Типы конфликтов и причины, методы их разрешения
Характеристика основных типов и причин возникновения конфликтов. Рассмотрение методов грамотного управления и выгодного разрешения данных ситуаций. Изучение решения конфликтов на примере организации. Анализ поведение менеджера в стрессовых условиях.
Подобные документы
Психология конфликта. Современная наука об управлении конфликтом. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой. Причины конфликтов. Организационный конфликт. Функции конфликтов и формы их разрешения.
реферат, добавлен 22.12.2008Современный взгляд на положительную роль конфликтов в организации, их причины и последствия. Правила поведения, которые противодействуют возникновению конфликтных ситуаций. Структурные методы и межличностные стили, используемые для разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.02.2012Исследование управления конфликтом и стрессом как формой регулирования межличностных отношений. Причины возникновения и модели разрешения конфликтов. Исследование конфликтности персонала в туристической организации, анализ методов их преодоления.
курсовая работа, добавлен 12.03.2015Изучение природы конфликта в организации. Отличительные черты внутриорганизационных и межличностных конфликтов. Методы разрешения и стили поведения в конфликтных ситуациях: конкуренция, соперничество, приспособление, компромисс, уклонение, сотрудничество.
курсовая работа, добавлен 02.10.2010Понятие и личностные факторы возникновения конфликтов, основные психологические доминанты и манеры поведения, неадекватные оценки и восприятия. Переговоры как способ разрешения конфликтов, достижение соглашения. Соотношение причины и видов конфликта.
контрольная работа, добавлен 25.04.2014Сущность, типы и источники конфликтов в современной организации. Стратегии поведения в конфликте. Общая характеристика ООО Частное охранное предприятие "N". Анализ проблемных ситуаций на предприятии. Пути разрешения конфликтов в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 13.02.2011Виды и функции конфликтов. Методы разрешения трудовых конфликтов в организациях, причины их возникновения. Организационно-экономическая характеристика СПК "Гожа" Гродненского района. Рекомендации по предотвращению и разрешению трудовых конфликтов.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Исследование сущности конфликтов и их влияния на организационное поведение персонала. Анализ основных причин возникновения конфликтных ситуаций в социально-культурной сфере. Особенности применения различных способов устранения конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 10.02.2013Определение понятия "конфликт" и сущность трудовых конфликтов, их виды и причины возникновения. Механизмы разрешения конфликтов в трудовом коллективе, их анализ и методы профилактики. Исследование трудовых конфликтов в России за I квартал 2014 года.
курсовая работа, добавлен 23.06.2014Понятие, структура и классификация конфликтов. Причины возникновения конфликтных ситуаций и особенности управления ими. Стрессы, их виды и влияние на людей. Анализ межличностных конфликтов между сотрудниками НОУ "Арт", мероприятия по их ликвидации.
курсовая работа, добавлен 03.10.2013Понятие конфликта и природа его возникновения в организации, его типы и отличительные черты. Методики управления конфликтной ситуацией и ее разрешения. Межличностные стили разрешения конфликтов. Потенциальные отрицательные последствия конфликтов.
контрольная работа, добавлен 21.05.2009Понятие и основные виды конфликтов. Фазы развития, стратегии и тактики разрешения конфликтных ситуаций. Анализ отрицательных и положительных сторон конфликтов в организации. Переговоры и поэтапное достижение соглашения как способы их преодоления.
реферат, добавлен 17.11.2014Понятие, типы, природа конфликтов, причины их возникновения. Способы предотвращения, профилактики конфликтов и методы их "безболезненного" разрешения. Сущность и управление стрессом. Полезные советы по поведению управленца в конфликтных ситуациях.
реферат, добавлен 19.11.2013Понятие и причины возникновения конфликтов в организации. Наиболее распространённые виды конфликтов в организации. Описание основных межличностных стилей разрешения конфликтных ситуаций: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс и решение проблемы.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014Изучение теории конфликтологии и способов благоприятного разрешения конфликтов в организации. Определение природы конфликта и причин конфликтов в организации. Основные виды конфликтов в коллективе. Стадии развития и стратегия поведения в конфликте.
курсовая работа, добавлен 21.04.2016Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Модель процесса конфликта, примеры конфликтов. Управление конфликтной ситуацией, стили и структурные методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 31.07.2009Конфликт: определение, функции, классификация, его структура и динамика. Причины организационных конфликтов, влияние на организацию и поведение сотрудников. Формы и методы работы с конфликтом. Анализ конфликтов в Forte Club, методы управления ими.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016Сущностные свойства и структура конфликта. Основные причины конфликтов в деятельности персонала организации и способы разрешения конфликтных ситуаций. Методы преодоления конфликтов и наиболее серьезные ошибки, возникающие в ходе обсуждения конфликта.
реферат, добавлен 23.05.2014Воздействие по устранению (минимизации) причин, породивших конфликт. Основные методы разрешения конфликтов. Характеристика структурных методов. Межличностные методы разрешения конфликтов (уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблем).
презентация, добавлен 10.11.2017Характеристика основных причин возникновения конфликтов. Проведение исследования стилей разрешения межличностной согласованности. Главная особенность разрешения организационных конфликтных ситуаций. Установление общеорганизационных комплексных целей.
статья, добавлен 11.09.2018Природа возникновения конфликта, характеристика понятия и его сущность. Основные типы и причины конфликтов. Анализ основных его стадий и структура. Характеристика основных методов и межличностных стилей разрешения конфликтных ситуаций и их последствия.
курсовая работа, добавлен 08.02.2014Понятие организационных конфликтов, причины их возникновения, виды. Концептуальные теории конфликта (краткий обзор). Управление организационными конфликтами, методы и способы их регулирования, технология разрешения. Экспертиза социального конфликта.
курсовая работа, добавлен 27.04.2010Теоретические аспекты конфликтов в организации: сущность, природа конфликта и его классификация. Причины возникновения и его структура. Разработка мероприятий по снижению уровня организационных конфликтов и минимизации их негативных последствий.
дипломная работа, добавлен 22.10.2014Сущность и содержание конфликтов и стрессов на предприятии, причины их возникновения. Структура конфликта и основные методы его преодоления, предотвращение стрессовых ситуаций. Анализ возникновения конфликтов и стрессов на примере ЗАО «ТПФ «ЗОРЯНА».
дипломная работа, добавлен 08.01.2009Природа конфликта в организации, характеристика его видов. Анализ причин возникновения конфликтных ситуаций. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Изучение структурных методов управления. Межличностные стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 01.03.2010