполнения договора купли-продажи в РФ. Ответственность продавца и производителя за нарушение требований к качеству реализуемой продукции. Замена недоброкачественного товара на аналогичный или возврат покупателю уплаченной денежной суммы.
статья, добавлен 29.04.2021Мотив к осуществлению потребителем покупки как самая большая рекламная тайна. История применения рекламных хитростей для увеличения продажи товаров ведущих брендов. Решение проблемы потребителя как мотив приобретения товара и увеличения на него спроса.
контрольная работа, добавлен 08.05.2011Теоретические аспекты товарной политики предприятия. Повышение качества товара и его конкурентоспособности. Инновации, позиционирование товаров, торговая марка и упаковка, жизненный цикл, ассортиментная политика. Анализ маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 08.02.2016Применение и классификация товара по характеру спроса, времени принятия решения и времени использования. Модели, отражающие потребительскую структуру рынка данного товара. Разработка моделей, отражающих специфику потребностей и поведения потребителей.
курсовая работа, добавлен 21.03.2017Разработка товара (мясных консервов), включая исследование и организацию производства. Доведение товара до потребителя и послепродажное обслуживание. Учет, анализ и контроль за реализацией программы. Необходимый объем финансирования и источники покрытия.
курсовая работа, добавлен 16.10.2013Анализ оценки конкурентоспособности товара. Определение наиболее важных показателей для потребителя. Исследование рынков сбыта и потенциального спроса на новое изделие. Характеристика этапа жизненного цикла продукции. Установление каналов товародвижения.
курсовая работа, добавлен 18.10.2015Особенности спроса и поведения организованных потребителей в процессе закупки. Факторы, влияющие на поведение потребителя, его моделирование. Оптимизация каналов продвижения и рекламной стратегии. Критерии конкурентоспособности товара, оценка ее уровня.
контрольная работа, добавлен 26.12.2011Понятие инновационной политики как процесса поиска идеи и создания нового товара с учетом потребностей потребителей, выход нового товара на рынок, наблюдение за его поведением на рынке. Этапы разработки нового товара. Определение жизненного цикла товара.
реферат, добавлен 14.04.2009Оценка товара по параметрам и его характеристика в потреблении. Модель графической сегментации рынка по параметрам продукции. Маркетинговое исследование запросов потребителя, позиционирование товара, принципы его упаковки, отгрузки и транспортировки.
курсовая работа, добавлен 03.05.2011Общая характеристика правовых аспектов прав потребителей. Учет прав потребителей в современной маркетинговой деятельности. Организация общественного движения в заботу данных прав. Определение положения фирмы на рынке. Расчет конкурентоспособности товара.
курсовая работа, добавлен 04.12.2014Изучение качества и стадий жизненного цикла товара (коровьего молока, сметаны, творога). Характеристика особенностей проведения экспертизы и исследования товара, описание предпродажных операций (упаковки, маркировки, транспортировки и хранения) товара.
курсовая работа, добавлен 28.11.2014