Сущностные характеристики и понятие информационной услуги
Понятие "услуга", анализ и классификация свойств услуг. Описание факторов, влияющих на развитие информационных услуг, ресурсов, технологий, систем в современной экономике России. Особенности предоставления информационной услуги в виде информации и знаний.
Подобные документы
Услуги: типичные понятия, определения согласно международным стандартам, классификация, их особенность как товара и потребители. Рынок производственных и непроизводственных услуг, организация их исполнения и воздействие технологических достижений.
реферат, добавлен 13.11.2010Понятие и основные принципы сервисной деятельности. Историческое развитие сервисной деятельности в обществе. Специфика услуг, их классификация по различным основаниям. Анализ особенностей предприятий в сфере услуг с учетом природных и социальных факторов.
курсовая работа, добавлен 17.05.2016Храктеристика понятия конкуренции, услуги, конкурентоспособности организации. Исследование особенностей оценки конкурентоспособности услуг, конкурентного потенциала организации. Описание основных методов добросовестной и недобросовестной конкуренции.
реферат, добавлен 09.05.2014Структура предприятия на примере Т.Д "Вестер Гипер". Характеристика торгового предприятия "Вестер Гипер". Классификация услуг в современной экономике. Организация, гарантийный и послегарантийный сервис. Подготовка товаров к продаже, предпродажные услуги.
курсовая работа, добавлен 13.04.2010Структура рынка интеллектуальных услуг: диагностика, конструкторские работы, инфокоммуникационное посредничество, маркетинговые и юридические услуги, профессиональный менеджмент и финансовое управление. Проблемы развития маркетинговых услуг в России.
контрольная работа, добавлен 28.04.2012Роль гостеприимства в сфере услуг, взаимосвязь между туризмом и гостеприимством. Технологический процесс оказания гостиничной услуги. Анализ подходов к прогнозированию и планированию на предприятиях туристско-гостиничного комплекса в условиях рынка.
контрольная работа, добавлен 01.08.2017- 82. Сфера услуг
Характеристика понятия "производственные услуги". Условия развития рыночных отношений. Условия и доля в процессе международной торговлей услугами, анализ их основных видов: транспортные, страховые, строительные, государственные, компьютерные услуги.
реферат, добавлен 09.04.2009 Исследование значения сферы информационных услуг как объекта продвижения в современных условиях. Использование услуг по передаче информации посредством SMS и колл-центров в продвижении различных товаров. Механизмы взаимодействия клиента и сотрудника.
статья, добавлен 18.12.2017Анализ проблем развития потребительского рынка товаров и услуг в районе Лимбяяха. Определение потребительского спроса на товары и услуги. Характеристика факторов, влияющих на потребительский спрос. Оценка конкурентоспособности новых товаров и услуг.
научная работа, добавлен 29.10.2017Рассмотрение важнейшего компонента современной экономики - логистики, значения логистических услуг в экономике. Правильное использование полученных знаний в области логистики и применение на практике описанных последовательностей логистических услуг.
статья, добавлен 12.08.2022Характеристика основных инструментов маркетинговых технологий. Исследование способов их применения в сфере информационных услуг. Определение форм и методов передачи информации. Стимулирование сбыта. Оценка воздействия рекламы. Связь с общественностью.
статья, добавлен 18.12.2017Основные виды деятельности в сфере услуг. Банковские, финансовые услуги. Распределительные услуги, связанные с торговлей, транспортом, связью. Современные черты международной торговли. Структура импорта Российской Федерации. Международный обмен туристами.
курс лекций, добавлен 28.10.2011Исследование рынка банковских услуг, классификация клиентуры, сегментация потребителей. Создание банковской услуги и ее жизненный цикл. Анализ системы маркетинга в денежно-кредитных учреждениях, ценовая политика. Разработка формы рекламного обращения.
реферат, добавлен 11.03.2013Историческая важность и функциональность торговли. Роль государства в торговой сфере. Государственные и муниципальные услуги в сфере торговли. Субъекты предоставления государственных услуг в торговой сфере. Ведомства и подведомственные организации.
курсовая работа, добавлен 27.11.2020Услуга и товар в системе отношений производитель/потребитель. Эмоциональные составляющие удовлетворения товарами и услугами. Модель структуры воспринимаемого качества услуги. Специфика формирования бренда услуг. Влияние корпоративной культуры на бренд.
реферат, добавлен 21.02.2014Рассмотрение сущности экономической категории "образовательные услуги". Стандарты, учебные планы и программы образования, формы и условия обучения. Особенности стратегического маркетинга образовательных услуг. Изучение процесса образования как товара.
статья, добавлен 27.01.2018Исторические предпосылки возникновения рынка услуг. Значение, виды и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Изучение конкурентных стратегий на рынке услуг. Показатели культуры обслуживания. Анализ факторов внешней и внутренней среды.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Основные понятия сферы услуг, ее роль в современном обществе, специфические черты и схема предоставления. Исторические вехи развития этой области общественных отношений. Существенное отличие услуги от остальных товаров сферы материального производства.
контрольная работа, добавлен 20.05.2013Понятие образовательных услуг, их классификация и особенности продвижения на рынке. Основные направления маркетинговой деятельности в Белгородском филиале СГУ и рекомендации по использованию новых технологий для соответствия современным требованиям.
курсовая работа, добавлен 28.05.2009Роль инфокоммуникационной индустрии в отечественной и мировой экономике. Классификационный анализ инфокоммуникационных продуктов и услуг. Анализ моделей взаимодействия и функциональной деятельности основных участников рынка инфокоммуникационных услуг.
курсовая работа, добавлен 10.01.2012Исследование взаимосвязи цен и спроса на услуги, особенности потребностей в услугах на современном этапе развития общества. Влияние социальных потребностей на формирование рынка услуг, основные факторы, оказывающие влияние на объем и структуру спроса.
контрольная работа, добавлен 21.05.2010Анализ рынка предоставления аудиторских услуг в Российской Федерации. Оценка моделей маркетинговых коммуникаций в сфере предоставления аудиторских услуг с указанием ключевых положений, на которые стоит опираться при привлечении аудиторами новых клиентов.
статья, добавлен 29.03.2020Сущность материального производства и непроизводственной сферы. Особенности строительной продукции как товара. Понятие услуг, их классификация. Содержание маркетингового комплекса: товар, цена, методы распространения. Разработка услуг и системы доставки.
курс лекций, добавлен 30.09.2013Анализ маркетинга услуг по кадровому консалтингу. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Сущность кадрового консалтинга как консультационной услуги. Анализ комплекса маркетинга консультационных услуг в консалтинговой компании "Кадровик".
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Особенности организации обслуживания участников конгрессов, конференций и переговоров на предприятиях общественного питания делового отеля. Обслуживание постояльцев в номерах. Организация банкета с полным и частичным обслуживанием как услуги в отеле.
реферат, добавлен 15.01.2015