Факторы разработки концепции антикризисного управления предприятием сферы услуг
Теоретические предпосылки создания концепции антикризисного управления предприятием сферы услуг в современных социально-экономических условиях. Предварительная диагностика кризисных явлений в деятельности предприятия на раннем этапе их возникновения.
Подобные документы
Основные понятия и теоретические аспекты маркетинга медицинских услуг, направления развития и анализ результатов маркетинговой деятельности на примере медицинского центра "Росмед плюс", исследования рынка платных медицинских услуг в Санкт-Петербурге.
курсовая работа, добавлен 18.07.2012Историческое развитие сервисной деятельности, классификация её видов. Стратегическое планирование на предприятиях сферы сервиса и его принципиальное отличие от других видов, распределение ресурсов предприятия и решение проблем конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 05.04.2012Анализ состояния ресторанного хозяйства, проблемы и специфические особенности управления на современном этапе развития экономики. Понятие термина "качество услуг" и формирование системы управления качеством услуг на предприятии ресторанного бизнеса.
дипломная работа, добавлен 26.11.2014Связи с общественностью в кризисных ситуациях. Организация антикризисного реагирования в коммерческом секторе. Тактика управления кризисом и рекомендации по его успешному преодолению. Применение антикризисных PR-технологий на примере НБ "Траст".
курсовая работа, добавлен 27.11.2012Теоретические аспекты использования Интернет-коммуникаций в маркетинговой деятельности предприятия. Сферы обслуживания, реализующие услуги через Интернет. Применение Интернет-ресурса на примере ООО "АКМ Дагмар". Методы расчета маркетинговой эффективности.
курсовая работа, добавлен 20.12.2011Анализ процесса формирования маркетинговой деятельности. Особенность теорий маркетинга и эволюции их развития. Применение сбытовой концепции с помощью продажи уже произведенного товара. Определение нужд и потребностей покупателей в традиционном учении.
контрольная работа, добавлен 02.02.2015Перспективы развития сферы услуг. Деятельность парикмахерских предприятий как составляющей сферы услуг, их отличительные признаки. Методология предприятий парикмахерских услуг, их классификация. Состояние современного рынка парикмахерских услуг.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Понятие и характеристика имиджа фирмы. Классификационные характеристики имиджа. Анализ маркетинговой деятельности предприятия по созданию внешнего имиджа. Важнейшие элементы создания имиджа фирмы. Концепция управления корпоративным имиджем М. Вишняковой.
курсовая работа, добавлен 17.01.2012Сущность маркетингового подхода в управлении предприятием. Служба маркетинга на предприятии. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности в условиях маркетинга. Характеристика ООО "Леопард Балтика". Оргструктура управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 24.05.2012Рассмотрение аспектов разработки организационно-экономического механизма управления предприятием на принципах маркетинг менеджмента. Инструменты маркетингового управления инновационной деятельностью. Изучение структурных элементов маркетингового адаптера.
статья, добавлен 29.04.2017Место маркетинга в системе управления предприятием. Маркетинговая концепция формирования оптимальной структуры управления предприятием. Структурная схема формирования организационной культуры предприятия. Контроль маркетинговой деятельности предприятия.
реферат, добавлен 07.03.2009Эволюция и основные концепции управления маркетингом. Характеристика концепции совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, социально-этичного и международного маркетинга. Повышение эффективности управления в организации.
курсовая работа, добавлен 24.11.2014Теоретические аспекты жизненного цикла услуг, прогноза и управления. Общие положения жизненного цикла ИТ-услуг. Их роль для хозяйственной деятельности предприятий. Исследование системы управления и прогноза ИТ-услуг на всех стадиях жизненного цикла.
курсовая работа, добавлен 29.06.2010Методика самооценки предприятия, с целью его устойчивого развития в условиях современной экономики. Примеры оценки предприятия на основе его сравнения с другим предприятием. Методы улучшения системы менеджмента качества, развитие ее эффективности.
статья, добавлен 15.04.2016Изучение сущности и основ организации торговли в условиях рыночной экономики. Определение факторов, влияющих на повышение уровня организации и управления торговым предприятием. Аспекты формирования технологии и управления маркетинговой деятельностью.
автореферат, добавлен 10.12.2013Характеристика маркетинговой концепции формирования оптимальной структуры управления предприятием. Анализ российской практики организации службы маркетинга и особенности их организационного построения. Контроль маркетинговой деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 09.04.2012Технико-экономическая характеристика деятельности ООО "ОМТОРГ", его товаров и услуг. Анализ структуры управления предприятием, объемов товарооборота, товарного обеспечения и издержек обращения. Управление закупками: критерии и методы выбора поставщиков.
отчет по практике, добавлен 15.11.2010История развития сферы услуг от античности до современности. Определение услуги, ее основные характеристики (неосязаемость, неразрывность производства и изменчивость) и признаки. Место и роль качества в сфере услуг (на примере туристической отрасли).
курсовая работа, добавлен 08.04.2012Факторы, влияющие на стремительный рост сферы услуг. Анализ основных особенностей рынка услуг, его формирование. Характеристика моделей маркетинга услуг Д. Ратмела, П. Эйглие, Е. Лангеарда, К. Грёнроса. Основные особенности маркетинговой конкуренции.
реферат, добавлен 27.03.2012Роль маркетинга в системе управления предприятием. Маркетинговая концепция формирования оптимальной структуры управления предприятием. Организационное построение служб маркетинга, как инструмента повышения обоснованности принимаемых хозяйственных решений.
курсовая работа, добавлен 23.11.2013Необходимость формирования предприятием сферы сервиса и туризма спроса на свою продукцию или услуги и стимулирования сбыта, т.е. продвижения товара. Направления деятельности предприятий по связям с общественностью. Личные или персональные продажи.
контрольная работа, добавлен 27.07.2013Удовлетворение потребностей человека с помощью сервисной деятельности. Понятие и функции сферы услуг, структура и классификация. Общероссийские классификаторы услуг населению. Теория постиндустриального общества и этапы развития сервисных услуг в России.
реферат, добавлен 06.05.2014Сущность антикризисного управления организацией, его основные цели и задачи. Роль маркетинга в жизнедеятельности предприятия. Определение понятий: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок. Маркетинговые приоритеты в кризисной ситуации.
курсовая работа, добавлен 07.03.2013Особенности маркетинговых исследований в системе управления туристским предприятием. Изучение рекламной деятельности туристического предприятия и ее особенности в современных условиях. Оптимизация деятельности отдела маркетинга и рекламы ТОО "Прогресс".
курсовая работа, добавлен 30.05.2022Маркетинговая концепция управления предприятием. Основные требования к построению маркетинговых служб. Аспекты маркетинга во внешнеэкономической деятельности. Анализ рынка транспортных услуг. Анализ недостатков маркетинговой деятельности ООО "Шпарманн".
дипломная работа, добавлен 01.08.2017