Метрология и сертификация
Значение грамотной и своевременной оценки нормируемых метрологических характеристик в современном менеджменте качества. Принципы подтверждения качественных параметров товара, работ или услуг. Анализ примера осуществления сертификационного аудита.
Подобные документы
Описание порядка проведения сертификации услуг. Разработка программы контроля качества. Рекомендации по совершенствованию качества услуг на предприятии. Внедрение новых технологий по обслуживанию клиентов. Формирование корпоративной культуры пансионата.
контрольная работа, добавлен 13.02.2013Анализ государственной системы стандартизации и сертификации качества продукции и услуг, как неотъемлемой части экономической деятельности. Оценка роли управления качеством в продвижении продукта на рынок. Последовательность процедур сертификации.
контрольная работа, добавлен 19.09.2013Цели Международной неправительственной организации ИСО. "Петля качества" - основа обеспечения хороших услуг, типичные этапы жизненного цикла продукции. Направления государственной деятельности в сфере услуг: стандартизация, сертификация, лицензирование.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Изучение организационной структуры компании. Порядок сертификации системы менеджмента качества. Проведение аудита "на месте" и подготовка акта по его результатам. Характеристика основных особенностей инспекционного контроля сертифицированной СМК.
курсовая работа, добавлен 11.11.2013Комплексное изучение и закрепление теоретического материала в метрологических характеристиках средств измерений, стандартизации и сертификации на практике. Основные метрологические характеристики средств измерений. Абсолютная и относительная погрешность.
лабораторная работа, добавлен 14.12.2022Теоретические аспекты стратегического управления в менеджменте качества. Современная концепция менеджмента качества. Анализ планирования и контроля качества продукции ООО "Инженерно-производственный Центр". Профили требуемого качества для потребителя.
курсовая работа, добавлен 25.06.2012- 57. Использование совокупности методов контроля для объективной оценки качества услуг мобильной связи
Сравнительные характеристики методов контроля качества оказываемых услуг у операторов подвижной связи. Общее состояние сети и ее характеристик. Качество услуг на абонентских терминалах в сети. Восприятие качества оказываемых услуг со стороны клиентов.
статья, добавлен 13.09.2018 Оценка качества сервисных услуг с точки зрения потребителей. Направления деятельности по улучшению качества услуг. Установление номенклатуры показателей качества услуг, классификации и применяемости методов контроля и оценки показателей качества услуг.
практическая работа, добавлен 10.11.2021Исследование программы работ по стандартизации. Разработка новых и пересмотр действующих государственных стандартов. Формирование метрологических служб юридических лиц. Анализ схем подтверждения соответствия продукции путем сертификации соответствия.
курсовая работа, добавлен 24.02.2024- 60. Метрология
Понятие метрологии. Современные направления метрологии, цели и задачи, термины и определения. Погрешности измерений. Аксиомы метрологии. Метрологическое обеспечение. Основы стандартизации, цели и задачи. Категории и виды стандартов. Принципы сертификации.
презентация, добавлен 26.02.2020 Сущность и принципы технического регулирования. Цели и задачи стандартизации, виды стандартов. Нормативные документы, содержащие требования к продукции, процессам и услугам. Формы подтверждения соответствия. Схемы и виды сертификации услуг в России.
контрольная работа, добавлен 10.04.2012Понятие исследования в сфере управления, его критериальные типы. Технология проведения исследовательских работ. Значение подготовительных процедур. Методы измерения и оценки ситуации. Факторы методологической готовности. Принципы эффективного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 24.02.2016Понятие качества продукции, показатели и методы оценки уровня качества. Сертификация продукции, особенности обязательной и добровольной сертификации. Общая характеристика предприятия ОАО "Стройиндустрия-Холдинг", его службы качества и сертификации.
контрольная работа, добавлен 28.09.2010Управление качеством пищевой продукции как средство достижения и поддержания конкурентоспособности предприятия. Характеристика правил и порядка проведения сертификации. Особенность защиты прав потребителя. Основные формы подтверждения соответствия.
реферат, добавлен 05.07.2014Измерительные, органолептические и социологические методы определения качества продуктов, этапы их проведения и анализ полученных результатов. Принципы и подходы к построению стандартов и их содержание. Схемы сертификации пищевых продуктов в России.
реферат, добавлен 11.05.2014Ознакомление с технической документацией на СИ и определение по ней основных классификационных признаков и нормируемых метрологических характеристик применяемых средств измерений. Классификация средств измерений по техническому назначению, применение.
отчет по практике, добавлен 01.11.2021Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей. Зависимость себестоимости и цены изделия от уровня его качественных характеристик. Сопоставление различных потребительских свойств изделий и их экономических характеристик.
курсовая работа, добавлен 04.06.2013Принципы системы менеджмента качества товаров и услуг как элемента политики государства, улучшение конкурентоспособности промышленности, создание доверия в отношениях изготовителя и потребителя. Основы стандартизации и сертификации, подготовка персонала.
лекция, добавлен 25.11.2014Цели и объекты внутреннего аудита организационной системы. Принципы администрирования процесса проведения проверок менеджмента качества. Классификационные особенности осуществления аудитов. Документирование результатов оценки комплекса управления.
учебное пособие, добавлен 12.03.2014Анализ этапов производственного процесса и применяемого оборудования, функций подразделений и служб предприятия, их взаимодействия. Рассмотрение основ менеджмента качества продукции и сертификация. Корпоративная информационная система управления.
отчет по практике, добавлен 18.03.2016Основные понятия сертификации и ее цели. Взаимосвязь сертификации системы качества и сертификации продукции. Система менеджмента качества и основные способы ее внедрения на предприятии. Менеджмент систем и процессов. Подготовка к сертификации и ее этапы.
контрольная работа, добавлен 06.11.2011Системный подход к управлению качеством и практика его применения в СНГ и за рубежом. Технический уровень качества продукции и методы его оценки. Порядок сертификации продукции, соответствие характеристик продукции требованиям нормативных документов.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Понятие качества гостиничного обслуживания и его взаимосвязь с эффективностью гостиничного бизнеса. Формы и методы оценки качества услуг данной сферы, их содержание и значение. Анализ деятельности и оценка качества обслуживания гостиницы "Ля ви де Шато".
курсовая работа, добавлен 17.12.2012Изучение сертификации системы менеджмента качества на предприятиях. Рассмотрение процесса проверки и оценки продукта на соответствие установленным государственным требованиям. Сравнительный анализ стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и ГОСТ Р ИСО 9004-2001.
контрольная работа, добавлен 27.05.2014Механизмы и особенности участия персонала в процессе управления, принципы организации данного процесса и критерии оценки его эффективности. Основы и этапы делегирования полномочий, условия и ситуации, значение в менеджменте на современном предприятии.
контрольная работа, добавлен 01.04.2014