Конфликт в управленческой деятельности
Понятие "конфликт" и его виды. Выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации с помощью сетки Томаса-Килмена. Конфликт между личностью и группой. Условия возникновения внутриличностных конфликтов. Когнитивная, эмоциональная, поведенческая сферы.
Подобные документы
Понятие конфликтов как предмета психологии управления, их виды, причины возникновения и фазы развития, методы их разрешения. Психологические проблемы взаимоотношений между членами группы, руководителем и подчиненными. Специфика конфликтов в организациях.
курсовая работа, добавлен 08.01.2010Конфликт между мужчиной и женщиной как внутриличностный или естественный конфликт. Варианты конфликтного взаимодействия. Условия разрешения противоречий. Предупреждение нового обострения. Действенные способы поведения в некоторых конфликтных ситуациях.
презентация, добавлен 08.02.2013Понятие внутриличностного конфликта и его классификация, описание трех основных типов психологических конфликтов. Причины внутриличностных конфликтов и основные противоречия, вызывающих их. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 02.04.2011Раскрытие содержания основных психологических теорий темперамента. Изучение классификации конфликтов и стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Анализ бессознательных предпосылок возникновения внутриличностных конфликтов. Основные подходы к понятию, причины появления и пути преодоления. Результаты экспериментального исследования внутриличностных конфликтов и невротических склонностей личности.
статья, добавлен 04.03.2018Конфликты между фирмами, компаниями и в пределах одной организации. Основные причины, влияющие на природу конфликта. Позитивные и негативные функции конфликтов. Процесс открытого противоборства. Причины перерастания предконфликтной ситуации в конфликт.
реферат, добавлен 07.01.2013Виды, структура и стадии протекания конфликтов. Предпосылки возникновения коллизии в процессе общения. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Использование компромисса или приспособления при столкновении. Анализ типов жизненного стиля по Адлеру.
реферат, добавлен 26.05.2015Понятие конфликта, структура конфликтной ситуации. Характеристика этапов конфликта, его виды, функции. Стратегия поведения при конфликтной ситуации. Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества.
реферат, добавлен 30.03.2016Изучение видов конфликтов и причин их возникновения. Рассмотрение основных тактик поведения людей в конфликтных ситуациях. Упражнение "Сказочные ссоры", рассмотривающее варианты поведения в конфликтной ситуации на примере поведения героев сказок.
разработка урока, добавлен 09.03.2016Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, возникновение разногласий, т.е. столкновение желаний, мнений, интересов. Характеристика конфликта и конфликтной ситуации. Основные способы предупреждения конфликтов и пути управление ими.
реферат, добавлен 15.01.2011Социально-психологические особенности подросткового возраста. Теоретические основы особенностей конфликтов у подростков. Эмпирическое исследование особенностей стратегий поведения в конфликтной ситуации у подростков, анализ результатов исследования.
дипломная работа, добавлен 26.05.2017Изучение психологических условий разрешения внутриличностных конфликтов. Теоретические аспекты, симптоматика и показатели, касающиеся его психоаналитического характера. Механизмы защиты и практические методы разрешения внутриличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений. Четыре основных типа конфликта: внутриличностный; межличностный; между личностью и группой; межгрупповой. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов, их виды.
реферат, добавлен 04.05.2014Причины возникновения конфликтов в организации и их основные виды. Общая характеристика внутриличностных, межличностных, групповых и межгрупповых конфликтов. Вертикальный социальный конфликт "высший против низшего" и "высший против среднего и низшего".
реферат, добавлен 23.12.2014Конфликт как столкновение противоположных интересов, целей, позиций, мнений двух или более людей. Виды конфликтов, информационные, поведенческие, ценностные, структурные причины их возникновения. Стили поведения участников конфликта, способы разрешения.
контрольная работа, добавлен 22.01.2020Сущность и основное содержание конфликта как особого социального явления, его специфика, классификация и разновидности, отличительные особенности и этапы протекания. Двухмерная модель Томаса – Киллмена. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 09.02.2012Внутриличностный конфликт в "Исповеди" Л. Толстого, причины его возникновения, динамика развития. Осознание конфликтной ситуации автором. Анализ конфликта по сюжету кинофильма "Любовь и голуби", противоречия в отношении главных героев - Василия и Надежды.
практическая работа, добавлен 03.02.2013Конфликтная ситуации и участники конфликта. Объяснения с инспектором по кадрам. Схема конфликтной ситуации и интересы сторон. Доказательство своей правоты. Причина и повод конфликтного поведения. Выбор стратегии соперничества. Метод разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 12.05.2009Этапы развития конфликта. Признаки нарастания конфликтной ситуации. Конфликт как активное противоборство. Объективные причины конфликтов. Совершенствование системы управления организацией, своевременное разрешение возникающих конструктивных конфликтов.
статья, добавлен 17.10.2013Понятие и виды внутриличностных конфликтов, их причины, последствия и способы разрешения. Сущность противоречий мотивов, интересов, потребностей, социальных ролей и ценностей. Понятие нефроза, стресса и фрустрации. Возможности самосовершенствования.
контрольная работа, добавлен 25.03.2011Характеристика типов конфликтов в сервисной деятельности: внутриличностный, межличностный, межгрупповой, между личностью и группой. Особенности причин их появления. Последствия, методы и стили разрешения таких ситуаций. Правила поведения в конфликте.
курсовая работа, добавлен 16.10.2010Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе. Понятие конфликта и его определение. Основные типы конфликтов: внутриличностный, межличностый, между личностью и группой, межгрупповой. Причины конфликтов, основные способы их регулирования.
реферат, добавлен 08.03.2017Сущность конфликтов и управление ими: их природа, типы, причины возникновения противоречий. Способы предотвращения и профилактики споров. Природа стресса и его физиологические признаки. Характеристика конфликтной ситуации на примере организации.
контрольная работа, добавлен 25.10.2013Понятие, функции, классификация, особенности развития семейных конфликтов. Образы конфликтной ситуации. Стратегии поведения партнеров в семейных конфликтах, а также пути их регулирования. Последствия семейных конфликтов, психические травмы и расстройства.
реферат, добавлен 01.10.2011Психологическая характеристика старшеклассника. Типы характеров и темперамент. Эмоциональная направленность, в котором темперамент играет большую роль. Влияние темперамента и характера на тип реагирования в сложной ситуации. Конфликт и его разрешение.
курсовая работа, добавлен 04.12.2012