Управление конфликтом
Понятие конфликта, его сущность, основные типы, причины возникновения, основные стадии протекания и последствия. Структурный метод управления конфликтной ситуацией. Координационные и интеграционные механизмы. Межличностные стили разрешения конфликтов.
Подобные документы
Что такое конфликт? Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Методы противодействия возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель? Структурные методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.09.2010Определение конфликта. Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов. Основные стадии протекания конфликта. Структура конфликта. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта.
реферат, добавлен 28.12.2008Природа возникновения конфликта, его типы. Ограниченность ресурсов, которые надо делить, различия в целях, представлениях и ценностях, манере поведения, уровне образования как основные причины конфликтов. Способы управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 21.06.2012Основные виды конфликтов, типичные причины их возникновения и последствия (функциональные и дисфункциональные). Структурные способы и методы разрешения конфликтов. Межличностные стили разрешения конфликтов, характеристика их ключевых особенностей.
курсовая работа, добавлен 07.09.2015Определение конфликта как отсутствие согласий между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Основные причины возникновения и последствия конфликтов в организации. Базовые межличностные стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 04.12.2016Определение и типология конфликта. Причины его возникновения. Основные стадии протекания конфликта, его структура. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
реферат, добавлен 15.06.2010Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания. Понятие, характеристика межличностного и внутриличностного конфликтов, последствия и психологические условия их разрешения. Определение стиля поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 28.04.2009Понятие и виды трудового конфликта, причины их возникновения. Общеорганизационные комплексные цели, межличностные стили разрешения конфликтов и методы управления ими. Характеристика реалистических и нереалистических конфликтов, их отличительные черты.
контрольная работа, добавлен 05.10.2014Понятие конфликта и его разновидности. Конфликт как признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. Управление конфликтом как согласующая функция менеджера. Пути сглаживания конфликтной ситуации, межличностные стили ее разрешения.
реферат, добавлен 20.08.2009Типология конфликта, причины его возникновения. Структура и основные стадии протекания конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 26.04.2010Понятие, последствия и сущность конфликта, характеристика его типов и причины возникновения. Способы предупреждения конфликта, отличительные черты методов управления конфликтной ситуацией. Совершенствование процесса управления конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 11.01.2016Общее понятие межличностных конфликтов, характеристика их причин и функций. Основные стили поведения участников конфликта. Ключевые аспекты конфликтов в обществе, в организации, в семье. Поощрение, компромисс, сглаживание как методы управления конфликтом.
контрольная работа, добавлен 27.04.2016Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 18.03.2018Типы конфликтов: функциональные, деструктивные, реалистические, беспредметные, внутриличностные, межличностные, межгрупповые, социальные и их признаки. Особенности управления конфликтной ситуацией и способы разрешения конфликта, их легитимизация.
реферат, добавлен 19.05.2016Понятие конфликта, его особенности. Характеристика внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов, их причины и последствия. Основные аспекты управления конфликтной ситуацией и классификация стилей их разрешения, основные методы и приемы.
доклад, добавлен 24.03.2009Сущность, классификация и основные формы конфликтов. Типология и причины возникновения споров в организации. Этапы развития и основные последствия конфликта. Управление конфликтными ситуациями. Задачи руководителя при разрешении конфликта в коллективе.
реферат, добавлен 26.04.2010Основные типы конфликтов. Источники возникновения конфликтных отношений. Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта. Его основные стадии и параметры (причины, длительность, последствия). Значение понятий "отступление" и "агрессия".
реферат, добавлен 10.12.2012Сущность и функции межличностных конфликтов, их отличительные особенности. Типы межличностных конфликтов между педагогом и учащимся. Виды установок или подходов к урегулированию конфликта, алгоритм его разрешения и стили поведения в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 19.11.2012Сущность понятия "конфликт", его типы и основные причины. Тактики поведения в конфликтной ситуации. Стили и пути разрешения конфликта. Правила поведения в условиях конфликта. Способы преодоления конфликтной ситуации. Последствия конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 08.11.2009Теория конфликта: основные понятия и типы. Причины и предупреждение конфликтов, управление конфликтной ситуацией. Теоретический подход изучения стресса. Понятие "стресс" и причины его возникновения. Управление стрессами, методы нейтрализации стресса.
курсовая работа, добавлен 01.03.2012Конфликтогенные личности как психологические причины возникновения конфликтов, их типы. Примеры организационных преимуществ управления конфликтом. Характеристика видов конфликтов, причины их возникновения функциональные последствия и стратегия разрешения.
реферат, добавлен 11.04.2010Понятие и психологическая характеристика конфликта, его свойства и основные стадии протекания, основные причины и предпосылки возникновения. Специфические признаки и классификация политических конфликтов, их разновидности и возможные пути разрешения.
контрольная работа, добавлен 28.04.2011Определение конфликта. Основные типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины возникновения конфликтов. Применение технологии малоконфликтного поведения. Управление конфликтом как функция руководителя.
курсовая работа, добавлен 12.10.2011Классификация конфликтов по ряду факторов: способу их разрешения, природы возникновения, последствий для участников, степени выраженности. Основные причины конфликтов, характеристика этапов развития. Основные межличностные стили разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.05.2012Типология и функции конфликта. Основные стадии протекания и структура конфликта. Распространенные причины конфликта, его функциональные и дисфункциональные последствия. Основные методы урегулирования конфликтных ситуаций: структурные и межличностные.
контрольная работа, добавлен 09.09.2012