Приемы повышения эффективности общения

Обмен информацией и ее интерпретация. Взаимовостриятие, взаимопонимание, взаимооценка, сопереживание. Формирование симпатий или антипаний, характера взаимоотношений. Искусство нравиться людям. Комплимент, улыбка, имя собеседника и поднятие его значимости.

Подобные документы

  • Общение в системе межличностных отношений. Коммуникация как обмен информацией между общающимися индивидами. Оптико-кинетическая система знаков, включающая в себя жесты, мимику, пантомимику. Взаимопонимание как понимание целей партнера по взаимодействию.

    курсовая работа, добавлен 29.11.2010

  • Понятие общения (коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны). Обмен информацией между людьми, организация взаимодействия между индивидами (обмен знаниями, идеями и действиями), процесс восприятия друг друга партнерами (взаимопонимание).

    контрольная работа, добавлен 05.04.2010

  • Компоненты взаимного понимания как комплексного феномена в психологии. Характеристика механизмов взаимопонимания между людьми в процессе их общения. Сущность идентификации личности. Восприятие эмоционального состояния человека в форме сопереживания.

    реферат, добавлен 22.07.2016

  • Совершенствование навыков вербального общения. Успешность коммуникации и коммуникативные навыки. Примеры речевой коммуникации. Формирование симпатий, антипатий и характера взаимоотношений. Разрешение противоречий, осуществление совместной деятельности.

    реферат, добавлен 07.03.2017

  • Суть делового общения, применение беседы для установления контакта и убеждения собеседника. Влияние вопросов и замечаний на взаимопонимание участников общения. Психологические приемы воздействия на партнера с целью получения позитивного ответного сигнала.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2010

  • Обмен информацией и ее интерпретация. Понятие и определение общения. Процесс установки и развития контактов между людьми. Основные виды общения. Способы кодирования, переработки и расшифровки информации. Основные категории общения и их характеристика.

    контрольная работа, добавлен 25.11.2011

  • Понятие общения как взаимодействия людей, состоящее в обмене информацией познавательного и эмоционально-оценочного характера. Подходы к пониманию общения между людьми в психологической науке. Виды и функции общения. Роль восприятия в процессе общения.

    контрольная работа, добавлен 17.06.2013

  • Слушание как процесс, его виды и особенности. Продуктивные способы активного слушания. Правила эмпатического слушания. Основные приемы повышения эффективности общения и слушания. Умение слушать собеседника как основной фактор успешности делового общения.

    реферат, добавлен 07.04.2017

  • Изучение темперамента, характера и их взаимоотношений. Формирование характера в системе отношений к другим людям; к делу; к себе; к собственности. Развитие характера в зависимости от его действий и поступков. Соотношение характера с темпераментом.

    курсовая работа, добавлен 13.07.2009

  • Обмен информацией и ее интерпретация в процессе общения. Совершенствование навыков вербального общения. Улучшение дикции, расширение словарного запаса. Коммуникативные навыки и тактика, примеры формирования и понимания некоторых социальных ситуаций.

    реферат, добавлен 12.06.2011

  • Обмен информацией познавательного и аффективно-оценочного характера. Практическое взаимодействие людей, осуществление и контролирование их деятельности. Общее психическое развитие детей и процесс присвоения детьми общественно-исторического опыта.

    статья, добавлен 02.02.2015

  • Деловое общение как взаимосвязь и взаимодействие, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Этапы и стратегии процесса общения. Типы и механизмы психологического воздействия. Взаимопонимание - сторона межличностного восприятия.

    контрольная работа, добавлен 22.07.2011

  • Психологическая специфика процессов общения, рассматриваемых под углом зрения взаимоотношений личности и общества. Описание методики тестирования по определению стиля общения. Обработка и интерпретация результатов. Тестирование как оценку характера.

    практическая работа, добавлен 16.05.2018

  • Изучение природы общения с точки зрения социолингвистики, психолингвистики, прагмалингвистики и психологии. Характеристика языковых и невербальных ресурсов общения. Особенности речевого поведения собеседника с целью достижения поставленной цели общения.

    статья, добавлен 20.01.2019

  • Структура общения в межличностных отношениях, коммуникативные, интерактивные и перцептивные факторы обмена информацией. Социокультурная и этнопсихологическая специфика взаимопонимания, этико-психологические и гендерные особенности процесса общения.

    реферат, добавлен 03.07.2013

  • Понятие, структура, основные аспекты и функции общения. Процесс и подробное описание видов общения: материальное, когнитивное, кондиционное, мотивационное, деятельностное. Обмен информацией и взаимодействие, восприятие, перцептивная сторона общения.

    контрольная работа, добавлен 18.11.2014

  • Психологические приемы влияния на партнера. Приемы "имя собственное", "зеркало отношения", "терпеливый слушатель", "личная жизнь". Комплимент как один из приемов формирования аттракции в деловых отношениях. Влияние на людей в сфере делового общения.

    дипломная работа, добавлен 11.04.2019

  • Раскрытие сущности общения как процесса взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией и восприятии друг друга. Определение цели и описание средств диалога. Исследование структуры и изучение психологических уровней общения разных видов.

    реферат, добавлен 02.01.2013

  • Понятие, виды, функции и средства общения. Вербальные и невербальные компоненты коммуникации. Обмен невербальной информацией. Общение как взаимодействие (интерактивная и перцептивная сторона общения). Роль общения в психическом развитии человека.

    реферат, добавлен 06.08.2010

  • Способы правильного построения разговора с собеседником. Характерная особенность манипуляции. Анализ взаимодействий при скрытом управлении. Комплимент как универсальный прием расположить к себе собеседника. Основные правила и освоение приемов убеждения.

    курсовая работа, добавлен 17.09.2013

  • Формы межличностного общения. Модификации коммуникативных барьеров делового общения. Точная оценка ситуации, выяснение причин возникновения "барьеров" и стремление к взаимопониманию как пути их преодоления. Правила поддержания неофициальной беседы.

    статья, добавлен 26.07.2018

  • Особенности эмоциональных реакций, их значение и классификация, виды мимических выражений мышц лица человека, улыбка и взгляд как средства невербального общения. Психологическое значение жестов как проявления чувств, положения рук и ног, определение лжи.

    реферат, добавлен 26.05.2015

  • Необходимость общения, обусловленная совместным участием людей в производстве материальных благ. Духовная жизнь, потребность личности в приобретении социального опыта и приобщении к культурным ценностям. Обмен информацией, теории и типологии общения.

    реферат, добавлен 19.12.2010

  • Речь как средство общения, источник информации и способ воздействия на собеседника. Невербальные проявления человеческих чувств и эмоций в движении мышц лица, частей тела. Приемы реализации коммуникативной стратегии на основе владения техниками общения.

    контрольная работа, добавлен 16.11.2013

  • Исследование наиболее важных аспектов психологии делового общения, практические рекомендации по их применению. Виды и формы делового общения. Психологическая сущность вопросов собеседника. Парирование замечаний, психологические приемы влияния на партнера.

    реферат, добавлен 01.06.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.