Разрешение конфликтов в организации
Теоретические подходы к исследованию конфликта. Разработка предложений и мероприятий по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями. Содержание методики диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса.
Подобные документы
Характеристика основных межличностных стилей разрешения конфликтов в организации. Стресс как такое эмоциональное состояние, которое вызывается неожиданной и напряженной обстановкой. Неопределенность - самый сильный источник стрессового напряжения.
контрольная работа, добавлен 22.12.2015Понятие и роль конфликта в жизни людей. Типология социально-психологического конфликта. Общая характеристика структуры протекания конфликтов: субъекты, предметы, отношения, противоречия и причины. Пространственные и временные характеристики конфликтов.
контрольная работа, добавлен 14.05.2012Теоретические основы технологии управления конфликтами на предприятии. Готовность персонала к сотрудничеству в конфликтных ситуациях. Внедрение разработок и социально-психологических программ по управлению конфликтными ситуациями в ОАО "Иркутскэнерго".
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Понятие организационных конфликтов, причины их возникновения, виды. Концептуальные теории конфликта (краткий обзор). Управление организационными конфликтами, методы и способы их регулирования, технология разрешения. Экспертиза социального конфликта.
курсовая работа, добавлен 27.04.2010Система управления персоналом как целенаправленная деятельность руководства организации, ее сущность и содержание, значение в деятельности предприятия. Анализ данной системы в ОАО "Икар" и разработка мероприятий по его совершенствованию на сегодня.
курсовая работа, добавлен 08.02.2011Характеристика конфликтов в деловом общении. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Понятие конфликта, типы конфликтных личностей. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Этические нормы деловых межличностных отношений.
контрольная работа, добавлен 18.08.2013Теоретические аспекты управления проектом в организации, оптимизация деятельности. Понятие бюджета и бюджетирования. Роль управления проектами в современном мире. Рекомендации и предложения по совершенствованию системы управления проектами в организации.
дипломная работа, добавлен 01.06.2015Природа, модель, причина и результат конфликта. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Методы разрешения конфликтных ситуаций, управление конфликтами. Природа, симптомы и причины стресса.
презентация, добавлен 28.08.2013Теоретические аспекты управления организационной культурой предприятий туризма. Основные подходы к определению понятия и сущности культуры организации. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию организационной культуры туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 17.11.2015Факторы внешней среды организации: поставщики, политические и правовые факторы, конкуренты и пр. Предварительный этап исследования системы управления предприятием. Разработка предложений по совершенствованию системы управления, оценка их эффективности.
курсовая работа, добавлен 04.01.2016Теоретические аспекты управления проектом в организации. Понятие бюджет и структура проекта. Роль менеджмента в современном мире. Анализ и мероприятия по совершенствованию системы управления проектами в организации акционерным обществом "Ямалгазинвест".
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Сущностные свойства и структура конфликта. Основные причины конфликтов в деятельности персонала организации и способы разрешения конфликтных ситуаций. Методы преодоления конфликтов и наиболее серьезные ошибки, возникающие в ходе обсуждения конфликта.
реферат, добавлен 23.05.2014Теоретические подходы к определению и изучению международного конфликта. Изучение влияния глобализации на их характер. Характеристика основных причин и процесс классификации. Роль Организации Объединенных Наций в урегулировании международных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 05.12.2013Организация как объект стратегического управления. Общая схема разработки стратегии. Методические основы формирования стратегии организации. Разработка предложений по совершенствованию стратегии развития предприятия, их экономическая эффективность.
курсовая работа, добавлен 13.11.2016Теоретические основы исследования системы управления конфликтами в организации. Оценка уровня конфликтности по методу К. Томаса. Анализ системы управления организационными конфликтами в организации. Основные направления совершенствования менеджмента.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Выявление сути диагностики системы управления в таможенном управлении, разработка мер по увеличению эффективности данной системы. Анализ основных методов проведения диагностики системы управления организации. Система программного управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 26.02.2020Сущность конфликтов, их понятие, значение и классификация. Практика управления конфликтами в современных российских организациях. Истоки и основные причины возникновения конфликтов в организациях. Методы предупреждения и разрешение конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.12.2011Эффективность урегулирования руководителем возникающего в организации конфликта. Роль конфликтов в фирме с точки зрения управления персоналом. Особенности функциональных и дисфункциональных конфликтов. Рассмотрение стадий и фаз протекания конфликта.
контрольная работа, добавлен 19.03.2015Понятие, сущность, принципы и функции управления персоналом организации. Общая характеристика предприятия, анализ найма, мотивации и обучения персонала. Разработка предложений по совершенствованию системы управления персоналом и оценка их эффективности.
дипломная работа, добавлен 21.10.2010Управление конфликтными ситуациями на предприятии. Определение психологического климата организации с ограниченной ответственностью "МегаВаттСтрой" и уровня её стрессоустойчивости. Анализ причин возникновения конфликтов и методов их урегулирования.
курсовая работа, добавлен 27.11.2015Содержание понятия, типы, уровни и причины конфликта в организации. Последствия возникновения острых спорных ситуаций и структурные методы управления ими. Межличностные стили выхода из конфликта. Диагностика и разрешение противоречий в ООО "Столплит".
курсовая работа, добавлен 12.11.2010Понятие и характеристика конфликта. Изучение причин конфликтных ситуаций и методов их разрешения. Организационно-экономическая характеристика гостиничного комплекса ОАО "Гостиница "Белгород". Усовершенствование управления конфликтными ситуациями.
курсовая работа, добавлен 27.07.2017Ролевой аспект взаимодействия человека и организации. Раскрытие потенциала человека или подавление его способностей руководителем. Повышение квалификации и совершенствование исполнительской техники работника, умение справляться с конфликтными ситуациями.
доклад, добавлен 15.11.2016Основные причины и ошибки конфликтов возникающих в организациях. Разработка мероприятий для успешного выхода и решения конфликтных ситуаций. Поведение руководителя в ходе конфликта. Совпадение индивидуальных мотиваций личности с общественными установками.
курсовая работа, добавлен 08.11.2016Теоретические аспекты управления предприятием. Организационно-экономическая характеристика системы управления предприятия "Мебель-заказ". Расчет экономического эффекта мероприятий по совершенствованию системы управления и организационной структуры.
курсовая работа, добавлен 21.03.2010