Публичное извинение: опыт прагмалингвистического анализа
Изучение проблемы рационализации извинения как речевого жанра. Исследование его признаки: этикетность, институциональность, риторичность, публичность, культурная специфичность. Признаки публичного извинения в американском дискурсе топ-менеджмента.
Подобные документы
- 101. Деловые коммуникации
Исследование элементов вербальной и невербальной коммуникации. Характеристика условий повышения эффекта речевого воздействия. Речь в деловой беседе средств невербального общения. Основные принципы этики делового общения. Правила ведения деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 17.12.2015 Специфика моральных понятий. Основополагающие категории этики. Классификация системы добродетелей и пороков. Исследование природы и происхождения долга, осознание его роли в общественной жизни. Изучение проблемы соотношения свободы и необходимости.
реферат, добавлен 12.01.2014Раскрытие сущности делового общения как речевого контакта, в целях решения определенной задачи, исходя из общих интересов коммуникантов. Изучение правил этикета ведения телефонных переговоров. Основные ошибки на примере проведения телефонного разговора.
презентация, добавлен 06.04.2020Управленческая культура – это состояние выработанных методов и способов деятельности, управленческих решений и планов. Признаки профессионализма. Характеристика основных стилей руководства. Авторитарный стиль как типовая форма единоличного управления.
контрольная работа, добавлен 03.02.2016- 105. Этика менеджмента
Концепция основных преобразований в России. Условия формирования цивилизованной этики. Основные факторы формирования этики менеджмента в России. Важнейшие мировые тенденции развития менеджмента в ХХI веке. Основные принципы развития этики менеджмент.
курсовая работа, добавлен 18.04.2014 Изучение совокупности правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям. Характеристика форм обращения и приветствий, поведения в общественных местах в разных странах мира. Анализ признаков и национальных особенностей речевого этикета.
реферат, добавлен 06.03.2012Профессиональная этика как совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу, ее структура и компоненты. Отличительные особенности, признаки этического и правового регулирования. Российские PR-ассоциации.
реферат, добавлен 18.12.2015- 108. Телефонный этикет
Использование телефонной связи в деловой коммуникации. Продолжительность телефонных разговоров и признаки насыщения общением. Проявление экспрессии и умение заинтересовать собеседника. Мастерство ведения беседы. Требование компетентности и тактичности.
реферат, добавлен 19.02.2014 Изучение факторов, определяющих формирование речевого этикета и его использование. Описание речевых формул, характерных для разных этапов общения. История употребления обращения в России, его виды. Правила приветствия, анализ сложных этикетных ситуаций.
реферат, добавлен 17.03.2013- 110. Этика менеджмента
Сущность трансакционного анализа процесса взаимодействия по Э. Берну. Расстояние между двумя людьми, вступающими в общение. Прием и общение с посетителями. Тип дистанций и стиль поведения. Составление личного резюме с целью получения места работы.
реферат, добавлен 11.09.2010 Рассмотрение категорий "добра" и "зла" в деятельности юриста. Объективная и субъективная сторона профессионального долга юриста. Понятие, признаки, виды и иерархия социальных норм. Нравственные начала гражданского и уголовного судопроизводства.
реферат, добавлен 07.10.2015Понятие и состав межкультурной коммуникации. Изучение теоретических основ межкультурной коммуникации в сфере бизнеса. Описание особенностей делового этикета в Испании. Традиционная и культурная специфика стиля введения деловых переговоров в Испании.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019- 113. Эстетика как наука
Предмет эстетики и ее место в системе наук. Объективность эстетического, содержательная форма как носитель эстетической ценности. Признаки эстетического отношения человека к действительности, художественная деятельность, культура личности и общества.
реферат, добавлен 26.11.2010 Марксизм как исторический феномен, его существенные (отличительные) признаки. Анализ своеобразия марксистского подхода к проблемам этики и морали. Концептуальный подход Маркса к морали и этике в их исторически сложившихся формах как радикальное отрицание.
реферат, добавлен 17.01.2013- 115. Этикет в России
Нормы и традиции Руси допетровского периода. Особенности норм этикета в Петровское время (1696–1725 годы), их отличительные признаки по сравнению с предыдущими эпохами. Правила этикета в XIX – начале XX вв. для различных слоев населения государства.
контрольная работа, добавлен 30.10.2013 Понятие и общая характеристика, отличительные признаки и значение экзистенциализма. Сущность и особенности современного отношения к абсурду, его поэтика и эстетика. Специфика и тематика драматургии Беккета. Формирование условности театра абсурда.
реферат, добавлен 10.11.2014Процесс создания необходимой межличностной перцепции, рассмотрение основных методов: идентификация, эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция. Факторы, влияющие на установление психологического контакта с клиентом. Признаки эффективного слушания.
контрольная работа, добавлен 24.03.2015Сущность этики, характеристика ее главных особенностей, черты их проявления. Историческое развитие системы норм и требований к форме и содержанию визитной карточки. Главные признаки ведения делового телефонного разговора. Пребывания зарубежной делегации.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013- 119. Человек в обществе
Манеры поведения человека. Понятие культурности, признаки культуры. Применение правил этикета в системе социальных, нравственных, экономических связей в обществе. Характеристика основных правил хорошего тона во взаимоотношениях людей в обществе.
реферат, добавлен 10.02.2013 Изучение речевого этикета в общении по телефону как составляющей межкультурной коммуникации. Анализ речевых норм, используемых в деловых телефонных переговорах в Германии. Описание правил, соблюдение которых помогает грамотно донести мысль до собеседника.
статья, добавлен 12.02.2019Категория "прекрасное" в эстетике: история эстетических теорий, противоречие взглядов на определение этого понятия, его основные признаки и значение. Термин "возвышенное", его отображение в искусстве. Сходства и отличия прекрасного и возвышенного.
реферат, добавлен 01.03.2010Исследование понятия и основных видов эвтаназии, практики прекращения жизни человека, страдающего неизлечимым заболеванием и испытывающего невыносимые страдания. Изучение перечня развитых стран, легализирующих эвтаназию и отношения к этому верующих людей.
реферат, добавлен 02.04.2012Рассмотрение роли эстетики в философской системе русского мыслителя В. Сеземана. Исследование проблемы художественной формы как организующего начала. Изучение специфики поэтического и музыкального творчества. Анализ феномена национального в культуре.
статья, добавлен 07.05.2023Виды служебных телефонных переговоров: монологи и диалоги. Отработка сценариев для первого контакта. Эффект обращения к собеседнику. Десять правил ведения переговоров по телефону. Признаки пресыщения общением. Типичные ошибки при телефонном разговоре.
контрольная работа, добавлен 21.10.2013Сущность вербальных средств коммуникации. Точность и ясность – основные характеристики современной устной деловой речи. Роль понятности (правильности) речи в процессе говорения. Характеристика, основные признаки, типы межличностных отношений в коллективе.
контрольная работа, добавлен 22.04.2013