Организация сервисной деятельности студии визажа
Изучение современных тенденций индустрии услуг визажа и парикмахерского искусства. Определение направления работы предприятия с учетом изучения спроса на данный вид деятельности. Разработка поэтапной структуры сервисного менеджмента студии визажа.
Подобные документы
История возникновения и развития фирменного стиля от античных времён до наших дней как неотъемлемой части имиджа компании. Понятие бренда: элементы, носители, графический и словесный товарный знак. Разработка фирменного стиля дизайн-студии "Мозаика".
курсовая работа, добавлен 29.11.2016Разработка бизнес-плана по созданию студии дизайна ногтей. Характеристика услуг и продукции маникюрного салона. Влияние микро и макросреды на развитие ногтевого сервиса. Конкуренция и конкурентное преимущество, план маркетинга и ценовая политика.
реферат, добавлен 29.01.2015Изучение теоретической сущности понятия сервиса. История развития культуры обслуживания и его необходимость в условиях существующего экономического кризиса. Характеристика свойств и качества услуг. Оценка проблем в сервисной деятельности турфирмы.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Исторические факторы формирования сервисной деятельности в России. Воздействие на развитие услуг территориально-климатических зон и особенностей российского общества и культуры. Роль государства в развитии сервиса, особенности отечественных услуг.
контрольная работа, добавлен 16.06.2010Определение понятия сервисной деятельности, услуги, обслуживания. Описание сущности торговых услуг. Общая характеристика организации "Адидас" как объекта исследования. Особенности сервисной деятельности данной организации, ее контактов с потребителем.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014Разработка программы маркетингового исследования потребительских предпочтений клиентов. Характеристика деятельности исследуемого предприятия. Ознакомление с основными технико-экономическими показателями. Анализ методов оценки конкурентной среды студии.
курсовая работа, добавлен 12.06.2017Понятие о маркетинге и главные направления ее деятельности, разработка стратегии и тактики предприятия. Организация маркетинговой деятельности на предприятии: изучение требований рынка к товару, экономической конъюнктуры и фирменной структуры рынка.
курсовая работа, добавлен 24.01.2011Методы и принципы логистического сервиса предприятия. Логистический подход к управлению в сервисной деятельности. Принципы качества обслуживания потребителей. Анализ экономической деятельности предприятия. Реализация концепции управления цепями поставок.
курсовая работа, добавлен 28.01.2023Сущность и основные задачи оптовой торговли. Организация коммерческой деятельности торгового предприятия. Изучение поставщиков и их возможностей. Анализ ассортиментной и внутригрупповой структуры спроса. Проведение исследования схемы изучения рынка.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Определение и характеристика услуг, учитываемых при разработке маркетинговых программ: неосязаемости, неотделимости от источника, непостоянства качества и несохраняемости. Виды услуг как сервисной деятельности. Маркетинг организаций и отдельных лиц.
реферат, добавлен 23.07.2015Описание услуг звукозаписывающей студии, штат персонала и организация управления. Финансовый план (основные расходы, общая сумма затрат, прибыль). Оценка эффективности данного проекта, разработка денежных потоков и расчет стоимостных показателей.
бизнес-план, добавлен 09.12.2010Основные понятия и определение индустрии гостеприимства как сферы деятельности. Исследование истории вкладов родоначальников в развитие индустрии гостеприимства. Анализ тенденций развития предприятий индустрии гостеприимства в современном мире.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Понятие и сущность коммерческой деятельности на предприятии сферы услуг. Организация сбытовой и закупочной деятельности предприятия сферы услуг. Разработка рекомендаций для повышения эффективности закупочной и сбытовой деятельности кафе "Домино".
курсовая работа, добавлен 17.05.2016Процесс становления отечественной индустрии гостеприимства. Разработка мероприятий по улучшению сервиса гостиничного предприятия. Описание тенденций рынка, а также факторов, влияющих на его развитие. Нормативно-правовые акты деятельности гостиниц.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Особенность стимулирования сбыта на предприятиях индустрии гостеприимства. Анализ сбытовой деятельности гостиницы. Выбор стратегии поведения продавца в зависимости от силы конкуренции. Разработка эффективных путей совершенствования формирования спроса.
курсовая работа, добавлен 22.10.2015Оценка потребности, особенности и роль сервисной деятельности в жизнедеятельности человека. Содержание культуры сервиса и изучение состава морально-нравственного характера общения людей. Специфика моделей общения с клиентами в сферах услуг и сервиса.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012Анализ результатов деятельности ООО "Ладья" в период 2013-2014 годов, спад продаж в компании под влиянием снижения спроса. Переориентирование предприятия на принципиально новый вид деятельности, маркетинговое исследование рынка мультимедийных услуг.
статья, добавлен 31.03.2019Изучение и анализ коммерческой службы предприятия по производству плодоовощных консервов. Основные элементы коммерческой деятельности в розничной торговле. Определение объема и структуры спроса. Организационно-экономическая характеристика завода.
курсовая работа, добавлен 06.03.2012Анализ схемы процесса стратегического планирования маркетинга. Основные задачи изучения и оценки спроса на продукцию и услуг предприятия для обоснования плана продаж. Применение методов маркетингового анализа для прогнозирования рыночных тенденций.
курсовая работа, добавлен 31.05.2014Характеристика роли и содержания изучения спроса на продукцию предприятия. Изучение структуры спроса, оценка эффективности его исследования. Изучение основных методов совершенствования исследования спроса на услуги "АСК ДОСААФ России" за 2013 год.
курсовая работа, добавлен 30.11.2015Изучение деятельности и организационной структуры управления туристической фирмы. Анализ работы с кадрами, финансового состояния предприятия, работы экономической службы и службы маркетинга. Ознакомление с правовым обеспечением туристической деятельности.
отчет по практике, добавлен 10.11.2014Разработка проекта автосервиса с оказанием услуги по установке сигнализации на автомобиль. Анализ спроса и конкурентов. Обоснование мощности сервисного центра, расчет объема работ, площадей, численности рабочих. Разработка стратегии работы с клиентами.
курсовая работа, добавлен 31.01.2015Основные аспекты сервисной деятельности и их роль в обслуживании потребителя. Эстетическая культура сервисной деятельности и ее компоненты. Особенности внутреннего оформления предприятий сервисной деятельности. Значение интерьера в сфере обслуживания.
курсовая работа, добавлен 13.05.2016Разработка рекомендаций по улучшению сервисной деятельности, обеспечивающих эффективное формирование товарной политики ООО "Эльдорадо", основной задачей которого является наиболее полное качественное удовлетворение потребностей покупателей (клиентов).
курсовая работа, добавлен 10.12.2014Теоретические основы стимулирования сбыта на предприятиях индустрии гостеприимства. Формирование спроса в системе маркетинга. Роль стимулирования сбыта. Прогнозирование спроса и выбор стратегии. Краткая характеристика деятельности гостиницы "Корстон".
курсовая работа, добавлен 03.02.2022