Обеспечение лояльности персонала
Основные положения теории лояльности персонала. Актуальность проблемы лояльности персонала для подавляющего большинства российских предприятий, ее влияние на безопасность организации, условия возникновения и уровни. Методы оценки лояльности персонала.
Подобные документы
Значение системы аттестации и оценки персонала в управлении человеческими ресурсами. Сущность понятий "оценка персонала" и "аттестация персонала", основные цели, типичные ошибки, наиболее эффективные методы и процедуры проведения их в организации.
курсовая работа, добавлен 16.10.2012Цели и задачи подбора и отбора персонала в организации. Общая схема процедуры подбора, отбора и найма. Стандартные варианты при отборе персонала. Источники и методы подбора персонала. Скрининг и рекрутинг. Проблема безопасности при подборе персонала.
реферат, добавлен 30.05.2012Понятие оценки результата деятельности персонала, ее цели и факторы, определяющие степень достижения этих целей. Методы оценки работы персонала, разработка шкал оценки рабочего поведения. Основные принципы построения эффективной системы оценки персонала.
реферат, добавлен 18.12.2014Цели системы оценки персонала. Факторы эффективность управления человеческими ресурсами организации. Установление показателей оценки персонала, критериев оценки. Аттестация кадров, методы оценки показателей. Нетрадиционные подходы к оценке персонала.
реферат, добавлен 02.03.2010Лояльность как специфическое отношение сотрудника к компании, в которой он работает, механизмы и этапы ее формирования, развития и повышения на современном предприятии. Исследование и повышение приверженности сотрудников организации ООО "Милко".
курсовая работа, добавлен 12.12.2011Процесс обучения персонала в системе менеджмента. Определение степени соответствия персонала профессиональным требованиям, критерии оценки. Проблема оценки и аттестации артистического персонала драматических театров. Системы и методы оценки кадров.
курсовая работа, добавлен 11.02.2017Понятие, содержание оценки персонала. Разработка рекомендаций по использованию современных методов оценки персонала в работе кадровых служб органов государственной власти и местного самоуправления, государственных предприятий, учреждений, организаций.
методичка, добавлен 17.11.2013Определение сущности и значимости системы управления взаимоотношениями с потребителями, основанной на применение ведущих управленческих и информационных технологий. Исследование лояльности потребителей современных туристских организаций в Украине.
статья, добавлен 03.12.2018Основные понятия и виды аттестации персонала в организации. Этапы аттестации персонала, методы оценки качества работы аттестуемых. Анализ системы аттестации персонала на примере комбината ОАО "Хладокомбинат", рекомендаций по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 20.11.2014Теоретические основы понятия безопасности и здоровья персонала. Основные направления государственной политики в области обеспечения безопасности труда и здоровья персонала. Рекомендации по совершенствованию системы безопасности труда и здоровья персонала.
курсовая работа, добавлен 25.03.2012Понятие, виды, формы и методы аттестации персонала. Кадровая политика и структура персонала в организации ОАО МТС. Этапы принятия управленческого решения по выбору системы оценки персонала в офисе продаж. Анализ социальной и экономической эффективности.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013Обучение персонала - развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников с учетом соответствующих целей и стратегий компании. Принципы и методы обучения персонала и повышения квалификации работников. Проблемы оценки методов обучения персонала.
контрольная работа, добавлен 09.08.2010Элементы компетенции "ориентация на клиента". Классификация методов оценки персонала при внедрении стратегии ориентации на клиента. Методы оценки клиентоориентированности персонала. Показатели, используемые для оценки клиентоориентированности персонала.
статья, добавлен 28.05.2021Понятие, виды (внешняя, внутренняя, общекорпоративная, групповая, индивидуальная, самомотивация) и основные теории мотивации персонала. Материальные и нематериальные методы мотивации персонала. Методы управления и система трудовой мотивации персонала.
контрольная работа, добавлен 23.08.2012Понятия приверженности, преданности и лояльности в организационной психологии в рамках различных подходов. Методы воздействия на мотивацию сотрудников. Мероприятия, проводимые в условиях кризиса и направленные на повышение организационной приверженности.
дипломная работа, добавлен 28.01.2011Теоретико-методологические аспекты разработки стратегии найма персонала организации. Влияние внешней среды на стратегию найма персонала. Методы подбора и отбора персонала. Совершенствование методов подбора, отбора персонала на основе компетенций.
дипломная работа, добавлен 23.05.2014Зарубежный опыт оценки персонала и особенности кадровой политики зарубежных фирм. Анализ проведения поиска и отбора персонала при наборе кадров на примере ООО "Татис". Методы оценки личностных, деловых и профессиональных качеств при подборе персонала.
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Процесс планирования персонала организации. Методы отбора кадров. Источники привлечения персонала. Технология набора и отбора персонала в организации. Основные виды кадрового планирования. Роль набора и отбора персонала в формировании трудовых ресурсов.
курсовая работа, добавлен 26.02.2010Понятие и принципы отбора персонала в организации, основные методы его осуществления. Анализ опыта отбора персонала на примере АО "Газпром газэнергосеть". Общая характеристика организации, рекомендации по совершенствованию технологии отбора персонала.
курсовая работа, добавлен 07.04.2017Понятие и цели оценки персонала, основные системы и методы. План разработки и реализации процедуры оценки. Типичные ошибки при проведении оценки персонала. Понятие и цели аттестации персонала, методы и процедура (этапы, подготовка документов, проведение).
курсовая работа, добавлен 16.04.2015Характеристика и критерии оценки качества персонала в современной организации, значение данного параметра в создании конкурентоспособной организации. Пути развития персонала. Использование детектора лжи при оценке персонала, его правовая основа.
контрольная работа, добавлен 29.07.2010Оценка труда, ее цели и задачи. Методы оценки персонала, их сущностная характеристика и особенности применения. Обзор методов оценки персонала по Государственному классификатору Украины. Выбор оптимального обеспечения потребности организации в кадрах.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Теоретические аспекты проблемы степени удовлетворенности студентов вуза, специфика методики исследования и её роль в формировании потребительской лояльности. Виды потребительской лояльности и прибыльность студента как показатель эффективности вуза.
дипломная работа, добавлен 28.10.2014Условия формирования персонала по лизингу персонала агентства-лизингодателя. Правовое обеспечение лизинга персонала в РФ. Организационная структура Samsung Electronics, инновационный подход в работе. Рекомендации по совершенствованию лизинга персонала.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Цели системы оценки персонала в организации. Материальное и нематериальное стимулирование. Особенности мотивации персонала. Основные виды и методика проведения оценки персонала. Роль системы стимулирования труда в функционировании и развитии организации.
реферат, добавлен 30.06.2010