Особливості управління конфліктами в організації
Визначення конфлікту та характерні ознаки його прояву. Характеристика основних позицій сторін-конфліктерів. Аналіз типових причин виникнення суперечностей в організації. Сутність і значення процесів профілактики та запобігання формуванню колізій.
Подобные документы
Основні функції управління. Теорії мотивації та їх сутність. Психологічні передумови створення організації, її характеристика як структури. Причини виникнення конфліктів в організації. Комунікативний процес, поняття соціальної взаємодії і перцепції.
шпаргалка, добавлен 01.05.2013Загальна характеристика управлінського персоналу підприємства, його функції, роль і місце в діяльності організації. Аналіз особливостей умов праці в ТОВ "Фоззі-Фуд". Визначення основних напрямів по вдосконаленню умов праці працівників в організації.
курсовая работа, добавлен 08.01.2013Сучасні погляди на протиріччя в організації. Основні типи конфліктів та їх характеристика. Найбільш поширені причини виникнення суперечок. Способи управління конфліктними ситуаціями, стилі їх вирішення. Передумови виникнення стресу, шляхи його подолання.
лекция, добавлен 03.02.2011Сутність поняття та класифікаційні ознаки культури підприємства. Аналіз системи управління персоналом з метою адаптації його поведінки до інновацій. Особливості корпоративної та організаційної культури організації, підвищення її мотивації та контролю.
автореферат, добавлен 01.08.2014Визначення функцій менеджера як провідної фігури в управлінні організацією. Характеристика основних принципів праці менеджера та вимог до його здібностей і вмінь. Аналіз загальних помилок менеджера та розробка порад щодо організації його особистої праці.
контрольная работа, добавлен 07.02.2014Розгляд терміну "конфлікт" як зіткнення різноспрямованих цілей та інтересів, позицій, думок, поглядів. Характеристика типів конфліктних ситуацій; аналіз основних причин їх виникнення. Роль арбітражних керівників у врегулюванні загострення суперечностей.
реферат, добавлен 02.02.2011Визначення поняття інформації, її роль в менеджменті. Характеристика видів і перешкод в спілкуванні. Сутність комунікаційного процесу, його етапи та елементи. Дослідження комунікаційних процесів в організації, проблеми і основні напрями їх удосконалення.
курсовая работа, добавлен 10.11.2014Стратегічне управління в діяльності організації. Оцінка впливу партнерів та постачальників організації. Стратегічний потенціал: сутність, структура, оцінка. SWOT-аналіз, сутність аналізу портфеля бізнесів і його основні етапи. Види конкурентних стратегій.
учебное пособие, добавлен 13.07.2017Організаційно-розпорядчі методи управління, їх види. Формальні організації і групи. Сутність, природа та значення принципів управління. Зміст організації управлінської праці. Типи можливих конфліктів та їх вирішення. Поліпшення діяльності підприємства.
контрольная работа, добавлен 07.05.2009Основні твердження менеджера та закони управління, їх сутність та практичне значення. Особливості принципів управління за Анрі Файолем. Аспекти структури організації. Спеціалізований та передбачений вертикальний розподіл праці. SWOT-аналіз підприємства.
контрольная работа, добавлен 16.08.2010Обґрунтовано доцільність використання фактору організаційної культури у формуванні ефективної системи запобігання конфліктам в організації. Висвітлено роль організаційної культури в управлінні конфліктами через її ціннісно-інституційну природу та функції.
статья, добавлен 27.04.2021Особливості поняття "менеджмент організації". Сутність менеджменту, зміст та характеристика його основних видів. Управлінські функції в менеджменті. Неприбуткова громадська організація як об'єкт управління. Менеджмент як процес управління організацією.
курсовая работа, добавлен 11.04.2013Сутність організації як первинної функції управління та особливості її розвитку, що залежить від професіоналізму управлінських кадрів. Різні підходи до визначення суті життєвого циклу організації - сукупності стадій, що створюють закінчене коло розвитку.
статья, добавлен 27.10.2020Поняття управління кадрами, його сутність і особливості, структура та основні завдання в сучасній організації. Критерії оцінки ефективності навчання працівників. Сутність професійної перепідготовки працівників на робочому місці, її специфіка та значення.
реферат, добавлен 04.02.2009Теоретичні основи організаційних відносин на виробництві. Порівняльний аналіз різних поглядів на сутнісне розуміння організації виробництва. Структура організаційних відносин та їх сутність. Особливості та зміст організації виробництва на підприємствах.
статья, добавлен 04.09.2012Формування та розвиток принципів управління. Сутність менеджменту, його принципи та функції. Визначення поняття і принципи побудови організації. Ієрархічний та організаційний типи структури управління. Взаємодія організації із зовнішнім середовищем.
дипломная работа, добавлен 17.12.2015Конфлікт, його складові, причини виникнення та функції. Особливості діагностики конфлікту, схема її проведення. Визначення моделі конфлікту. Підходи до управління конфліктними ситуаціями, методи їх розв'язання. Конфлікти з клієнтами та шляхи їх вирішення.
курсовая работа, добавлен 23.10.2017Поняття конфлікту і причини виникнення конфліктної ситуації в колективі. Типи, види і роль конфліктів, методи і стилі їх вирішення. Функціональні і дисфункціональні наслідки конфліктів. Ефективні способи управління конфліктною ситуацією в організації.
реферат, добавлен 14.04.2009Поняття конфлікту, його види, динаміка та основні стадії. Різновиди, стратегії розв’язання. Можливості спілкування з метою запобігання конфлікту. Позитивне і негативне значення конфліктів. Методики аналізу та вирішення, алгоритм управління ними.
презентация, добавлен 09.12.2018Теоретичні засади поняття "середовище організації". Загальна характеристика внутрішнього та зовнішнього середовища організації як об’єктів вивчення менеджменту: їх взаємозв’язок та ступінь впливу на діяльність підприємства, фактори впливу та функції.
реферат, добавлен 09.02.2011Теоретичні основи управління конфліктами в організації. Дослідження причин та наслідків конфліктів. Характер розбіжності в інтерпретації конкретних подій або почуттів. Соціально-психологічний клімат в колективі та між працівниками і керівництвом.
реферат, добавлен 11.11.2015Дослідження основних ідей школи адміністративного управління. Аналіз формування класичної моделі організації на основі розробок Файоля та його послідовників. Розробка основних принципів менеджменту. Вдосконалювання керування й організації в цілому.
реферат, добавлен 24.03.2020Поняття менеджменту, його основні цілі та функції. Аналіз і оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства. Особливості використання адміністративних методів управління в організації та їх значення в підвищенні ефективності виробництва.
курсовая работа, добавлен 05.06.2013Роль персоналу в системі мотивації організації, особливості та структурні елементи управління нею у промислової галузі. Загальна характеристика підприємства, аналіз основних економічних показників, використання трудових ресурсів і системи мотивації.
курсовая работа, добавлен 16.06.2015Роль керівника у вирішенні конфліктів всередині колективу. Практичні рекомендації щодо попередження конфлікту, його профілактики та послаблення. Аналіз позитивних та негативних функцій конфліктів. Психологічні умови та прийоми попередження конфліктів.
статья, добавлен 12.04.2018