Психофизиологические компоненты работоспособности персонала
Понятие конфликта, его причины, развитие и завершение, послеконфликтный период. Конфликт между руководителем и подчиненными. Стратегии поведения руководителя в ходе его развития. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов в организациях.
Подобные документы
Изучение причин возникновения и протекания конфликтов между руководителями. Исследование взаимосвязи ценностных ориентаций со способом реагирования в конфликтных ситуациях. Межличностные стили разрешения конфликтов. Обзор способов выхода из конфликтов.
реферат, добавлен 04.08.2016История, общее понятие и природа конфликта. Основные стратегии обращения с конфликтами. Типы, причины, уровни разногласий в организации. Основные стратегии и методы управления спорами. Сущность диагностирования и профилактики конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Понятие, основные причины возникновения, типы и последствия конфликтов. Исследование предпосылок зарождения и развития противоречий между сотрудниками ЧП "Галактика-Пресс"; составление плана мероприятий для разрешения конфликтной ситуации на фирме.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Понятие конфликта, его типы, причины возникновения, группы, модели и последствия. Личностные особенности сторон. Характеристика функций и эффективности конфликтов. Структурные методы и межличностные стили их разрешения. Использование анализа и бесед.
курсовая работа, добавлен 27.01.2010Понятие и сущность конфликта. Значение и последствия конфликтов на предприятиях. Основные причины возникновения конфликтов в коллективе предприятия. Типы конфликтов, их характеристика. Стили поведения в конфликтных ситуациях. Пути профилактики конфликта.
реферат, добавлен 23.05.2016Природа, причины и типы конфликтов. Модели поведения личности в конфликтной ситуации. Технология управления процессом протекания конфликта. Методы управления конфликтами и их виды (внутриличностный, структурный, межличностный). Метод ухода от конфликта.
курсовая работа, добавлен 27.01.2011Виды и типы организационных конфликтов, причины и предпосылки их возникновения. Основные этапы или фазы конфликта. Стратегии конфликтного взаимодействия. Влияние противоречий на течение конфликта, классификация их инициаторов и методы управления.
курсовая работа, добавлен 07.09.2012Классификация и типология конфликтов в организации, их субъекты, функции, причины, модели развития, способы проявления и последствия. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Измерение поведения менеджера: настойчивость и кооперативность.
реферат, добавлен 30.04.2015Процесс целенаправленного воздействия на персонал компании с целью устранения причин конфликта. Определение культуры профессионального поведения начальника. Значение личности руководителя в преодолении конфликтов и стрессов. Формы поведения сотрудников.
контрольная работа, добавлен 28.04.2016Понятие конфликта, его типология, причины (различия в представлениях и ценностях, в манере поведения и жизненном опыте) и последствия. Методы решения конфликта и линия поведения руководителя в нем. Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 12.10.2014Специфические особенности и типы конфликтных ситуаций в современных общественных организациях. Рассмотрение основных стилей поведения руководителя. Анализ причин и последствий конфликтов. Природа стресса, причины его возникновения и методы предотвращения.
курсовая работа, добавлен 11.05.2011Сущность и причины конфликтов в организации, их классификация, прогнозирование, профилактика и методы разрешения. Характеристика межличностных конфликтов в ОАО "Связной НН", анализ поведения руководителя. Рекомендации по эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 30.03.2010Разрешение конфликтов, связанные с реализацией таможенной деятельности. Определение деструктивного конфликта. Градация оппонентов по рангам силы разногласий. Стадии скрытой и публичной сторон конфликта, структурные и персональные методы их разрешения.
контрольная работа, добавлен 15.12.2016Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Модель процесса конфликта, примеры конфликтов. Управление конфликтной ситуацией, стили и структурные методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 31.07.2009Сущность, виды, источники возникновения конфликтов. Этапы развития конфликтных ситуаций. Структурные и межличностные методы, используемые руководителем для их разрешения. Типовые стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Причины и управление стрессом.
статья, добавлен 21.02.2018Ознакомление с особенностями межличностного конфликта между руководителем и главным специалистом отдела розничных продаж. Исследование и разработка плана разрешения споров в коллективе. Характеристика основных ошибочных типов поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 24.11.2014Виды и причины конфликтов, их последствия. Противодействие возникновению противоречий и варианты реакции руководителя. Структурные методы разрешения споров. Межличностные стили разрешения конфликтов на примере открытого акционерного общества "Телеком".
курсовая работа, добавлен 16.12.2013Сущность, причины и виды конфликтов. Управление конфликтной ситуацией. Менеджер как конфликтующая сторона и как посредник в урегулировании конфликтов между подчиненными. Предупреждение и ликвидация конфликтов. Конфронтация как путь решения конфликта.
курсовая работа, добавлен 18.06.2013Причины возникновения конфликтов и стратегии поведения. Внедрение мероприятий по предотвращению конфликтов. Расчет экономической эффективности от внедрения предложенных мероприятий. Эффективность системы управления персоналом, организационная культура.
курсовая работа, добавлен 23.05.2017Понятие и виды конфликта. Роль общеорганизационных комплексных целей в решении конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов. Методы управления конфликтами: методы управления поведением личности, методы, включающие ответные агрессивные действия.
курсовая работа, добавлен 25.02.2009Конфликт как признак неэффективной деятельности организации и управления, его природа, структура, причины. Определение видимых участников конфликта и их позиций. Способ разрешения конфликтной ситуации, сознательный выбор оптимальной стратегии поведения.
контрольная работа, добавлен 21.01.2010Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе. Понятие организационного конфликта. Открытое противостояние сторон, демонстрация взаимоисключающих позиций. Виды и причины конфликтов в организации. Основные способы разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 24.06.2012Природа и суть конфликта, его развитие, причины, последствия. Особенности конфликтов в организационной среде. Разные подходы к их типологизации. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Роль конфликта в изменении организации. Способы управления стрессами.
контрольная работа, добавлен 12.09.2010Управление конфликтом как одна из важнейших функций руководителя. Характеристика конфликта, его основные признаки. Анализ и оценка конфликтов, их виды и классификация. Этапы развития конфликта, причины его возникновения и проблема функциональности.
реферат, добавлен 26.04.2015Проблема выявления причин возникновения конфликтов в поиске путей их предупреждения и конструктивного разрешения. Краткое рассмотрение характера взаимосвязей между объективными и субъективными причинами конфликтов. Основные виды конфликтов в организациях.
реферат, добавлен 15.05.2017