Процессы измерения, анализа и улучшения в системе менеджмента качества предприятия
Обзор терминов и определений, касающихся измерения, анализа и улучшения. Определения в концептуальном терминологическом стандарте ИСО 9000:2008. Методы анализа в системе менеджмента качества предприятия. Объекты рассмотрения при внутреннем аудите.
Подобные документы
Нормы ИСО серии 9000 как необходимый инструмент, обеспечивающий возможность сертифицировать систему качества предприятия на соответствие международным требованиям. Внедрение системы менеджмента качества на производстве, затраты на контроль качества.
статья, добавлен 24.09.2012Сущность и содержание международных стандартов системы менеджмента качествами. Основные понятия, показатели и методы оценки конкурентоспособности. Процессная модель системы менеджмента качества ООО "Ай-Пласт". Политика предприятия в области качества.
курсовая работа, добавлен 08.09.2014Ознакомление с особенностями современного подхода к управлению качеством продукции. Исследование условий тотального менеджмента качества. Определение роли руководства в системе менеджмента качества. Анализ методов оценки управления качеством продукции.
реферат, добавлен 15.05.2016Основные понятия и развитие системного подхода к управлению качеством. Внедрение системы менеджмента качества на российских предприятиях согласно требованиям МС ИСО серии 9000. Система менеджмента качества как механизм повышения конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 09.04.2014Рассмотрение эффективности применения метода анализа матриц инциденций. Проведение SWOT-анализа на фирме. Исследование возможностей скрытых воздействий и современных методов стратегического менеджмента. Возможности и угрозы для торгового предприятия.
статья, добавлен 30.04.2019Основные этапы разработки системы менеджмента качества в организации. Документация системы менеджмента качества в соответствии с ИСО 9001:2008. Анализ системы управления ОАО "Номос Банк". Оценка возможности внедрения системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 14.04.2014Понятие и основные принципы "TQM". Критерии оценки эффективности функционирования системы менеджмента качества. Состояние и место TQM в системе управления предприятием на основе анализа современных тенденций управления качеством. TQM в корпорации Тойота.
курсовая работа, добавлен 10.11.2010Условия эффективного управления качеством на предприятиях. Внедрение систем менеджмента качества по стандартам ИСО. Построение процессной модели системы менеджмента качества. Интеграция функциональной структуры управления и процессного менеджмента.
статья, добавлен 10.11.2016Определение качества менеджмента и проведение анализа эффективности менеджмента организации. Влияние управленческих решений на эффективность управления. Исследование путей и методов развития персонала предприятия и повышения уровня его квалификации.
курсовая работа, добавлен 09.11.2009Понятие и методы управления качеством выпускаемой продукции в условиях рыночной экономики. Принципы контроля качества, значение сертификации и стандартизации товаров. Применение менеджмента качества как способ повышения эффективности производства.
контрольная работа, добавлен 14.04.2015Проблема повышения качества выпускаемой продукции. Совершенствование системы измерения, анализа и управления качеством продукции для поиска путей повышения качества выпускаемой продукции, сокращения трудовых затрат на контроль за качеством продукции.
статья, добавлен 18.09.2022Основные понятия качества продукции. Особенности оценки качества продукции производственно-технического назначения и предметов потребления. Характеристика деятельности предприятия. Пути улучшения качества производимой продукции ОАО "Нефтеюганскшина".
дипломная работа, добавлен 31.01.2013Обоснование необходимости системы менеджмента качества на предприятии. Организационная структура предприятия и развертывание целей в области качества по структурным подразделениям. Формирование модели сети процессов менеджмента качества на макроуровне.
курсовая работа, добавлен 06.05.2016Понятие и содержание менеджмента качества, предмет и методы его исследования, используемые инструменты. Особенности ВУЗа как предприятия, оказывающего услуги образовательного характера. Алгоритм создания системы менеджмента качества образования.
курсовая работа, добавлен 07.12.2010Значение управления качеством в системе общего менеджмента. Стандарты управления и обеспечения качества. Уровни стандартизации и виды стандартов. Классические и новые методы менеджмента качества. Органы и процедуры сертификации системы качества.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Внедрение и сертификация систем качества на основе ХАССП. Рекомендуемый порядок ее разработки на предприятии. Международные стандарты ИСО серии 9000 на системы качества. Общая цель применения анализа рисков по отношению к безопасности пищевых продуктов.
статья, добавлен 17.11.2013Сущность и содержание международных стандартов системы менеджмента качеством. Основные понятия, показатели и методы оценки конкурентоспособности предприятия. Процессная модель системы менеджмента качества. Зарубежный опыт по совершенствованию системы.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Особенности разработки методологии интегрированных систем менеджмента. Постановка и решение научной проблемы возникновения синергизма при развитии системы менеджмента качества промышленного предприятия путем интегрирования с другими системами менеджмента.
автореферат, добавлен 01.09.2018Система менеджмента качества организации. Документирование и применение руководства по качеству. Процедура управления записями о качестве. Управление проектированием, несоответствиями, разработкой и производством. Аудиты, мониторинг и измерения.
курсовая работа, добавлен 04.08.2014Требования к системам менеджмента качества Международного стандарта ISO 9001. Этапы внедрения системы менеджмента качества в организацию. Общий алгоритм управления качеством. Обеспечение качества на этапе проектирования; фазы, поддающиеся стандартизации.
статья, добавлен 21.02.2018Изучение процесса постоянного повышения результативности системы менеджмента качества. Сбор статистических данных, определение наиболее дорого обходящихся несоответствий (дефектов). Разработка стандартизованной процедуры осуществления улучшения.
реферат, добавлен 16.10.2014Внедрение стандартов ИСО 9000. Финансовый аспект создания системы менеджмента качества по ИСО. Способы определения экономического эффекта от внедрения сертификата. Сравнение экономических показателей сертифицированных предприятий с данными по отрасли.
статья, добавлен 23.05.2018Повышение качества и конкурентоспособности продукции. Сертификация системы качества на предприятии. Универсальность стандартов ИСО 9000/2000. Системный подход к управлению. Ответственность по управлению документацией системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 12.03.2012Анализ принципов менеджмента качества. Исследование менеджмента качества в рамках управления маркетинговой деятельностью. Характеристика процессного и системного подходов к менеджменту качества. Анализ требований к системе документации по качеству.
статья, добавлен 29.05.2017Анализ существующих способов обеспечения способности системы менеджмента качества удовлетворять требования потребителей в условиях меняющейся внешней и внутренней среды. Совершенствование системы менеджмента качества на Свердловской железной дороге.
автореферат, добавлен 10.08.2018