Публичное извинение: опыт прагмалингвистического анализа
Изучение проблемы рационализации извинения как речевого жанра. Исследование его признаки: этикетность, институциональность, риторичность, публичность, культурная специфичность. Признаки публичного извинения в американском дискурсе топ-менеджмента.
Подобные документы
Исследование речевых формул вежливости. Содержание и история развития речевого этикета. Обращение, приветствие, формулы вежливости и взаимопонимания, прощание, резюмирование и комплименты как факторы определяющие формирование культуры речи народов.
реферат, добавлен 24.09.2012- 102. Деловые коммуникации
Исследование элементов вербальной и невербальной коммуникации. Характеристика условий повышения эффекта речевого воздействия. Речь в деловой беседе средств невербального общения. Основные принципы этики делового общения. Правила ведения деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 17.12.2015 Раскрытие сущности делового общения как речевого контакта, в целях решения определенной задачи, исходя из общих интересов коммуникантов. Изучение правил этикета ведения телефонных переговоров. Основные ошибки на примере проведения телефонного разговора.
презентация, добавлен 06.04.2020Специфика моральных понятий. Основополагающие категории этики. Классификация системы добродетелей и пороков. Исследование природы и происхождения долга, осознание его роли в общественной жизни. Изучение проблемы соотношения свободы и необходимости.
реферат, добавлен 12.01.2014Управленческая культура – это состояние выработанных методов и способов деятельности, управленческих решений и планов. Признаки профессионализма. Характеристика основных стилей руководства. Авторитарный стиль как типовая форма единоличного управления.
контрольная работа, добавлен 03.02.2016- 106. Этика менеджмента
Концепция основных преобразований в России. Условия формирования цивилизованной этики. Основные факторы формирования этики менеджмента в России. Важнейшие мировые тенденции развития менеджмента в ХХI веке. Основные принципы развития этики менеджмент.
курсовая работа, добавлен 18.04.2014 Изучение совокупности правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям. Характеристика форм обращения и приветствий, поведения в общественных местах в разных странах мира. Анализ признаков и национальных особенностей речевого этикета.
реферат, добавлен 06.03.2012Профессиональная этика как совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу, ее структура и компоненты. Отличительные особенности, признаки этического и правового регулирования. Российские PR-ассоциации.
реферат, добавлен 18.12.2015- 109. Телефонный этикет
Использование телефонной связи в деловой коммуникации. Продолжительность телефонных разговоров и признаки насыщения общением. Проявление экспрессии и умение заинтересовать собеседника. Мастерство ведения беседы. Требование компетентности и тактичности.
реферат, добавлен 19.02.2014 Изучение факторов, определяющих формирование речевого этикета и его использование. Описание речевых формул, характерных для разных этапов общения. История употребления обращения в России, его виды. Правила приветствия, анализ сложных этикетных ситуаций.
реферат, добавлен 17.03.2013- 111. Этика менеджмента
Сущность трансакционного анализа процесса взаимодействия по Э. Берну. Расстояние между двумя людьми, вступающими в общение. Прием и общение с посетителями. Тип дистанций и стиль поведения. Составление личного резюме с целью получения места работы.
реферат, добавлен 11.09.2010 Рассмотрение категорий "добра" и "зла" в деятельности юриста. Объективная и субъективная сторона профессионального долга юриста. Понятие, признаки, виды и иерархия социальных норм. Нравственные начала гражданского и уголовного судопроизводства.
реферат, добавлен 07.10.2015Понятие и состав межкультурной коммуникации. Изучение теоретических основ межкультурной коммуникации в сфере бизнеса. Описание особенностей делового этикета в Испании. Традиционная и культурная специфика стиля введения деловых переговоров в Испании.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019- 114. Эстетика как наука
Предмет эстетики и ее место в системе наук. Объективность эстетического, содержательная форма как носитель эстетической ценности. Признаки эстетического отношения человека к действительности, художественная деятельность, культура личности и общества.
реферат, добавлен 26.11.2010 Марксизм как исторический феномен, его существенные (отличительные) признаки. Анализ своеобразия марксистского подхода к проблемам этики и морали. Концептуальный подход Маркса к морали и этике в их исторически сложившихся формах как радикальное отрицание.
реферат, добавлен 17.01.2013- 116. Этикет в России
Нормы и традиции Руси допетровского периода. Особенности норм этикета в Петровское время (1696–1725 годы), их отличительные признаки по сравнению с предыдущими эпохами. Правила этикета в XIX – начале XX вв. для различных слоев населения государства.
контрольная работа, добавлен 30.10.2013 Понятие и общая характеристика, отличительные признаки и значение экзистенциализма. Сущность и особенности современного отношения к абсурду, его поэтика и эстетика. Специфика и тематика драматургии Беккета. Формирование условности театра абсурда.
реферат, добавлен 10.11.2014Процесс создания необходимой межличностной перцепции, рассмотрение основных методов: идентификация, эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция. Факторы, влияющие на установление психологического контакта с клиентом. Признаки эффективного слушания.
контрольная работа, добавлен 24.03.2015Сущность этики, характеристика ее главных особенностей, черты их проявления. Историческое развитие системы норм и требований к форме и содержанию визитной карточки. Главные признаки ведения делового телефонного разговора. Пребывания зарубежной делегации.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013- 120. Человек в обществе
Манеры поведения человека. Понятие культурности, признаки культуры. Применение правил этикета в системе социальных, нравственных, экономических связей в обществе. Характеристика основных правил хорошего тона во взаимоотношениях людей в обществе.
реферат, добавлен 10.02.2013 Изучение речевого этикета в общении по телефону как составляющей межкультурной коммуникации. Анализ речевых норм, используемых в деловых телефонных переговорах в Германии. Описание правил, соблюдение которых помогает грамотно донести мысль до собеседника.
статья, добавлен 12.02.2019Категория "прекрасное" в эстетике: история эстетических теорий, противоречие взглядов на определение этого понятия, его основные признаки и значение. Термин "возвышенное", его отображение в искусстве. Сходства и отличия прекрасного и возвышенного.
реферат, добавлен 01.03.2010Исследование понятия и основных видов эвтаназии, практики прекращения жизни человека, страдающего неизлечимым заболеванием и испытывающего невыносимые страдания. Изучение перечня развитых стран, легализирующих эвтаназию и отношения к этому верующих людей.
реферат, добавлен 02.04.2012Рассмотрение роли эстетики в философской системе русского мыслителя В. Сеземана. Исследование проблемы художественной формы как организующего начала. Изучение специфики поэтического и музыкального творчества. Анализ феномена национального в культуре.
статья, добавлен 07.05.2023Виды служебных телефонных переговоров: монологи и диалоги. Отработка сценариев для первого контакта. Эффект обращения к собеседнику. Десять правил ведения переговоров по телефону. Признаки пресыщения общением. Типичные ошибки при телефонном разговоре.
контрольная работа, добавлен 21.10.2013